За абстрактными бумажками и монетами всегда стоит нечто большее: представление об успехе и неудаче, самостоятельности и зависимости. Кроме запаха, деньги имеют разный смысл и значение, которые радикально влияют на их количество и качество использования.
Яна Дубейковская
Парадоксы денег
Деньги — универсальный эквивалент. Эта характеристика денег выражена фразой «деньги не пахнут». Однако их универсальность состоит и в том, что за абстрактными бумажками и металлическими кружочками всегда стоит нечто большее. А именно представление о богатстве и нищете, успехе и неудаче, свободе и необходимости, самостоятельности и зависимости.
Универсальность денег приобретает конкретные черты в рамках различных социальных систем, деньги становятся символом различных ценностей. Деньги, богатство могут быть эквивалентом трудозатрат, профессионализма, хитрости, влияния или страха.
Деньги «пахнут» по-разному в различных обществах, трудовых коллективах и семьях, но, кроме запаха, они имеют разный смысл и символическое значение, которые радикальным образом влияют как на их количество, так и на «качество» их использования.
О роковой роли денег в производственных отношениях мы и поговорим далее.
Может быть, в силу того, что деньги являются одним из самых ярких пересечений психической и объективной реальности, природа их парадоксальна.
Парадокс 1. Денег много не бывает
Во-первых, этот парадокс выражает закон возрастания потребностей: какими бы финансовыми возможностями ни обладал человек, его потребности всегда будут больше. Те случаи, когда новые финансовые возможности не приводят к видимым изменениям в образе жизни, новым приобретениям или инвестиционным проектам, значат лишь то, что у их владельца доминирующей потребностью является накопление (за этим могут скрываться такие психологические мотивы, как повышенная тревожность и желание ощущать тайную значимость).
Во-вторых, здесь выражена коренная черта российской экономической психологии — желание избавляться от денег. Жизнь без денег, пропагандируемая как составляющая коммунистического мироустройства или как политика «жизни в долг», бессознательно очень близка русской психологии. Деньги как будто бы «жгут карман» соотечественников, и если не уходят на раздачу долгов, то часто тратятся совершенно нерациональным образом. Многие деньги — многие печали, и умножающий деньги умножает и скорбь — записано в Библии русской души. Люди, у которых есть деньги, воспринимаются как «чужаки» и преступники, нарушающие ключевой закон «денег много не бывает».
Парадокс 2. Деньги — самое виртуальное из всего реального и самое реальное из всего виртуального
Для личной психологии деньги становятся объективным фактором. Систематическое занятие аутотренингом «сегодня я стану богатым» далеко не всегда приводит к появлению реальных денег. Для кадрового менеджмента, напротив, отношение персонала к деньгам становится тем подводным камнем, который превращает плавное плановое течение корпоративной реки в бурный неуправляемый поток.
В качестве примера к этому тезису можно привести узнаваемую ситуацию, когда доминирующей фантазией человека становится планирование трат в модальности «вот получу я зарплату и…». Психология строится на иных законах, нежели экономика, поэтому итогом часто становится то, что сумма планируемых трат (постричься, купить диван, заменить мойку на кухне, купить детям подарки к празднику и т. д.) в несколько раз превышает реальную сумму зарплаты. В итоге в реальном кошельке деньги существуют лишь несколько дней, а потом снова перемещаются в виртуальную модификацию, в реальности же остается только агрессия по отношению к начальнику, который так мало платит.
Парадокс 3. Сумма вознаграждения и качество труда вовсе не прямо пропорциональны
Вопрос, который разводит большинство работников и руководителей по разные стороны баррикад, звучит примерно так: «Если платить работнику в два раза больше, будет ли он работать в два раза лучше?» Практика консультационной работы на различных предприятиях показывает, что путь повышения качества труда только за счет повышения уровня оплаты — путь тупиковый. Третьей важной величиной в данной пропорции является работник с соответствующим профессиональным потенциалом, личностными особенностями и мотивационными приоритетами. Рискну предложить тезис, который является результатом опыта по организации работы с персоналом: в конкретной производственной ситуации (должностные обязанности, система мотивации, производственные отношения, концепция поощрений и наказаний и т. д.) конкретный человек работает максимально хорошо. Можно, конечно, работать «вполсилы», но это тот максимум, на который способен человек в конкретной производственной ситуации, строящейся, вероятно, на скрытом саботаже, связанном с невыраженной агрессией против начальства или коллектива. Если этому работнику повысить зарплату, то он, скорее всего, станет работать еще хуже, поскольку воспримет повышение как подачку и нежелание обсуждать накопившиеся проблемы.
С другой стороны, решая это уравнение с тремя переменными, понимаешь, что если вовремя не повысить зарплату, то в конечном итоге качество работы предприятия может снизиться, поскольку ключевой человек перейдет в другое предприятие и будет там работать так же хорошо, как и у вас, но за большее вознаграждение.
Понимание эквивалентной сущности и парадоксальности денег, без
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.