Консалтинговая компания «Александра»
БИЗНЕС-ПЛАН
« Internet – кафе «ПРИВЕТ»
Соликамск, 2009
СОДЕРЖАНИЕ
1. Резюме ............................................................................................................4
2. Виды услуг .....................................................................................................4
3. Рынки сбыта услуг ........................................................................................5
3.1. Сегментация рынка.................................................................................6
3.2. Стратегия сегментации целевого рынка ..............................................6
3.3. Участники рынка ....................................................................................7
3.4. Виды распределения ..............................................................................8
3.5. Тенденции рынка ....................................................................................8
4. Конкуренция на рынке сбыта .......................................................................9
4.1. Основные конкуренты и поведение клиентов.....................................10
5. План маркетинга ...........................................................................................10
5.1. Привлечение новичков ..........................................................................10
5.2. Привлечение опытных пользователей Internet ....................................11
5.3. Создание социальной среды ..................................................................11
5.4. Маркетинговая стратегия .......................................................................11
5.5. Себестоимость .........................................................................................12
5.6. Ценообразование .....................................................................................12
5.7. Стратегия продвижения ..........................................................................13
6. План производства .........................................................................................13
7. Организационный план ..................................................................................14
7.1. Организационная структура ...................................................................14
8. Правовое обеспечение деятельности фирмы ...............................................15
9. Оценка рисков .................................................................................................16
10. Финансовый план ...........................................................................................16
10.1. Плановый баланс ....................................................................................18
10.2. Прогноз прибылей и убытков................................................................19
10.3. Денежные потоки ...................................................................................20
10.4.Анализ безубыточности .......................................................................20
10.5. Финансовые показатели ......................................................................21
11. Стратегия финансирования .........................................................................22
Список литературы.............................................................................................23
1. Резюме
Наименование предприятия: ООО Internet-кафе «Привет».
Юридический и фактический адрес: индекс 618540, Пермский край, г. Соликамск, ул. Северная дом 76.
Internet-кафе «Привет», в отличие от обычного кафе, представляет собой уникальное место для общения и развлечений в сети Internet. Это кафе появилось как ответ на веление времени. Посетители Internet-кафе смогут иметь доступ к средствам коммуникации и источникам информации, существующим в сети Internet, и иметь возможность обмениваться впечатлениями со своими друзьями и коллегами.
Цель составления бизнес-плана разработать стратегию развития Internet-кафе «Привет» на три года.
На ближайшие три года компания установила следующие цели:
· Расширить контингент посетителей с помощью образовательных программ.
· Обеспечить посетителям Internet-кафе возможность для максимально комфортного общения.
· Поддерживать разумные цены на кофе и кондитерские изделия.
· Обеспечить широкий выход в Internet и доступ к другим интерактивным услугам.
2. Виды услуг
Internet-кафе «Привет» обеспечивает своим клиентам полный доступ к сети Internet, предоставляя различные программные продукты и современное оборудование. В частности, Internet-кафе оказывает своим посетителям следующие услуги.
· Доступ к внешним почтовым ящикам электронной почты.
· Аренда внутреннего почтового ящика, который обслуживается серверами Internet-кафе «Привет», обеспечивающими его связь с внешними сетями.
· Доступ к программным продуктам и утилитам, в частности, FTP, Telnet, Gopher, Adobe Photoshop, Microsoft Offiсe и другие.
· Доступ к
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.