Повышение эффективности работы организации путем создания сайта на примере Черемховской районной

Федеральное агентство по образованию

Байкальский государственный университет экономики и права

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

"Повышение эффективности работы организации путем создания сайта на примере Черемховской районной детской больницы"

Иркутск 2009

Содержание

Введение

1. Информационные технологии как инструмент повышения эффективности организации

1.1 Информационная система организации

1.2 Специфика управления информационными ресурсами организации

1.3 Сайт организации как элемент информационной системы

2. Анализ системы управления информационными ресурсами Черемховской районной больницы

2.1 Анализ хозяйственной деятельности организации

2.2 Анализ бизнес процессов и информационных потоков организации

2.3 Оценка эффективности информационной системы организации

3. Повышение эффективности работы организации путем создания сайта

3.1 Разработка сайта организации

3.2 Управление проектом внедрения сайта

3.3 Оценка эффективности проекта

Заключение

Список литературы

Приложение 1

Приложение 2

Приложение 3

Приложение 4

Приложение 5

Приложение 6

Приложение 7

Введение

Ассоциацией сибирских и дальневосточных городов при организационной поддержке других межрегиональных и региональных объединений муниципальных образований, с целью установления обратной связи между федеральным центром, тем, кто задает правила на институциональном уровне и муниципальным сообществом, ежедневно трудящимся над решением поставленных задач, имеющим понимание и стратегическое видение в той или иной степени четкости.

В рамках этого исследования в мае-июне 2008 года был провезен всероссийский экспертный опрос глав муниципальных образований из 61 госсубъекта Российской Федерации, конкретно - из 473 муниципалитетов разных типов (31 % составляют городские округа, 24% - муниципальные районы, 37%-сельские поселения, 8% - городские поселения)

Результаты данного опроса, в принципе, отражают текущее состояние учреждений здравоохранения в нашей стране.

Одним из способов повышения эффективности деятельность лечебно-профилактических учреждений.

К 50-м годам двадцатого столетия компьютеры использовались только для сложных научных и инженерных вычислений. В 50-е годы были изобретены универсальные компьютеры, способные выполнять любые программы.

На фоне явных успехов компьютерных технологий деловой мир осознал, что наступил момент, когда на производстве и внедрении вычислительных устройств можно сделать большие деньги. Компьютеры стали машинами для коммерческих расчетов. Новые информационные технологии помогли компьютеру занять подобающее место в структуре деятельности организаций. Были сформулированы следующие основные принципы организации информационных систем:

- рассматривать информацию как ключевой корпоративный ресурс;

- построить согласованную интегрированную информационную систему, охватывающую все сферы деятельности компании;

- обеспечивать ввод и обновление информации в базу данных немедленно, как только она поступает в компанию и только один раз;

- сведения о продажах, рекламации заказчиков, текущих ценах, инвентаризации, наличных расчетах вы должны видеть в компьютере в корректной и полной форме.

В данных условиях роль информационных технологий повышается, тем более, что мы живем в эпоху становления информационного общества. Повышение эффективности информационной системы больницы позволит добиться значительного повышения качества ее работы.

Элементом информационной системы больницы, отвечающим за связь с внешней средой и представляющей ее для внешних организаций и населения является веб-сайт. В данной работы мы проведем анализ информационной системы Детской Черемховской районной больницы и разработаем проект создания сайта.

1.Цели исследования: разработка сайта организации как средства реализации целей больницы

2.Объект исследования: Черемховская районная детская больница.

3.Предмет исследования: информационная система организации и процесс обмена информацией с внешними контрагентами

4.Задачи исследования:

- анализ теоретических подходов к информационным системам и созданию сайта

- анализ бизнес-процессов больницы

- анализ информационных потоков обеспечивающих работу больницы

- разработка проекта сайта.

- оценка эффективности сайта

5.Обоснование темы дипломной работы: выбрана следующая тема дипломной работы: "Повышение эффективности работы организации путем создания сайта на примере Черемховской районной детской больницы". Данная тема выбрана вследствие важности совершенствования управления информационными потоками организации в современном обществе. Роль информации в производственном процессе лечебно-профилактического учреждения повышается. Внешняя среда организации изменяется все быстрее и одним из главных факторов конкурентоспособности организации становится уровень скорости и точности реакции на эти изменения. Хотя и Черемховская детская районная больница и преследует другие цели нежели прибыль, тем не менее, для повышения эффективности своей деятельности ей необходимо совершенствовать свою информационную систему.

1. Информационные технологии как инструмент повышения эффективности организации