Федеральное агентство по образованию
ГОУ ВПО “Сибирский государственный индустриальный университет”
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
к выпускной квалификационной работе:
Совершенствование операций коммерческих банков с пластиковыми картами (на примере ГО АК СБ РФ №2363, г.Новокузнецк)
СТУДЕНТ ____________ Мартьянова Диана Владимировна
допущен к защите в государственной аттестационной комиссии
"_ _" _июня_ 2006г.
Руководитель ____ _ ____________ ___ С.Н.Часовников
(уч. степень, звание)
Заведующий кафедрой ___к.э.н._______ _________ _Ю.В.Лунева____
(уч. степень, звание)
Декан факультета __к.э.н._________ ____________ __П.П.Баранов____
(уч. степень, звание)
Новокузнецк
2006 г.
Федеральное агентство по образованию
ГОУ ВПО «Сибирский государственный индустриальный университет»
Кафедра _финансов и кредита___
УТВЕРЖДАЮ
Заведующий кафедрой
__________ Ю.В.Лунева____
«____» ___ 2006_г.
ЗАДАНИЕ
на дипломную работу студента
_________Мартьяновой Дианы Владимировны________________
группы __ЭФКВ-031___
1. Тема дипломной работы: _Совершенствование операций коммерческих банков с пластиковыми картами (на примере ГО АК СБ РФ №2363, г.Новокузнецк)
Утверждена приказом от 2006г. № _____ ____________
2. Характер дипломной работы _______________аналитическая работа____
3. Срок сдачи студентом законченной дипломной работы __ июня 2006 г.
4. Исходные условия и данные к дипломной работе (объект исследования, методы, научный результат)
данные – учебно-научная литература, нормативные акты, публикации в специализированных периодических изданиях данные финансовой отчетности и_ управленческого учета____________________________
объект – финансовая отчетность АК СБ РФ , ГОСБ №2363 СБ РФ_____
методы – горизонтальный, вертикальный, коэффициентный, сравнительный, результат – экономически обоснованные рекомендации по совершенствованию операций ГОСБ №2363 с пластиковыми картами
5. Цель, задачи дипломной работы___цель – изучение основ организации и практической реализации операций коммерческих банков с пластиковыми картами, а так же выработка практических мероприятий по совершенствованию этих операций на примере ГОСБ №2363.
Задачи:_______________________________________________________
1) ознакомиться с механизмом обращения пластиковых карт;________
2) рассмотреть современные особенности обращения пластиковых карт;
3) провести краткий экономический анализ деятельности ГОСБ 2363 СБ;
4) рассмотреть и проанализировать операции ГОСБ 2363 СБ РФ с пластиковыми картами;
5) определить пути совершенствования операций с пластиковыми картами
6. Содержание дипломной работы______________________________
1.Теоретические аспекты операций коммерческих банков с пластиковыми картами
1.1.Сущность, значение и основные понятия, касающиеся функционирования банковских пластиковых карт
1.2. Механизм обращения банковских пластиковых карт при обслуживании клиентов коммерческих банков
1.2.1 Основные операции с банковскими пластиковыми картами
1.2.2 Платежная система и её участники
1.2.3 Технологические особенности функционирования расчетной системы с использованием банковских пластиковых карт
1.3. Современные особенности обращения банковских карт (современные продукты, схемы, услуги)
2. Анализ операций ГОСБ 2363 с пластиковыми картами
2.1. Общая характеристика операций банка с пластиковыми картами.
2.2. Краткий экономический анализ деятельности ГОСБ 2363.
2.2.1 Анализ пассивных и активных операций банка
2.2.2 Анализ выполнения экономических нормативов коммерческого банка
2.2.3 Анализ финансовых результатов
2.3. Анализ операций ГОСБ2363 с пластиковыми картами.
3. Совершенствование операций ГОСБ 2363 с пластиковыми картами
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию операций с банковскими пластиковыми картами.
3.2. Анализ эффективности предлагаемых мероприятий.
7. Предполагаемое использование результатов___в практической деятельности ГО АК СБ РФ №2363 , а также других коммерческих банках, работающих с пластиковыми картами _________________________________
8. Перечень графического материала ____________________________
1 Схема операций с пластиковыми карточками __
2 Персонализация карточек клиентов
3 Структура пассивов ______________________
4 Структура активов _______________________________________
5 Экономические нормативы деятельности Сбербанка _____________
6 Анализ операций с пластиковыми картами _____________________
7 ___________________________
8 Структура предлагаемых мероприятий _____________________
9 Схема работы системы Интернет –банкинг
10 Схемва работы системы Яндекс.дньги _________________________
11 Анализ доходов и расходов совершенствования услуги “мобильный банк “ и проекта Интернет- банкинг
12 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий .
9. Консультанты по дипломной работе с указанием относящихся к ним р
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.