Деловое общение в Швейцарии

Общие сведения

Швейцария находится в Центральной Европе в окружении таких стран, как Франция, Германия, Австрия, Лихтенштейн, Италия. Общая численность населения по оценкам 2008 года составляет 7 580 000 чел.Большая часть страны расположена на территории Альп. В Швейцарии можно выделить четыре района - Северную Швейцарию, Западную, Центральную и Южную. Наиболее густо заселена и экономически развита Северная Швейцария (кантоны Базель, Аргау, Цюрих, Санкт-Галлен, Гларус, Тургау), Западная Швейцария (кантоны Берн, Невшатель, Фрибур, Во, Женева), Центральная Швейцария (кантоны Люцерн, Швиц, Ури и Унтервальден). Самый большой, но вместе с тем редко населенный район страны - Южная Швейцария. Площадь страны - 41,3 тыс. кв. км. Швейцария - федеративная парламентская республика. Глава государства - президент конфедерации, одновременно являющийся и главой правительства. Законодательная власть принадлежит Федеральному собранию, состоящему из двух палат: Национального совета и Совета кантонов. Каждый кантон имеет свою конституцию, парламент и правительство, но их права ограничены федеральной конституцией. Национальные языки – немецкий, французский, итальянский, романшский (один из трех ретророманских языков наряду с ладинским и фриульским, на которых говорят жители некоторых областей Италии). 64% считают своим родным языком немецкий, 19% - французский, 8% - итальянский и 1% - ретророманский - странную смесь латыни, итальянского и немецкого. Три языка, кроме ретророманского, являются государственными. Но, зная английский язык, вы в Швейцарии не пропадете - он распространен там повсеместно. Столица - Берн.

Этническо-языковой состав

Исторически Швейцарская Конфедерация складывалась в условиях сосуществования различных языковых, культурных и религиозных групп. Самая крупная этническо-языковая группа: германошвейцарцы (65 %), затем по численности идут франкошвейцарцы (18 %), италошвейцарцы (10 %) и ретороманцы (1 %). Немецкий, французский, итальянский и ретороманский — национальные и официальные языки Швейцарской Конфедерации.

Взаимоотношения между «французской» и «немецкой» частями Швейцарии являются важнейшим фактором в развитии национальной истории. Однако, они далеки от идеала. Отношения между основными культурно-языковыми ареалами страны с начала XIX века, когда к территории Швейцарии были присоединены густонаселенные франкоязычные области, и по сей день характеризуются наличием большого числа конфликтов и противоречий. Существует даже воображаемая граница между этими двумя культурно-языковыми общинами — Рёштиграбен. Пожалуй, наиболее острым вопросом в этих взаимоотношениях явился конфликт вокруг образования нового кантона Юра.

Климат

Климата Швейцарии нельзя назвать крайне жарким, холодным или влажным. Альпы оказывают на него значительное влияние. На севере и центральной части страны погода определяется влиянием Атлантики, на юге преобладает мягкий средиземноморский климат. Температура воздуха зависит от местоположения над уровнем моря. Климатические условия Швейцарии чрезвычайно разнообразны, и ни в какой другой европейской стране нет таких разительных природных контрастов в пределах столь маленькой территории. Близость к Атлантическому океану определяет преобладание влажного умеренного климата с чёткой высотной поясностью. В низких районах страны снежный покров неустойчив, на высоте 700 м снег лежит около 3 мес, 1000 м - 4,5 мес, 1800 м - 8 мес, 2500 м - 10,5 мес. Снеговая линия находится на высоте 2800-3300 м. Для Швейцарии характерны горно-долинные ветры, вызывающие резкие перепады температур и сход лавин.

Покупки

Наиболее известные швейцарские товары - это ювелирные изделия, часы, ножи и шоколад. Все крупные ювелирные фирмы имеют свое представительство в Женеве. Колоритные сувениры: альпийские колокольчики всех калибров, деревянные коровки, украшения из горных камней. Отличными покупками могут стать одежда, вышивка, постельное белье и носовые платки, точные приборы, перочинные ножи, музыкальные шкатулки, керамика и продукция других ремесел.

Финансы

Швейцария — богатейшая страна мира и один из важнейших банковских и финансовых центров мира (Цюрих — третий после Нью-Йорка и Лондона мировой валютный рынок). Несколько десятков лет Швейцарская Конфедерация входила в список офшорных зон. В стране функционирует около 4 тыс. финансовых институтов, в том числе множество филиалов иностранных банков. На швейцарские банки приходится 35-40 % мирового управления собственностью и имуществом частных и юридических лиц. Они пользуются хорошей репутацией у клиентов благодаря стабильной внутриполитической обстановке, твёрдой швейцарской валюте, соблюдению принципа «банковской тайны». Швейцария, являясь крупным экспортёром капитала, занимает четвёртое место в мире после США, Японии, ФРГ. Прямые инвестиции за границей составляют 29 % швейцарского ВВП (средний показатель в мире — ок. 8 %). 75 % всех швейцарских инвестиций направляется на развитые промышленности, среди развивающихся стран наиболее привлекают швейцарские капиталы Латинская Америка и Юго-Восточная Азия. Доля Восточной Европы в общем объёме инвестиций пока что незначительна.

Этикет и правила поведения

Сами швейцарцы неохотно приобщаются к профессиональному союзу воров и убийц, поскольку принадлежность к остальным профобъединениям более почетна и денежна, но вот гости... Не стоит складывать все яйца в одну корзину, т