Министерство общего и профессионального образования Российской Федерации
Нижегородский государственный университет
им. Н.И. Лобачевского
Экономический факультет
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
по дисциплине «Управление качеством»
на тему «Статистические методы контроля качества»
Руководитель А.Ю. Ефимычев
Студент 5 курса 52 группы А.Ю. Тютин
Нижний Новгород, 1999
ОГЛАВЛЕНИЕ
1 Введение.................................................................................................. 3
2 Статистические методы контроля качества продукции.................................................................................................. 4
2.1 Контрольные карты. Контроль по количественному признаку. 5
2.1.1 Среднее значение и размах........................................................................................ 5
2.1.2 Контрольные карты среднего арифметического значения и размаха......... 8
2.2 Контрольные карты. Контроль по альтернативному признаку.. 8
2.2.1 Теоретическое распределение доли дефектных единиц продукции при постоянных n и p............................................................................................................................. 9
2.2.2 Контрольная р-карта для выборки постоянного объема................................. 11
2.3 Статистический приемочный контроль по альтернативному признаку 13
2.4 Статистический приемочный контроль по количественному признаку 13
3 Вывод....................................................................................................... 14
4 Список использованной литературы.......................... 15
1 Введение
Важнейшим источником роста эффективности производства является постоянное повышение технического уровня и качества выпускаемой продукции. Для технических систем характерна жесткая функциональная интеграция всех элементов, поэтому в них нет второстепенных элементов, которые могут быть некачественно спроектированы и изготовлены. Таким образом, современный уровень развития НТП значительно ужесточил требования к техническому уровню и качеству изделий в целом и их отдельных элементов. Системный подход позволяет объективно выбирать масштабы и направления управления качеством, виды продукции, формы и методы производства, обеспечивающие наибольший эффект усилий и средств, затраченных на повышение качества продукции. Системный подход к улучшению качества выпускаемой продукции позволяет заложить научные основы промышленных предприятий , объединений , планирующих органов .
Статистические методы по степени трудности можно подразделить на 3 категории:
1) Элементарный статистический метод включает так называемые 7 «принципов»:
· Карта Парето;
· Причинно-следственный анализ;
· Группировка данных по общим признакам;
· Контрольный лист;
· Гистограмма. Метод гистограмм является эффективным инструментов обработки данных и предназначен для текущего контроля качества в процессе производства, изучения возможностей технологических процессов, анализа работы отдельных исполнителей и агрегатов. Гистограмма- это графический метод представления данных , сгруппированных на частоте попадания в определенный интервал;
· Диаграмма разброса (анализ корреляции через определение медианы);
· График и контрольная карта. Контрольные карты графически отражают динамику процесса, т.е. изменение показателей во времени. На карте отмечен диапазон неизбежного рассеивания, который лежит в пределах верхней и нижней границ. С помощью этого метода можно оперативно проследить начало дрейфа параметров по какому либо показателю качества в ходе технологического процесса для того чтобы проводить предупредительные меры и не допускать брака готовой продукции.
Эти принципы должны применяться всеми без исключения – от главы фирмы до простого рабочего. Ими пользуются не только в производственном отделе, но и в таких отделах, как отделы планирования, маркетинга, материально-технического снабжения.
2) Промежуточный статистический метод включает:
· Теорию выборочных исследований;
· Статистический выборочный контроль;
· Различные методы проведения статистических оценок и определения критериев;
· Метод применения сенсорных проверок;
· Метод расчета экспериментов.
Эти методы рассчитаны на инженеров и специалистов в области управления качеством.
3) Передовой (с использованием ЭВМ) статистический метод включает:
· Передовые методы расчета экспериментов;
· Многофакторный анализ;
· Различные методы исследования операций.
Этому методу обучается ограниченное количество инженеров и техников, поскольку он применяется при проведении очень сложных анализов процесса и качества.
Основная проблема, связанная с применением статистических методов в промышленности, это ложные данные и данные, не соответствующие фактам. Различные данные и факты предоставляются в двух случаях. Первый случай касается искусно созданных или неверно подготовленных данных, а второй касается неверных данных, подготовленных без применения статистических методов.
Применение статистических методов, включая наибо
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.