Разработка маркетинговой стратегии инструментального производства в условиях функционирования

30 декабря 1969 года – официальная дата пуска КВЦ, в состав которого входило производство инструмента. За прошедшие с тех пор почти 40 лет инструментальное производство прошло огромный путь, существенно изменивший его первоначальный проект. Тогда, в самом начале нашей деятельности, планировалось делать только режущие и мерительные инструменты, часть станочной оснастки. Это составляло всего 20% от того, что делает инструментальное производство сейчас.

Развитие шло по трем направлениям. Во-первых, освоение импортных аналогов инструмента и оснастки, которые были закуплены вместе с оборудованием. Во-вторых, закупка и реализация лицензионных соглашений с ведущими фирмами- изготовителями сложного высокоточного инструмента. Было освоено производство специального зуборезного инструмента и прецизионной оснастки “Gleason” (США), ручного электроинструмента “Bosh” (Германия), патроны для метчиков ”Bilz” (Германия), зажимных патронов “Forkardt”(Германия), “Tobler” (Франция). В-третьих, освоение производства сложных, оригинальных видов инструмента собственной конструкции, разработчиками которых были и остаются конструкторы МСП. Таким образом, все это время инструментальное производство входило в состав сложнейшей структуры ОАО «АВТОВАЗ» и с честью выполняло все поставленные корпорацией задачи.

Инструментальное производство располагается на площадях 27 335 кв.м., парк основного технологического оборудования – 1 327 ед., коллектив рабочих и специалистов ИП (1956 чел.). В ИП семь производственных цехов основными видами деятельности которых является:

- цех 51-1 – изготовление и ремонт специальной контрольной оснастки, эталонов, пневмоизмерительной аппаратуры, высокоточной штамповой оснастки (рейка рулевого механизма, кольцо синхронизатора), оснастки для маркировки с годовой программой выпуска - 3815поз.,71079шт.,177875,8т.р.;

- цех 51-2 – изготовление резьбонарезного инструмента (метчики, гребенки, ролики), осевого инструмента (сверла, фрезы, развертки, зенкеры, зенковки), зуборезного (червячные фрезы, долбяки, шевера), протяжного (протяжки, рейки) инструмента с годовой программой выпуска - 3338поз.,533869шт.,195564т.р.;

- цех 51-3 – зажимные патроны для деталей автомобиля, зажимные патроны для инструмента, цанги, центра, удлинители, хон-головки, суппорта, резьбонакатные головки, люнеты, оправки - 2550поз.,61331шт.,100749,5т.р.;

- цех 51-4 – термическая, термохимическая обработка изделий, гальванические покрытия PVD, упрочняющие покрытия - 67688,6т.р.;

- цех 51-5 – механизированный электроинструмент: шлифмашинки, гайковерты, шуруповерты, дрели (лицензия Bosh), пневмоинструмент, слесарно-монтажный инструмент - 551поз.,151172шт.,88022,6т.р.;

- цех 51-7 – пресс-формы РТИ, габаритная контрольная оснастка, гибочная оснастка, слесарно-монтажный инструмент - 526поз.,34709шт.,66152,8т.р.;

- цех 51-8 – изготовление специального зуборезного инструмента, зажимной оснастки для зубообрабатывающего оборудования (лицензия Gleason), сборного режущего инструмента, напайных плоских и круглых фасонных резцов, тангенциальных и твердосплавных резцов с годовой программой - 2411поз.,212595шт.,108069т.р..

Структурная схема управления инструментального производства представлена на рисунке 1.

Рисунок 1. Структура инструментального производства.

Из представленной структуры можно сделать некоторые выводы: многоуровневая система управления с линейным типом руководства и дублированием ряда функций, что за частую приводит к искажению информации и, её несвоевременному доведению до исполнителя. В результате возможны разрозненные действия подразделений производства в достижении конечной цели и как следствие неудовлетворенность потребителя. Отсутствие службы маркетинга говорит об инертности и незаинтересованности производства в развитии и расширении бизнеса, а так же отсутствии проблем в загрузке производственных мощностей и получении прибыли. Инструментальное производство единственное подразделение на «АВТОВАЗе», которое не имеет собственной ремонтной службы.

1.2 Описание процессов функционирования

1.2.1 Процесс «Формирование программы производства»

Функционирование деятельности инструментального производства описано тремя процессами. Первый – «формирование программы производства», который включает в себя:

- формирование годовой программы производства;

- формирование месячных планов;

- технологическая подготовка производства;

- формирование планово-расчетной цены.

Подпроцесс - «Формирование годовой программы производства» состоит из трех видов деятельности:

1. Анализ производственных мощностей – для испо