Специфика и функционирование PR-служб в здравоохранении Красноярского края

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

Специфика и функционирование PR -служб в здравоохранении Красноярского края

Содержание

Введение

Глава 1. Сфера деятельности PRв российском здравоохранении

1.1 Маркетинговое управление здравоохранением

1.2 Роль информационных систем и технологий в сфере здравоохранения

1.3 Особенности взаимодействия со СМИ

1.4 Актуальность использования услуг консалтинговых фирм в отечественном здравоохранении

1.5 Роль исследований общественного мнения в здравоохранении

1.6 «Профилактический PR»

Выводы

Глава 2. Особенности взаимодействия государственных органов здравоохранения Красноярского края с различными категориями общественности в целях формирования положительного имиджа отрасли

2.1 Общие сведения о здравоохранении Красноярского края

2.1.1 Медико-демографическая ситуация, состояние здоровья населения и организация медицинской помощи

2.1.2 Финансирование здравоохранения

2.2 Управление здравоохранения Администрации Красноярского края

2.2.1 Задачи Управления здравоохранения Администрации Красноярского края

2.2.2 Структура Управления здравоохранения Администрации Красноярского края

2.2.3. PR- служба и пресс-служба Управления здравоохранения администрации Красноярского края

2.3 Организация профилактической деятельности в крае

2.3.1 Центр медицинской профилактики Управления здравоохранения администрации Красноярского края

2.3.2 Редакционно-издательская деятельность

2.3.3 Культурно-просветительская работа

Выводы

Глава 3. Предложения по усовершенствованию коммуникационной стратегии УЗКК в условиях реализации Федерального закона № 122 о «монетизации льгот» и корректировке Перечня льготных лекарственных средств

3.1 Общие сведения о Федеральном законе № 122 о «монетизации льгот» и Перечне льготных лекарственных средств

3.1.1 Изменения и дополнения в Федеральный закон № 122

3.1.2 Перечень льготных лекарственных препаратов

3.2 Анализ проблем, связанных с проводимыми реформами в системе здравоохранения

3.3 Проект-предложение по информационной стратегии в условиях реализации закона о монетизации и корректировки списка льготных лекарственных препаратов

3.3.1 Концепция проекта

3.3.2 Цели и задачи

3.3.3 Содержание проекта

3.3.4 Оценка эффективности проводимых мероприятий

Заключение

Литература

Приложения

Введение

Последнее десятилетие XXвека оказалось переломным в развитии нашего государства и стран бывшего СССР. Изменение всей совокупности фундаментальных социально-экономических условий в России вызвало острую необходимость реформирования структурных подразделений, находящихся в ведении государственных органов. Развитие рыночных отношений не могло не отразиться и на системе здравоохранения, которое претерпело значительные изменения в период смены политического и экономического фундамента страны.

Российское здравоохранение в течение длительного времени характеризовалось государственным типом собственности. Однако это не исключало наличия нескольких видов хозяйствования. Например, легально существовали система платного здравоохранения и частная врачебная практика. В конце 80-х годов ХХ века появились медицинские кооперативные и арендные предприятия.

Создание частных медицинских учреждений обуславливалось недостаточным бюджетным финансированием некоммерческих структур здравоохранения. К тому же, предпринимательство призвано искать пути более полного, качественного, доступного удовлетворения потребностей в медицинских товарах и услугах в сравнении с тем, который обеспечивает государственная медицина.

Но, несмотря на смену идеологических приоритетов и развитие предпринимательства, основой отечественного и краевого здравоохранения по-прежнему остается государственный сектор. Даже в стоматологии, где уже давно и успешно используются принципы свободных рыночных отношений, вклад госсектора в сохранение и восстановление здоровья граждан оценивается, в зависимости от системы анализируемых показателей, величиной в 70-90%. [1; 11]

Одна из наиболее важных проблем современной здравоохранительной системы нашей страны - отсутствие у населения достоверной информации о состоянии дел в государственном здравоохранении, его проблемах и методах борьбы с ними, что неизбежно влечет за собой возникновение недоверия со стороны общественности. Деятельность специалистов в сфере медицины осложняется и тем, что большая часть населения изначально негативно относится к государственной системе здравоохранения.

Излишне говорить о том, что отсутствие четко отлаженной системы коммуникаций между органами здравоохранения и общественностью, повсеместно бытующее мнение о низком качестве медицинских услуг негативно сказываются на функционировании учреждений и развитии отрасли здравоохранения в целом.

Попытка изменить сложившуюся ситуацию выразилась в создании пресс-служб и департаментов по связям с общественностью при федеральных и региональных органах здравоохранения. Работа над созданием нового образа отечественной медицины ведется ежедневно. Но в основном она ограничивается просветительской деятельностью: проведением конференций, брифингов, выпуском пресс-релизов, активным сотрудничеством со СМИ и общественными организац

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать