Проект мероприятий по повышению эффективности маркетинговой деятельности ООО Проктер энд Гэмбл

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ИНСТИТУТ ТУРИЗМА И ГОСТЕПРИИМСТВА

Кафедра «Экономика на предприятиях туризма и гостиничного хозяйства»

ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ (РАБОТА)

На тему: Проект мероприятий по повышению эффективности маркетинговой деятельности ООО «Проктер энд Гэмбл Сервисез»

г. Москва

Выполнил студент Цапко О.В.

Руководитель проекта

Довгалевский В.В.

Москва 2010 г.

Содержание

Введение

1. Теоретические аспекты маркетинга

1.1 Роль и место маркетинга в современной организации

1.2 Основные стратегии развития предприятия

1.3 Базовые маркетинговые стратегии

2. Характеристика компании ООО «Проктер энд Гэмбл» и анализ маркетинговой деятельности

2.1 Анализ рынка бытовой химии

2.2 Общая характеристика компании ООО «Проктер энд 777Гэмбл»

2.2.1 Общая характеристика предприятия

2.2.2 Анализ технико-экономических показателей

2.3 Непосредственное окружение компании ООО «Проктер энд Гэмбл»

2.3.1 Потребители

2.3.2 Конкуренты компании ООО «Проктер энд Гэмбл»

2.4 Анализ внутренней среды

2.4.1 Анализ кадрового состава

2.4.2 Ассортиментная политика

2.4.3 Ценовая политика

2.4.4 Сбытовая политика ООО «Проктер энд Гэмбл Дистрибьторская компания»

2.4.5 Коммуникационная политика ООО«Проктер энд Гэмбл»

2.5 SWOT-анализ и выбор стратегий

3. Проект мероприятий по повышению маркетинговой эффективности компании

4. Оценка экономической эффективности

5. Информационное обеспечение управления организацией

Заключение

Список использованных источников

Приложения

Введение

Переход к рыночным отношениям в России явился важной предпосылкой развития маркетинга. Предприятия России могут не копируя, а творчески воспринимая и внедряя с учетом своей специфики маркетинг, стимулировать предприимчивость, а так же удовлетворение имеющихся потребностей населения.

Актуальность темы определяется тем, что в наше время на предприятиях относительно слабо представлены вопросы функционирования системы планирования и управления предприятием на основе маркетинга. На сегодня наиболее предпочтительными являются два направления развития маркетинга на российских предприятиях:

- Инвестиционный маркетинг, связанный с освоением новой продукции и новых рынков, что находит отражение в инвестиционных проектах предприятия;

- Маркетинговое планирование, т.е. разработка концепции формирования маркетингового плана как основы внутрифирменного планирования. [21]

Польза от внедрения маркетинговой деятельности на предприятии обусловлена тем, что в условиях рыночного хозяйства для успешной работы его субъектов особое значение приобретают знания рынка и способность умело применять современные инструменты воздействия на складывающуюся в нем ситуацию.

Объектом исследования является компания ООО “Проктер энд Гэмбл Сервисез».

Предметом исследования являются процессы, протекающие во внутренней и внешней среде компании, непосредственно влияющие на ее конкурентоспособность.

Целью дипломной работы является совершенствование работы маркетинговой службы компании ООО «Проктер энд Гэмбл Сервисез» в области продвижения продуктов бытовой химии. Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:

- Проанализировать комплекс маркетинга как систему управления предприятием;

- Осуществить технико-экономический анализ деятельности компании ООО «Проктер энд Гэмбл»;

- Разработать программу усовершенствованию отдела маркетинга на предприятии;

- Обосновать экономическую эффективность предложенного проекта мероприятий.

Уровень и характер освещенности темы в литературных источниках.

Вопросы эффективного управления маркетинговой деятельностью довольно широко освещены в работах зарубежных и отечественных авторов –Д. Дайера., Котлера Ф., Джеффри Стэма, Абрамова Г. П., и многих других. Информационно-статистической базой работы послужили официальные издания Госкомстата РФ, законы и постановления Правительства РФ, корпоративные документы компании ООО «Проктер энд Гэмбл Сервисез», а также публикации в специализированных изданиях, а так же на интернет сайтах.

Предварительный анализ деятельности ООО «Проктер энд Гэмбл Сервисез» показал, что для нее тема дипломной работы «Проект мероприятий по повышению эффективности маркетинговой деятельности организации», имеет особую значимость.

1. Теоретические аспекты маркетинга

1.1 Роль и место маркетинга в современной организации

Маркетинг играет важную роль в стратегическом планировании. Он предоставляет необходимую информацию для разработки стратегического плана. Стратегическое планирование, в свою очередь, определяет роль маркетинга в организации. Стратегическое маркетинговое планирование состоит из трех стадий:

- стратегического плана;

- управления маркетингом;

- реализации плана.

Даже формальное планирование имеет ряд преимуществ. Оно побуждает руководство постоянно думать о будущем. Оно заставляет компанию четче определять свои цели и политику, приводит к лучшей согласованност

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать