Социология управления как важнейшее направление современного менеджмента
ПЕНЗЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Кафедра СиУП
Контрольная работа
по дисциплине
«Социология управления»
Социология управления как важнейшее направление современного менеджмента.
Выполнил: ст-ка гр.06ЗВД61
С.О. Чепурнова
Принял: доцент
П.Д.Чернюк
2010
Содержание
Введение ………………………………………………………………………….3
1 Предмет социологии управления ………………………………………….4
1.1 Предмет и объект социологии управления …………………………4
1.2 Теория и направление управления …………………………………...5
2 Руководитель в системе управления ……………………………………….6
2.1 Типы руководителей …………………………………………………..6
2.2 Основные черты современного менеджера …………………………...7
2.3 Менеджер и требования, предъявляемые к нему ……………………9
Роли, в которых выступаем менеджер …………………………………….10
Методы принятия управленческих решений …………………………….11
Важнейшие функции менеджера …………………………………………...12
Лидерские качества менеджера …………………………………………….13
3 Проблемы управления трудовым коллективом ………………………..14
Заключение ……………………………………………………………………..17
Список использованной литературы ……………………………………….19
Введение
В любом предприятии, в любой организации нужны структуры, для управления. И от того, какие это будут структуры, какие цели они будут преследовать, зависит вся дальнейшая судьба предприятия, организации.
Социология управления помогает выбрать определенные методы и формы управления социальными процессами. И в этом контрольной работе рассмотрены, что изучает социология управления, основные приемы управления, каким должен быть менеджер, как он должен руководить.
1 Предмет социологии управления
1.1 Предмет и объект социологии управления
Предметом социологии управления являются закономерности, формы и методы целенаправленного управления социальными процессами и группами для достижения определенной цели.
Часто эквивалентом термина “социология” управления употребляется термин “менеджмент” . Однако социология управления рассматривает лишь социальные аспекты управления и в этом смысле является надстройкой менеджмента. В целом же социология управления и менеджмент имеют много общего - одни и те же цели и задачи, решают проблемы управления объектами и людьми, но имеют разные методы и подходы к данной проблеме.
В менеджменте рассматриваются более широкие вопросы: особые социально-экономические институты, специальный круг лиц (менеджеров), занятых в сфере управления, технико-организационные и социальные аспекты управления производством и людьми. Социальный аспект управления производством и людьми, руководители-менеджеры и другие вопросы социального управления совпадают с менеджментом.
Социологию управления интересуют социальные аспекты экономического и научно-технического развития, социальной политики, выработки и реализации управленческих решений, изучение процесса самоуправления, взаимоотношений руководителя и подчиненных. Рассматривается и система информации, необходимая для осуществления управленческой деятельности.
1.2 Теория и направление управления.
Исследуются два трансформационных процесса:
· материальные процессы;
· информационные процессы, в которых управление рассматривается как информационное воздействие.
Эти два процесса отражают две стороны управления:
· содержимое;
· форма или метод изучения процесса.
Содержательной стороной процесса занимаются прикладные науки, а формой процесса управления занимаются управленческие науки — менеджмент.
Информационные процессы являются не самоцелью, они призваны в конечном итоге управлять материальными потоками, взаимодействием материальных и информационных потоков.
2 Руководитель в системе управления
2.1 Типы руководителей.
Но несмотря на почти идеальные качества, которыми должен обладать менеджер, он прежде всего человек. Со всеми его особенностями, особенностями его характера, формой взаимоотношения с другими людьми. Как всякому человеку, ему присущи характер и темперамент. От этого в большинстве случаев и зависит его стиль, метод, тип руководства.
Для определения типа менеджера американские психологи Р. Блейк и Д. Моутон составили матрицу типов руководителей.
| 9 | ||||||
| 8 | ||||||
| 7 | ||||||
| 6 | ||||||
| 5 | ||||||
| 4 | ||||||
| 3 | ||||||
| 2 | ||||||
| 1 | ||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |