Технология деятельности туристского предприятия в процессе формирования нового тура Велотур по

Курсовая работа

по дисциплине:

«Технология туристской деятельности»

Тема: «Технология деятельности туристского предприятия в процессе формирования нового тура «Велотур по

Крыму второй категории сложности»

СОДЕРЖАНИЕ

Введение............................................................................................ 3

1 Теоретические основы формирования туристского продукта..................................................................................................... 6

1.1 Формирование туристского продукта — основная функция туроператора.......................................................................................................................... 6

1.2 Разработка замысла туристского продукта.................................... 9

1.3 Проектирование и экспериментальная проверка туристского продукта........................................................................................................................ 13

2 Технология деятельности турфирмы в процессе формирования велотура по Крыму............................................ 21

2.1 Общие сведения о турфирме ООО «Вело-Крым»........................ 21

2.2 Особенности технологии деятельности туристского предприятия в процессе формирования велотуров............................................................................. 23

2.3 Анализ туристских возможностей региона.................................. 26

2.4 Описание нового веломаршрута и его особенностей................... 30

3 Материально – техническое обеспечение, смета расходов и обоснование экономической целесообразности нового веломаршрута............................. 36

3.1 Перечень необходимого инвентаря и снаряжения........................ 36

3.2 Состав медицинской аптечки......................................................... 37

3.3 Смета расходов.............................................................................. 38

3.4 Обоснование экономической целесообразности веломаршрута. 38

Заключение.................................................................................... 41

Список использованной литературы............................... 45

Приложение А. Технологическая карта туристского путешествия

Приложение Б. График загрузки туристского предприятия

Приложение В. Рекламно-информационный листок к путевке турпутешествия

Приложение Г. Паспорт трассы похода

Приложение Д. Картографический материал

Приложение Е. Договор купли-продажи туристской путевки

Введение

Успех коммерческой деятельности на рынке туризма определяется в первую очередь привлекательным, высококачественным, выгодным для потребителя ту­ристским продуктом, формирование которого является основной функцией тур­оператора.

«Туристский продукт может быть представлен в различных формах в зависи­мости от направленности на удовлетворение тех или иных потребностей туристов и их предпочтений. Это могут быть как отдельные услуги (например, проживание в гостинице, авиабилеты), так и комплекс подобных услуг (тур), объединенных и взаимосвязанных единой целью путешествия и предлагаемых туристам в одном пакете. Тур является основным видом туристского продукта, формируемого тур­оператором» [8, с. 142].

Формирование туристского продукта является производственной функци­ей туроператора. В зависимости от его специализации, масштабов деятельно­сти, сезонности предлагаемых туров и степени их новизны этот процесс носит более или менее постоянный характер и предполагает ряд последовательных этапов:

1) разработка замысла туристского продукта;

2) проектирование туристского продукта;

3) экспериментальная проверка туристского продукта.

«Исходным моментом формирования туристского продукта является замысел тура, определяющий его целевую направленность на удовлетворение потребностей определенных групп (различных сегментов) туристов» [8, с. 145]. На этапе разработки замысла туристского продукта происходит следующее: вскрываются проблемы, связанные с осознанием и структурированием потребностей, лежащих в основе идеи; определяются возможности реализации идеи в продукт; выявляются преимущества формируемого продукта по сравнению с уже су­ществующими аналогами (турами, предлагаемыми конкурентами); осуществляется исследование социальных аспектов нововведений (социаль­но-негативные идеи отбрасываются еще на этапе отбора идей); выясняется, насколько доступны пониманию потребителей основные харак­теристики (атрибуты) туристского продукта; выявляется возможность поиска и отбора партнеров и поставщиков турист­ских услуг для реализации идей тура; дается первоначальная экономическая оценка замысла туристского продукта.

«Особое внимание обращается на последний аспект. Экономическая оценка вклю­чает исследование затрат, связанных с разработкой, внедрением на рынок и реали­зацией туристского продукта, а также анализ возможных прибыли и риска, обу­словленных его предложением. Для этого устанавливается точка безубыточности, характеризующая минимальный объем продаж, при котором доход равен издерж­кам производства, а также определяются максимальная сумма издержек и мини­мальная цена реализации продукта» [8, с. 149].

Этап проектирования туристского продукта завершается установлением цены на него. Традиционно для этого исполь

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать