Министерство образования и науки РФ
Федеральное агентство по образованию
ГОУ ВПО «Российский государственный торгово-экономический университет»
Кемеровский институт (филиал)
Кафедра маркетинга и рекламы
Контрольная работа
По дисциплине: Маркетинг
Вариант №1
Выполнила: Студентка группы СБс-071 Кузнецова Анна Федоровна зачетная книжка №СБс07026 | Проверила: преподаватель Гайфулина Р. Р. |
Кемерово 2009
Содержание
1. Эволюция содержания основных концепций маркетинга……………..3
2. Маркетинговая характеристика товара. Уровни товара.
Маркетинговая классификация товаров…………………………………7
3. Практическое задание………………………………………………..….16
Эволюция содержания основных концепций маркетинга
С точки зрения осуществления коммуникаций и обмена в рыночных условиях, очевидно, что маркетинг не является новым видом деятельности, так как охватывает задачи, которые существовали всегда и так или иначе решались в любой системе, основанной на свободном обмене. Даже при его наиболее элементарной форме (бартере) существуют обменные и коммуникационные потоки, но они беспорядочны и не требуют ни выделения специальных ресурсов, ни какой-либо организации для обеспечения их функционирования.
К возникновению, а затем и усилению функции маркетинга в деятельности предприятий привело усложнение технологической, экономической и конкурентной среды. Эволюцию маркетинга необходимо рассматривать как результат развития рыночных отношений. Одновременно с этим претерпевали изменения и концепции управления предприятиями, среди которых мировая наука и практика выделяют следующие: производственную, товарную, интенсификации усилий, маркетинг.
Исторически первой возникла так называемая производственная концепция, которая ставит во главу угла производителя и увеличение объема выпуска существующего ассортимента товаров. Она широко использовалась американскими предприятиями в 60-х гг. XIX – 30-х гг. XXв. Именно тогда спрос на товары значительно превышал предложение и практически все товары находили на рынке немедленный сбыт, даже если они не вполне отвечали требованиям потребителей. Конкуренция на рынке отсутствовала. Все внимание предприятий сосредоточилось на внутренних возможностях производства, увеличении его объемов и снижении издержек. Связь производства и рынка осуществлялось по схеме:
Производство товаров – рынок
Классический образец производственной концепции разработал и реализовал Генри Форд (1863-1947). Суть е заключалась в совершенствовании производства автомобиля модели «Т» в целях снижения его себестоимости. Это отвечало потребностям развития американского общества в конце XIX– начале XX в.: бурное развитие промышленности США требовало новых средств передвижения, способных быстро покрывать большие расстояния и доступных для широких потребительских масс – нарождавшегося класса наемных работников.
Форд одним из первых осознал, что растущее массовое производство требует адекватного массового рынка. Поэтому он повысил заработную плату своим рабочим, создав тем самым предпосылки формирования рынка покупателя. Он разработал систему массового производства, заложил основы концепции совершенствования производства, которая получила широкое распространение во всем мире.
Производственная концепция получила дальнейшее развития на предприятиях – конкурентах FordMotor, прежде всего на GeneralMotors. Она используется во многих странах и в настоящее время. Ее применение оправдано в условиях существенного превышения спроса над предложением или когда себестоимость изготовления единицы товара достаточно велика и е необходимо уменьшать за счет массового производства.
Практически одновременно с производственной возникла товарная концепция. В ней основное внимание уделяется совершенствованию товара, повышению его качества при доступных большинству потребителей ценах.
Товарной концепцией придерживаются многие предприятия. Однако ее применение может привести к так называемой маркетинговой близорукости: производитель так «влюбляется» в свой товар, что упускает из виду запросы потребителей. Е предпосылки и последствия для предприятия впервые описал один из ведущих специалистов в области современного маркетинга Теодор Левитт в статье «Близорукость маркетинга». Анализируя причины разложения и краха великих американских железнодорожных компаний, автор приходит к выводу: владельцы этих компаний занимались только железнодорожным бизнесом и прозевали появление конкурируещих видов транспорта.
Очень часто товары, рассматриваемые изготовителем в качестве конкурентов, таковыми не являются. Так, сверхроскошные автомобили – например, «ролс-ройсы» и «каделаки» - не конкуренты для недорогих автомобилей. Как бы великолепно ни проявили себя эти автомобили как средства передвижения, в основном их покупают не за качество, а за удовлетворение, связанное с престижем обладания.
Так как потребитель приобретает по сути не сам товар, а средство удовлетворения потребности, то товары подчас интенсивно конкурируют между собой, хотя выглядят совершенно по-разному, выполняют разные функции, по-разному изготавливаются и реализуются: они являются альтернативными средствами удовлетворения тем же потребителям той же потребности.
Концепция интенсификации к
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.