Всероссийский заочный финансово-экономический институт
Контрольная работа
По дисциплине “Поведение потребителей”
На тему “Анализ выбора потребителей спортивных товаров”
Преподаватель: Зозуль В.А.
Работа выполнена: Шакировой Е.А.
Факультет менеджмента и маркетинга
Специальность маркетинг
4 курс (дневное отделение)
№ 07МАБ01809
г. Калуга -2011 год
Содержание
Введение……………………………………………………………………3
Глава 1. Анализ выбора потребителей спортивных товаров………….6
Глава 2. Проверка исследуемых гипотиз………………………………..13
Заключение………………………………………………………………..15
Приложения……………………………………………………………….17
Введение
Современный динамичный образ жизни нераздельно связан со спортом. Исследования показывают, что на сегодняшний день рынок спортивной и молодежной одежды в нашей стране является одним из самых перспективных. Спрос россиян на одежду для занятий спортом и активного отдыха ежегодно растет. Специфика рынка спортивных товаров и услуг заключается в значительном разнообразии самих видов спорта и физической активности и сезонности некоторых из них. Спортивная одежда уже давно вышла за пределы спорткомплекса. Она теперь - примета большого города, униформа почти на все внеофисные случаи жизни и лекарство от жары в летний период. Именно поэтому предметом данного исследования является изучение предпочтений потребителей спортивной одежды и их поведения. Его ценностью будут являться результаты, необходимые для развития и популяризации рынка спортивных товаров в г. Калуга.
Цель:
- Определить предпочтения Калужских потребителей спортивной одежды;
- Выявить факторы, влияющие на принятие решения* о покупке у потребителей спортивной одежды.
Предмет: изучение предпочтений потребителей спортивных магазинов и их поведения.
Объект: реальные потребители спортивных магазинов и крупных спортивных отделов г. Калуги.
Критерии оценки потребительского сегмента:
- социально-демографические характеристики;
- цель покупки (1. профессиональный интерес
2. дань моде
3. случайная покупка);
- выбор марки (причина выбора той или иной марки, а также сам факт выбора);
- место покупки;
- источник получения информации;
- время покупки (сезонность).
Гипотезы проводимых исследований:
1. Калужские потребители не отдают предпочтения* какой-либо одной спортивной марке;
2. Потребители монобрендовых марок отличны от потребителей мультибрендовых спортивных магазинов по следующим критериям: - доход
- цель покупки
3. Цена на спортивную продукцию не является решающим фактором в выборе места покупки;
Что касается этапов, которые покупатель преодолевает на пути к принятию решения о покупке и её совершению, то можно сформулировать следующие гипотезы:
4. Калужские потребители покупают спортивную одежду не только для занятий спортом, но и с целью ношения её в повседневной жизни;
5. В поисках информации покупатель обращается к следующим источникам – личные источники (семья, друзья) и источники эмпирического опыта (осязание, использование товара);
6. Всплески покупательской активности приходятся на ноябрь, перед открытием лыжного сезона, и на май, перед летним сезоном;
7. Калужские потребители из спортивной продукции чаще всего покупают спортивную обувь.
Методы маркетинговых исследований:
- обработка вторичной информации
- полевые исследования
- использование метода B. St.
- анализ протокола
- анкетирование
Список спортивных магазинов г. Калуги:
| № по/п | Магазин | Адрес |
| 1. | Спортмастер | Ленина, 79 |
| 2. | Кетлер | ул. Кирова, д. 66/78 |
| 3. | Гран-при | Кирова, 76 |
| 4. | Reebok | ул. Ленина, д. 105А |
| 5. | Columbia | Плеханова., 46 |
| 8. | Спортландия | ул. Кирова, 47 |
Глава 1. Анализ выбора потребителей спортивных товаров
Современный ритм жизни не раздельно связан со спортом. Люди всё больше уделят внимание этой сфере жизнедеятельности. В Калуги с завидной регулярностью открываются всё новые и новые спортивные магазины, предлагающие широкий выбор товаров для активного отдыха. На сегодняшний день можно выделить несколько основных типов спортивных магазинов в зависимости от их направленности* :
· «Универсальные» магазины, где можно купить всё – от напульсников до дорогих тренажёров.
· Магазины outdoors, торгующие товарами для активного отдыха
· Монобрэндовые магазины, то есть те магазины, в которых представлен и продаётся один брэнд.
· Мультибрэндовые магазины, в которых представлено несколько марок спортивной одежды.
· Магазины, торгующие товарами уровня premium.
Всю спортивную одежду можно ус
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.