Контрольная работа
По дисциплине «Конфликтология»
Вариант № 2
Выполнил:
Проверил:
Содержание | |
| Введение | 3 |
| 1. Теоретическая часть | 5 |
1.1.Понятие конфликта | 5 |
1.2. Двойственный характер функций конфликтов | 8 |
| 1.3.Функции конфликта и особенности их реализации в коллективе | 10 |
| 2. Практическая часть | 15 |
| Заключение | |
| Список литературы |
Введение
Жизненная практика людей показывает, что межличностные отношения протекают зачастую в условиях конфликтов, которые являются неотъемлемой частью человеческий отношений и поэтому существуют столько, сколько существует человек.
Одни конфликты охватывали целые континенты и десятки стран и народов, другие вовлекали большие и малые социальные общности, третьи происходили между отдельными людьми.
Конфликт есть нормальное явление общественной жизни; выявление и развитие конфликта в целом – полезное и нужное дело.
Общество, властные структуры и отдельные граждане будут достигать более эффективных результатов в своих действиях, если они не будут закрывать глаза на конфликты и конфликтные ситуации, а будут следовать определенным правилам, направленным на регулирование конфликтов. Смысл этих правил в современной установке состоит в том, чтобы:
- не допускать насилия как способа разрешения конфликтов;
- найти средства выхода из тупиковых ситуаций в тех случаях, когда насильственные действия все же совершились и стали средством углубления конфликтов;
- добиваться взаимопонимания между сторонами, противостоящими в конфликте.
Факты истории свидетельствуют о том, что конфликты играют в жизни людей, народов, стран большую роль, чем хотелось бы самим людям: все хотят мира, но каждый стремиться к нему по-своему и в результате этого возникают войны.
Данная ситуация была замечена еще древними историками и мыслителями. Каждый крупный конфликт не оставался бесследным, где в качестве причин военных столкновений историки выявляли несовпадение интересов враждующих сторон.
Однако не только историки изучали и описывали причины конфликтов и вооруженных столкновений. В XIX и XX вв. проблема конфликтов стала предметом изучения социологов. Изучение конфликтов стало в первую очередь ознакомлением с весьма богатой и многообразной литературой по этой проблематике, усвоение теоретических и практических знаний, накопленных в рамках данного направления социологической мысли
Конфликтология – теоретико-прикладная дисциплина. Существенной особенностью конфликтологии является ее комплексный характер
В теории и практике конфликтологических исследований сложился комплекс понятий и проблем, с которыми связано изучение конфликтов. Можно выделить следующие вопросы, постановка и решение которых в настоящее время уже более или менее вошла в традицию у конфликтологов и образует область их интересов:
1.Сущность социального конфликта.
2. Классификация конфликтов.
3.Эволюция конфликтов.
4.Генезис конфликтов.
5.Структура конфликтов.
6.Функции конфликтов.
7.Информация в конфликте.
8.Динамика конфликта.
9.Диагностика конфликта.
10.Предупреждение конфликта.
11.Завершение конфликта.
Функции конфликтов рассмотрим более подробно.
1. Понятие конфликта
Это понятие в научной литературе, впрочем, как и в публицистике, неоднозначно. Существует множество определений термина «конфликт». Наиболее общий подход к определению конфликта состоит в определении его через противоречие как более общее понятие, и прежде всего – через социальное противоречие.
Современные исследования немецких, австрийских, американских социологов начала ХХ века: Л. Гумплович, Д. Смолли, У.Самнер, Г.Зиммель, рассматривают конфликты как неизбежное явление в общественной жизни, вытекающее из свойств человеческой природы и присущего личности инстинкта агрессивности.
Конфликт – это «столкновение противоположных позиций, мнений, оценок и идей, которые люди пытаются разрешить с помощью убеждения или действия на фоне проявления эмоций» [6;52]. Основой любого конфликта является накопившиеся противоречия, объективные и субъективные, реальные и иллюзорные.
Конфликт – это «важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе, своего рода клеточка социального бытия», это форма отношения между потенциальными или актуальными субъектами социального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями. [6;105].
В отечественной научной литературе наиболее полное определение социального конфликта, на наш взгляд, дал Е.М. Бабосов: «Конфликт социальный (от лат. conflictus – столкновение) – предельный случай обострения социальных противоречий, выражающийся в столкновении различных социальных общностей – классов, наций, государств, социальных групп, социальных институтов и т.п., обусловленном противоположностью или существенным различием их интересов, целей, тенденций развития. Конфликт социальный складывается и разрешается в конкретной социальной ситуации в связи с возникновением требующей разрешения со
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.