Разработка стратегии предприятия на примере частного коммерческого банка ОАО Промсвязьбанк

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ВЯТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ФАКУЛЬТЕТ УПРАВЛЕНИЯ

КАФЕДРА ГМУ и менеджмента

Курсовая работа

по дисциплине «Стратегический менеджмент»

На тему: «разработка стратегии предприятия

на примере частного коммерческого банка

ОАО «Промсвязьбанк»»

Студентки Петуховой С.В.

Шифр группы УПВ-3

Научный руководитель Фокина Т.И..

Киров

2010

Содержание

Введение ............................................................................................................ 4

1. Теоретические аспекты стратегического управления

1.1. Основные понятия и определения....................................................... 6

1.2. Анализ среды

1.2.1 Анализ внешней среды ........................................................... 7

1.2.2. Анализ внутренней среды ..................................................... 9

1.2.3. Метод SWOT......................................................................... 10

1.3. Определение миссии и целей ............................................................ 11

1.4. Выбор стратегии ............................................................................... 12

1.5. Выполнение стратегии....................................................................... 12

1.6. Оценка и контроль реализации стратегии........................................ 13

2. Организационно-экономическая характеристика предприятия

2.1. Контактная информация................................................................... 14

2.2. Профиль, характер деятельности..................................................... 14

2.3. Структура собственности.................................................................. 15

2.4. Банковская группа и филиалы.......................................................... 16

2.5. Структура управления...................................................................... 16

2.6. Основные результаты деятельности ОАО «Промсвязьбанк»

2.6.1. Позитивные тенденции.......................................................... 19

2.6.2. Негативные тенденции ......................................................... 20

3. Стратегическое планирование

3.1. Характеристика внешней среды

3.1.1. Банковская система РФ в условиях мирового финансового 21

3.1.2. Власть и законодательство................................................... 25

3.1.3. Технологии............................................................................ 26

3.1.4. Возможности и угрозы......................................................... 27

3.2. Анализ внутренней среды................................................................. 28

3.3. SWOT-анализ..................................................................................... 31

4. Вопросы реализации стратегии

4.1. Миссия и цели................................................................................... 32

4.2. Первоочередные задачи в условиях нестабильной экономики

4.2.1. Привлечение пассивов.......................................................... 33

4.2.2. Оптимизация расходов......................................................... 35

4.2.3. Работа над качеством кредитного портфеля....................... 36

4.2.4. Повышение уровня клиентского сервиса ............................ 37

4.2.5. Организационно – кадровое развитие................................. 38

Заключение ..................................................................................................... 41

Библиографический список ......................................................................... 42

Приложение 1 ................................................................................................. 43

Приложение 2 ................................................................................................. 45

Приложение 3 ................................................................................................. 46

Приложение 4 ................................................................................................. 47

Приложение 5 ................................................................................................. 48

Введение

Значение стратегического планирования, позволяющего фирме выживать в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, резко возросло в последние десятилетия. Все компании в условиях жесткой конкуренции, быстро меняющейся ситуации должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел в компании, но и вырабатывать стратегию долгосрочного выживания, которая позволяла бы им поспевать за изменениями, происходящими в их окружении.

Cпецифика банковского бизнеса не прощает ошибок, а умение эффективно управлять рисками не просто ключевая компетенция, а основа существования банка. Непрерывная череда финансовых кризисов в отдельных

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать