Неформальные группы в организации

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение

ВПО «Северо-Восточный федеральный университет им. М.К. Аммосова»

Финансово-экономический институт

Кафедра социологии и управления персоналом

Контрольная работа

по дисциплине «организационное поведение»

на тему: Неформальные группы в организации

Выполнила:

Максимова С.И.,

студентка гр. УП-07-с

Проверила:

к.э.н., доцент

Кузьмина Раиса Ариановна

Якутск 2010

Содержание

Введение……………………………………………………………………………	3
1. Общее понятие группы…………………………………………………....	4
2. Характеристика группы……………………………………………………	10
3. Возникновение неформальной группы и ее роль в процессе функционирования организации…………………………………………..	18
4. Механизм управления неформальными группами……………………….	23
5. Методы управления неформальными группами………………………….	27
Заключение…………………………………………………………………………	32
Список литературы………………………………………………………………..	34

Введение

В трудах по управлению постоянно подчеркивается важность гармоничного функционирования организации. По мнению многих авторов, если найти правильную формулу, то организация будет действовать как хорошо смазанный механизм.[5]

Сущность бизнеса определяют, прежде всего, люди. Каждый работник компании выполняет свою функцию и объединяет усилия с другими в достижении общих результатов. Ключевой составляющей бизнеса сегодня является управление кадрами. Оно обеспечивает благоприятную среду, в которой реализуется трудовой потенциал, развиваются личные способности, люди получают удовлетворение от выполненной работы и общественного признания своих достижений.”[2]

Руководящие работники организации испытывают удовлетворение в том случае, если организация продолжает свое существование как единый организм. Однако почти всегда реальные стереотипы поведения и отношений членов организации слегка или весьма далеко отходят от формального плана руководства организации.

Неформальные группы, которые образуются в организациях, являются мощной силой, которая при определенных условиях могут фактически стать доминирующими в организации и сводить на нет усилия руководства. Неформальные группы могут также нести в себе и положительное влияние на деятельность формальной организации.

Руководителям “среднего звена” необходимо примирять требования неформальных групп организации с требованиями стоящего над ними руководящего аппарата. Данная необходимость побуждает менеджеров к поиску нестандартных приемов управления людьми или использовать имеющиеся приемы более эффективно с целью использования потенциальных выгод и уменьшения отрицательного воздействия неформальных групп.[7]

1. Общее понятие группы и ее классификация.

Группа – относительно обособленное объединение определенно­го количества людей (двое и более), взаимодействующих, взаимоза­висимых и взаимовлияющих друг на друга для достижения конкрет­ных целей, выполняющих разные обязанности, зависящих друг от друга» координирующих совместную деятельность и рассматривающих себя как часть единого целого. Группы классифицируются по различным признакам:

Таблица 1.

Классификация групп

Признак классификации	Виды групп
Размер группы	Большие Малые
Сфера совместной деятельности	Управленческие Производственные
Уровень развития	Высокоразвитые Слаборазвитые
Реальности существования	Реальные Условные
Степень формализации (принцип создания)	Формальные Неформальные
Цели существования	Целевые (проектные) Функциональные По интересам Дружеские
Период функционирования	Постоянные Временные
Характер вхождения индивида в группу	Референтные Нереферентные (группы принадлежности)

Рассмотрим более подробно основные виды групп.

Большие группы - социальные общности людей, существующие в масштабах всего общества (страны) и выделенные на основе различ­ных тиной социальных связей, не предполагающие обязательных лич­ных контактов. К ним относят, например, классы, нации. религиозные конфессии, общественные организации, возрастные группы.

Малые группы - немногочисленные по составу группы людей, объ­единенных совместной деятельностью и находящихся в непосредствен­ном личном общении и взаимодействии.

Формальные группы - группы, созданные по решению руководства в структуре организации для выполнения определенных задач, их дея­тельность способствует достижению целей организации. Они функ­ционируют в соответствии с заранее установленными официально ут­вержденными положениями, инструкциями, уставами. [7]

Неформальные группы - группы, создаваемые членами организации в соответствии с их взаимными симпатиями и антип

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать