Характеристика, функциональные области деятельности и стратегия ФЛП Дятченко
ВВЕДЕНИЕ
1. Характеристика организации
2. Связь результатов деятельности организации с переменными внешней и внутренней среды
2.1. Оценка и анализ внешней среды
2.2. Управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон организации
3. Стратегия организации
Физическое лицо – предприниматель Дятченко Д.А. зарегистрировано Исполнителным комитетом Северодонецкого городского совета Луганской области 30.12.2003 г. Расположено по адресу: г. Северодонецк, проспект Гвардейский-33.
ФЛП Дятченко оказывает следующие виды услуг:
осуществление регистрации предприятий или частных предпринимателем (регистрация СПД);
внесение изменений в уставные документы предприятия (ЧП, ООО, ЗАО или другой формы собственности);
получение необходимой лицензии или разрешения на осуществление хозяйственной деятельности;
открытие филиалов или представительств, счетов в банке, изготовление печатей и штампов;
составление хозяйственных договоров;
получение квалифицированной консультации по вопросам регистрации предприятий и прочим вопросам;
другие консалтинговые и бухгалтерские услуги.
Главный козырь ФЛП Дятченко – это оперативность. Оформление ЧП, регистрация предприятий других форм собственности, внесение изменений в уставные документы, регистрация СПД, открытие филиала и другие операции производятся в максимально сжатые сроки, что позволяет клиентам мгновенно реагировать на тенденции рынка, и занимать лидирующие позиции.
Главное достижение в работе - это благодарность клиентов, которые получают качественные и недорогие информационно-консультационные услуги.
ФЛП Дятченко сформулировал миссию своей деятельности следующим образом:
Добиться и поддерживать наибольшую сумму прибыли и удовлетворённость потребителя путем оказания консультационной и практической помощи по всем вопросам, связанным с регистрацией и обеспечением хозяйственной деятельности клиентов (прислушиваться к мнениям и пожеланиям клиентов).
Существуют четыре сферы, в которых организации устанавливают свои цели:
Доходы организации:
Прибыльность
Положение на рынке
Финансовые ресурсы
Мощности организации
Разработка новых видов деятельности
Работа с клиентами:
Работа с потребителями
Работа с сотрудниками:
Изменения в организации и управлении
Человеческие ресурсы
Социальная ответственность:
Оказание помощи обществу (благотворительные акции, например).
Рассмотрим цели ФЛП Дятченко в аспекте долгосрочных, среднесрочных и краткосрочных целей. Поскольку цели, установленные организацией в сферах работы с клиентами, потребностей и благосостояния сотрудников, социальной ответственности, не могут быть количественно измерены, рассмотрим цели фирмы только в сфере её доходов.
Прибыльность
Долгосрочная цель: Рост прибыльности организации на 20% к концу 2009г.
Среднесрочные цели: Увеличение чистой прибыли до 50000 грн. в год к 2009г.
Краткосрочные цели: Увеличение прибыли от оказания услуг до 25000 грн. к 2009г.
Снижение издержек на 15% к 2009 г.
Рынки
Долгосрочная цель: Увеличение доли рынка до 30% к 2010г.
Среднесрочные цели: Привлечение клиентов
Краткосрочные цели: Усиление рекламы
Введение скидок постоянным клиентам
Расширение рынков
Снижение цены на 7% в 2009г.
Эффективность
Долгосрочная цель: Увеличение эффективности труда на 25% к 2009г.
Среднесрочные цели: Увеличение кол-ва оказываемых услуг на 1 работника
Повышение квалификации рабочих и служащих
Краткосрочные цели: Повышение уровня компьютеризации
Финансовые ресурсы
Долгосрочные цели: Достижение финансовой устойчивости организации
Среднесрочные цели: Достижение стабильной платежеспособности фирмы
Краткосрочные цели: Увеличение оборотного капитала фирмы на 15% к 2009г.
Таким образом, ФЛП Дятченко установила цели в различных сферах, способствующие достижению своей миссии.
2. Связь результатов деятельности организации с переменными внешней и внутренней среды
2.1. Оценка и анализ внешней среды
Проанализируем внешнюю среду, в которой действует ФЛП Дятченко.
Таблица 1 - Анализ внешней среды фирмы ФЛП Дятченко
| Группа факторов | Факторы | Факторы | |
| Способствующие достижению целей | Препятствующие достижению целей | ||
1. Экономические факторы | 1. Нормы налогообложения. 2. Курс валюты. 3. Темпы инфляции. 4. Уровень безработицы. | + | - - - - |
| 2.Рыночные факторы | 1. Уровень конкуренции. 2. Демографические условия. 3. Уровень доходов населения.
Оценок: 1000 (Средняя 5 из 5)
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов. © 2017 - 2022 ReferatWorld.ru
| ||