Федеральное агентство по образованию
Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет
Кафедра информационных систем в экономике
Отчет
по дисциплине: Информационные системы в маркетинге
на тему: Автоматизация анкетного опроса при помощи
Microsoft Office Access 2007
Выполнила:
Студентка 3 курса гр. МР-13
Шишкина Е.Н.
Проверила:
Калитвинцева М.В.
г. Н.Новгород
2009
Оглавление
Введение.2
Практическая реализация.2
Заключение. 2
Введение.Маркетинговое исследование всегда связано с изучением спроса и предложения на рынке. Чего хочет потребитель от производителя, каких товаров и услуг? Какую цену готов человек заплатить за определённое качество товара? Своевременен ли выход на рынок нового производителя, будет ли его товар пользоваться спросом у населения? Ответ на эти вопросы дают маркетинговые исследования.
Одним из видов количественных маркетинговых исследований является анкетирование.
Анкетирование схоже с интервьюированием, разница лишь в том, что анкету дают в руки и просят письменно заполнить её. Анкетирование используется, когда нужно узнать мнение населения по какому-либо вопросу.
Для данной работы была составлена анкета опроса начинающих продавцов-консультантов компании Oriflame:
1. № респондента _________
2. Ваши фамилия, имя, отчество: ______________________________
3. Пол:
ж
м
4. Дата рождения:_________________________
5. Контактный телефон:___________________
6. Адрес проживания:_________________________________________
7. Образование:
среднее
незаконченное среднее
среднее профессиональное
незаконченное высшее
высшее
8. Хотели бы Вы посещать мастер-классы, получить советы косметологов-профессионалов?
Да
Нет
Возможно
9. Как Вы узнали о продукции компании?
Посоветовала знакомая
Реклама
Случайная покупка
10. Меняете ли Вы косметику сезонно?
Да
Нет
11. Какими средствами Oriflame Вы пользуетесь?
Уход за кожей лица
Декоративная косметика
Средства по уходу за волосами
Средства по уходу за телом
Другие
12. Чего Вы ждете от компании Oriflame ?
Экономии семейного бюджета
Дополнительный заработок
Профессионально работать в компании и расширять свой бизнес
13. Почему Вы выбрали именно эту косметику?
Доступна по цене
Качественная
Не вызывает аллергии
Эффективная
Многообразие средств
Известная торговая марка
14. Ваши пожелания компании Oriflame __________________________
_________________________________________________________
Спасибо за внимание!
Задач работы состояла в следующем:
· создать табличную форму;
· создать форму анкетного опроса;
· создать запросы – на выборку, перекрестный, параметрический;
· по запросам создать отчеты;
· создать главную кнопочную форму;
Для решения данных задач используется приложение Microsoft Office Access 2007.
Реализация работы проходит по следующим этапам:
1. Систематизировать вопросы по следующей схеме:
-Определить однозначные вопросы, ответы на которые представляются исчерпывающимся списком (закрытые) или произвольной формы (открытые);
-Определить многозначные вопросы, т.е. на которые может быть выбрано одновременно несколько ответов из списка.
В предложенной анкете к 1-му типу относятся вопросы под №: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 14.
Ко 2-му типу №: 11, 12, 13.
2. Однозначные вопросы сгруппировать в одной таблице, имеющей столько полей, сколько однозначных вопросов определили в анкете. Названия столбцов должны соответствовать вопросам. Названия без пробелов (использовать нижнее подчеркивание). Ключевым полем в таблице будет № респондента числового типа. Для остальных полей выбираем тип данных текстовый и дата/время для поля дата рождения. Для открытых полей выбираем тип поля – MEMO.
Эта таблица будет выступать в качестве главной.
Рисунок 1 Создание главной таблицы.
Если вопрос имеет несколько заданных вариантов ответа, целесообразно предусмотреть возможность выбора одного из них из списка, используя свойство подстановки. Некоторые вопросы могут содержать не конкретные значения, а характеристики групп, на которые мы делим всю совокупность опрашиваемых.
Рисунок 2 Мастер подстановок для поля "Образование"
В данной анкете используется маска ввода на поле «Номер телефона»:
Рисунок 3 Использование маски ввода
3. Для каждого многозначного вопро
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.