Саровский государственный
физико-технический институт
Факультет Экономико-математический
Кафедра
КУРСОВАЯ РАБОТА
по курсу «МАРКЕТИНГ»
на тему: «Маркетинговый анализ положения фирмы ЗАО «Новый звук» на рынке»
Автор курсовой работы Костина Елена Анатольевна
подпись, дата, инициалы, фамилия
Специальность 351400 «Прикладная информатика в экономике»
номер, название
_____________________________________________________________
Руководитель работы ____Юртаева___Дарья Валерьевна
подпись, дата, инициалы, фамилия
Оценка ______________
г.Саров
2008 г.
Содержание
1. Введение
2. Описание организации
3. Анализ товара
4. Анализ рынка
5. Цена товара
6. Внешнее окружение организации
7. Описание конкурентной среды
8. SWOT-анализ
9. Маркетинговая цель
10. Маркетинговые стратегии и план действий
11. Заключение
12. Список использованной литературы
1. Введение
В данной работе будет приведен анализ деятельности организации ЗАО «Новый звук», которая расположена на территории города Сарова.
Организация специализируется на продаже DVD-дисков, MP3-плееров, домашних кинотеатров и другой аудио- и видеотехнике.
«Новый звук» сбывает товар физ. лицам. Помимо рассматриваемой фирмы, на территории города, еще несколько фирм занимаются подобным бизнесом, а именно :
- «Связной» (продажа MP3-плееров)
- «Диксис» (продажа MP3-плееров, домашних кинотеатров, DVD-дисков)
- «Евросеть» (продажа MP3-плееров)
- «Техника века» (продажа домашних кинотеатров и высококачественной звуковой аппаратуры.)
- «Электроника» (продажа MP3-плееров, домашних кинотеатров, DVD-дисков)
- «SONY» (продажа MP3-плееров, домашних кинотеатров, DVD-дисков)
Главными конкурентом фирмы является «Техника века» и «Диксис». Но и другие фирмы оказывают значительное влияние на деятельность предприятия.
Чтобы повысить эффективность деятельности данной фирмы, необходимо расширить сферу влияния на рынке, увеличить торговые площади и улучшить обслуживание после продажи.
Целью курсовой работы является исследование различных сторон деятельности фирмы и определение возможных путей для повышения эффективности работы в будущем.
2. Описание организации
ЗАО «Новый звук» существует на рынке 3 года. Из этого следует, что фирма молодая. Фирма занимается продажей DVD-дисков, MP3-плееров, домашних кинотеатров и другой аудио- и видеотехнике. Управляющим является директор фирмы, он же собственник. Численность персонала: директор, 5 продавцов, менеджер, 2 охранника. Продавцы имеют высокую квалификацию, т.к. продаваемая техника рассчитана на грамотного потребителя.
Место нахождения г. Саров, улица Ленина. Продажа осуществляется на арендованной площади которая составляет 50 кв. метров. Организация имеет в собственности прилавки и стенды, а также транспорт. Не реализованная продукция хранится на складе, который расположен на территории магазина.
Миссия данной организации состоит в том, чтобы обеспечить жителей города Сарова качественной аудио- и видеотехникой и DVD с фильмами, музыкой и программами.
На мой взгляд деятельность фирмы имеет динамику роста производственных показателей, т.к. по сравнению с прошлым годом прибыль выросла на 300 тыс. руб.
3. Анализ товара
Проведем анализ продукции организации согласно модели Бостонской Консультационной Группы.
Доля организации на рынке
Высокая Низкая
| Звезда Продажа DVD-дисков | Проблемные товары |
| Дойная корова Продажа MP3-плееров | Собаки Продажа домашних кинотеатров |
высокий
Темпы роста
сбыта и
организации
низкий
Отсюда видно, что у организации преобладают товары относящееся к Звёздам. Для их успешной реализации нужно вкладывать много денег, чтобы поддерживать темп роста на рынке и отражать нападки конкурентов.
Под сектор Проблемных товаров ни один товар не попадает.
К категории товаров Собаки относятся продажа домашних кинотеатров, которые занимают низкую долю на рынке и реализуются в небольших объемах. Это объясняется высокой ценовой нишей и сложностью оборудования в эксплуатации.
На секторе Дойная корова, находится товар – MP3-плееры. Такай товар занимает высокую долю на рынке и приносит стабильную прибыль.
Модель БКГ показывает, насколько сбалансированы товары. Судя по данной схеме, товары сбалансированы.
Трехуровневый анализ товара
Преимущество трехуровневого анализа заключается в возможности анализа товара на трех принципиально разных уровнях. Она позволяет оценить наличие у товара уникальных достоинств и выявить прямых конкурентов и конкурентов-заменителей.
Сущность товара
Фактический товар
Дополнительный товар
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.