Федеральное агентство по образованию Санкт-Петербурга
Санкт-Петербургское Государственный электротехнический Университет «ЛЭТИ»
Гуманитарный факультет
Кафедра Связи с общественностью
Проект «Интегрированных коммуникаций для супермаркетов «Ашан»
Выполнила: Тарарушкина Света
Зимина Анна
Нарольская Инна
Группа: 6715
Преподаватель: Слуцкий П.А.
Санкт-Петербург
2010г
Оглавление
Глава1 Сеть магазинов АШАН
1.1 Ситуационный анализ
1.2 Определение текущей ситуации: SWOT
1.3 Дополнительные исследования
1.4 Определение аудиторий и групп общественности
1.5 Постановка коммуникационных целей и задач
1.6 Стратегия и тактика сообщения
1.7 Стратегия и тактика элементов комплекса продвижения и носителей
1.8 Методика оценки результатов
Бюджетирование
Аннотация
Извлечь дополнительную выгоду за счет удачного, сильного бренда торговой сети, при этом параллельно сэкономив на товарной рекламе, было бы успешно запустить программу private label. Суть самого понятия «частная марка» состоит в распространении положительных ассоциаций, которые по идее имеются у марки торговой сети на некоторые иные объекты потребления, которые имеются в продаже. Целью проекта является проведение маркетинговые исследовании, для того чтобы выяснить какие товары пользуются большим спросом. А используя интегрированные коммуникации правильно внедрить данные товары и привлечь к ним покупателя.
Для внедрения собственной марки товаров необходимо будет задействовать как внутренние силы: сотрудники сети компании, расположение полок, расстановка товара, так и внешние силы: привлечение сил со стороны – маркетинговые компании, внешняя реклама.
Необходимо произвести следующие действия, не требующие особых затрат:
1. Расстановка товара (исполнитель сотрудник)
2. Внутренняя радиотрансляция
3. Direct-mail, рассылка писем клиентам, которые приобретали покупательские карты и кредитные карты АШАНа. (исполнитель – PR-отдел компании)
4. Трансляция рекламы на мониторах магазина
5. Разработка фирменного стиля будущей упаковки товара
Мероприятия, требующие бюджетирования:
1. Промо-акции (на протяжении 2 недель, поскольку клиенты, как правило, предпочитают делать крупную покупку 1 раз в неделю)
2. Внешняя реклама:
a) Реклама на транспорте
b) Растяжка около супер-маркета
Таким образом, затраты в основном будут производиться на внешнюю рекламу и составят около 30400 тысяч рублей. А так как продажи Private labels в 2003 году в Чехии, Венгрии, Польше и ЮАР выросли на 48% по сравнению с 2002 годом, в Латинской Америке – на 16%, в Азии – на 14%, в Европе на 6%, то окупаемость рекламной компании в короткие сроки очевидна.
Уникальность продукции private label АШАН в том, что она выгодна и потребителям, и производителям, и компании.
1.1 Ситуационный анализ
Французская сеть супермаркетов Auchan, представленная во многих странах мира. По состоянию на 30 октября 2009 года Auchan принадлежат 495 гипермаркетов и 743 супермаркетов по всему миру. Один из крупнейших ритейлеров в мире. Ашан является главным структурным подразделением семейной мега-корпорации «Ассоциация семьи Мюлье».
| Страна | Первый магазин | число Общее магазинов | Гипермаркетов | Супермаркетов |
| Франция | 1961 | 413 | 123 | 297 |
| Испания | 1981 | 176 | 50 | 24 |
| Италия | 1989 | 323 | 48 | 277 |
| Португалия | 1996 | 26 | 29 | |
| Люксембург | 1996 | 1 | 1 | |
| Польша | 1996 | 36 | 24 | 14 |
| Венгрия | 1998 | 11 | 12 | |
| Украина | 2008 | 7 | 7 | |
| Россия | 2002 | 62 | 34 | 28 |
| Китай | 1999 | 132 | 136 | |
| Тайвань | 2001 | 15 | 15 | |
| Румыния | 2006 | 6 | 6 | |
| Всего | 735 | 735 | 735 |
Торговля осуществляется под марками Auchan (гипермаркеты), Leroy Merlin (магазины стройматериалов и товаров для дома), St. Maclou (товары для дома), Decathlon (спорттовары), Norauto (автоаксессуары), Kiabi (одежда), Atac и Elea (супермаркеты).
Компания Ашан – российское подразделение международной розничной сети Auchan. Сеть предлагает низкие цены на широкий ассортимент продовольственных и непродовольственных товаров, в том числе и под собственными торговыми марками.[1]
Каждая уважающая себя сеть магазинов, уже создала или планирует создать собственную марку товаров для продажи через собственную систему торговых точек. Наступление частных марок ощущается на многих рынках многих стран: продажи Private labels в 2003 году в Чехии, Венгрии, Польше и ЮАР выросли на 48% по сравнению с 2002 годом, в Латинской Америке – на 16%, в Азии – на
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.