Эффективность современных промо-акций и их влияние на поведение потребителей

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Уральский Государственный Экономический Университет»

Курсовая работа

по дисциплине «Основы рекламы»

на тему: «Эффективность современных промо-акций и их

влияние на поведение потребителей»

Выполнил: студент гр. Р-08-1

Клишин Сергей Сергеевич

Проверила:

Пискунова Лариса Петровна

Екатеринбург, 2010г

Содержание

Введение

1. Промо-акции

1.1 Что такое промо-акции?

1.2 Цели промоушн-кампаний

1.3 Условия, при которых цели корректны

1.5 Зависимость целей от жизненного цикла товара

1.6 Целевая аудитория

2. Поведение потребителей

2.1 Сущность мотивации потребителя

2.2 Поведение потребителей и классификация спроса

3. Эффективность современных промо-акций

3.1 РА «Прома»

3.2 Промо-акции в торговой сети «Звездный»

3.2.1 Подарок за покупку

3.2.2 Дегустация товара

3.2.3 Сэмплинг

Заключение

Список литературы

Введение

Реклама в наше время вносит огромный вклад в развитие бизнеса и играет большую роль на пути к достижению предпринимательских целей. Реклама является главным инструментом коммуникации между покупателем и продавцом. На данный момент креативная нестандартная реклама - это самый действенный способ заявить о себе и отстраниться от конкурентов. Более того, реклама способна не только информировать, но и побуждать покупателей к действию: купить какой-либо продукт, воспользоваться услугой, прийти на мероприятие или поучаствовать в акции.

Существует множество инструментов рекламы направленных на стимулирование спроса и увеличение продаж. Одним из них является проведение промо-акций.

В современном мире каждый из нас хоть раз сталкивался с промо-акциями и многие даже в них участвовали. В любом из больших и малых торговых центров города сегодня не составит труда увидеть молодых людей в красивых костюмах за промо-стойками громко голосящих условия очередной промо-акции. Поэтому актуальность данной работы очевидна, ведь промо-акции давно стали частью нашей жизни и в данный момент они невероятно популярны. Но в чем же заключается смысл их проведения? Действенны ли они? Как непосредственно они влияют на поведение потребителей? И какого отношение самих потребителей к ним в современном мире?

Целью данной работы является определение уровня эффективности современных промо-акций в стимулировании спроса.

Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи :

1. Проанализировать существующие научные работы и учебники по данной теме.

2. Показать реальную эффективность современных промо-акций на примере деятельности рекламного агентства «Прома».

3. Выявить наиболее действенные виды промо-акций.

Объект

Предмет эффективность

1. Промо-акции

1.1 Что такое промо-акции?

Промо-акция - это вид рекламной активности компании.

Предприятия различного рода деятельности постоянно продвигают свою продукцию к потребителям и клиентам, пытаясь реализовать несколько целей:

1. информировать перспективных потребителей о своём продукте, услугах, условиях продаж

2. убедить покупателя отдать предпочтение именно этим товарам и маркам, делать покупки в определённых магазинах, посещать именно эти увеселительные мероприятия и т.д.

3. заставлять покупателя действовать – поведение потребителя направляется на то, что рынок предлагает в данный момент, а не откладывать покупку на будущее.

Вышеупомянутая деятельность называется "промоушн". В самом широком значении слово "промоушн" означает “продвижение вперед”. В маркетинге это значение сохраняется в смысле "подвинуть" покупателя к действию.

При всей кажущейся "мимолетности" контакта промо-акция должна быть яркой, запоминающейся (яркая униформа промоутеров, красивые рекламные материалы), вызывать интерес, формировать позитивное восприятие продвигаемого продукта.

1.2 Цели промоушн-кампаний

Среди специалистов на сегодня есть некоторая путаница в определениях маркетинговых, рекламных и сэйлз-промоушн целей. Дело в том, что до сих пор не сформировалась единая терминология. Поэтому предлагаю пользоваться нижеследующими определениями.

Маркетинговые цели: определенные цели, которые должны быть достигнуты торговой маркой в таких обширных областях, как оборот, управление запасами, доля рынка и прибыль. Достижение этих целей зависит не только от элементов маркетинг-микс (включая стимулирование сбыта), но и от взаимосвязей между всеми маркетинговыми переменными (например, дистрибуции, цены, прямых продаж, рекламы и др.).
Например:

• Увеличить долю на рынке бренда Х с y% до z% в течение одного года.
• Увеличить прибыль с бренда Х с y% до z% в течение следующих шести месяцев.

Рекламные цели: направлены на достижение определенного коммуникационного эффекта посредством рекламных сообщений. Рекламные цели в основном включают меры по осведомленности или узнаванию сообщений, передаваемых с помощью телевидения, прессы и т.п. Они, как правило, не направлены на достижение изменений в поведе

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать