Филиал Вятского государственного гуманитарного университета
в г. Кирово-Чепецке
Кафедра Экономики и управления
Регистрационный № 2 НТУ 23093
Дата регистрации: ___________________
Курсовая работа
По дисциплине: «Новые технологии в управлении»
На тему: «Новые технологии в маркетинге»
Выполнила:
студентка группы МЗ 4сн
Скопина Оксана Николаевна
Преподаватель:
Суходоева Л. Ф.
Оценка:
Подпись преподавателя:
Дата проверки:
2008
Содержание
Введение
1 Теоретические основы новых технологий в маркетинге ………………….5
1.1 Использование электронной торговли …………………………….5
1.2 Сущность и организация торговли через Интернет……………….6
1.3 Реклама в Интернет............................................................................11
2 Использование новых маркетинговых технологий на примере
WITT INTERNATIONAL ООО «Директ Каталог Сервис» ……………..22
3 Преимущества использования электронной торговли на примере
WITT INTERNATIONAL ООО «Директ Каталог Сервис» ……………..31
Заключение
Библиографичский список
Приложения
Введение
Электронная коммерция (e-commerce) - это ускорение большинства бизнес-процессов за счет их проведения электронным образом. В этом случае информация передается напрямую к получателю, минуя стадию создания бумажной копии на каждом этапе.
Термин "электронная коммерция" объединяет в себе множество различных технологий, в числе которых - EDI (Electronic Data Interchange - электронный обмен данными) , электронная почта, Интернет, Интранет (обмен информацией внутри компании) , экстранет (обмен информацией с внешним миром) . Таким образом, электронную коммерцию можно характеризовать как ведение бизнеса через Интернет.
Системы электронной торговли можно разделить на два класса:
1) системы для организации розничной торговли;
2) системы для взаимодействия с деловыми партнерами (системы бизнес для потребителя и бизнес для бизнеса ).
Под определение электронной коммерции подпадают не только системы, ориентированные на Internet, но также и "электронные магазины", использующие иные коммуникационные среды – BBS, VAN и т.д. В то же время процедуры продаж, инициированных информацией из WWW, но использующих для обмена данными факс, телефон и пр., могут быть лишь частично отнесены к классу электронной коммерции. Отметим также, что, несмотря на то, что WWW является технологической базой электронной коммерции, в ряде систем используются и другие коммуникационные возможности. Так, запросы к продавцу для уточнения параметров товара или для оформления заказа могут быть посланы и через электронную почту.
Актуальность выбранной темы очевидна, так как год от года увеличивается число предприятий, представляющих свои товары и услуги с помощью Интернет, использующие Всемирную сеть как «доску объявлений», размещая рекламу своего предприятия, товара или услуги.
Объектом исследования данной курсовой работы является российская дочерняя организация WITT INTERNATIONAL Общество с ограниченной ответственностью «Директ Каталог Сервис».
Цель данной курсовой работы: на примере работы конкретной организации показать новые технологии в маркетинге.
Для выполнения данной цели были поставлены следующие задачи:
1. ознакомление с теоретическими основами использования новых маркетинговых технологий: электронная коммерция и размещение рекламы в Интернет;
2. рассмотрение вопроса о применении новых маркетинговых технологий в исследуемой организации;
3. преимущества использования электронной торговли на примере конкретной организации.
1 Теоретические основы новых технологий в маркетинге
1. 1 Использование электронной торговли и её преимущества
Успех реализации модели электронной торговли в Сети определяется тремя составляющими:
1) выбор верной технологической платформы;
2) наличие конкурентоспособного продукта;
3) наличие необходимой инфраструктуры и бизнес-процессов.
Если отсутствует хотя бы одно из этих звеньев, то внедрение современных технологий не приведет к успеху.
В первую очередь, использование технологий онлайновой торговли необходимо компаниям, имеющим развитую региональную партнерскую сеть, так как позволит значительно снизить стоимость обработки заказов.
Применение современных Интернет-технологий в бизнесе не ограничивается созданием Web-сайта или электронного каталога с возможностью заказа, а подразумевает использование технологии и накопленного опыта для глубинной перестройки способов ведения деловых операций при помощи Интернет и сопутствующих сетевых компьютерных технологий. Электронная коммерция - это процесс зарабатывания денег с использованием Интернет-технологий.
Имеется множество преимуществ, вот лишь некоторые из них:
- значительно увеличивается оперативность получения информации, особенно при международных операциях;
- значительно сокращается цикл производства и продаж
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.