Маркетинговое исследование конкурентоспособности Сыктывкарского Лесного Института на рынке образовательных

Федеральное агентство по образованию

Сыктывкарский лесной институт - филиал

Государственного образовательного учреждения

Высшего профессионального образования

"Санкт-Петербургская государственная

Лесотехническая академия имени С.М. Кирова"

Кафедра менеджмента и маркетинга

Курсовая работа

По дисциплине: Маркетинг

На тему: Маркетинговое исследование конкурентоспособности Сыктывкарского Лесного Института на рынке образовательных услуг города Сыктывкара

Выполнила : Волкова Юлия Львовна,

студентка Ф Э и У,

очной формы обучения, 3 курса, 236 гр. (контрактной),

специальность МО, № зачетной книжки 070078

Проверила : Сандригайло Л.З.

Сыктывкар 2010

Содержание

Введение

1. Маркетинговые исследования

1.1 Понятие маркетингового исследования

1.2 Этапы маркетинговых исследований

1.3 Методы маркетинговых исследований

1.4 Типы маркетинговых исследований

2. Маркетинговое исследование конкурентоспособности Сыктывкарского Лесного Института на рынке образовательных услуг Республики Коми

2.1 Оценка конкурентоспособности образовательной программы вуза

2.2 Сыктывкарский Лесной Институт. История и ключевые моменты в развитии

2.3 Маркетинговое исследование потенциальных абитуриентов

2.4 Совершенствование технологии маркетинговой деятельности вуза

Заключение

Список литературы

Введение

Актуальность данной темы заключается в том, что современное образование характеризуется большим выбором и высокой конкуренцией предоставляемых образовательных услуг со стороны как государственных, так и негосударственных образовательных учреждений. Во многих регионах существует достаточно большое количество образовательных учреждений (ОУ), которые предоставляют возможность получить среднее профессиональное, высшее или дополнительное образование с выдачей государственного диплома по одинаковым специальностям.

В последнее время в сфере образовательных услуг все большее значение приобретает маркетинг. Связано это, в первую очередь, с обострением конкуренции между учебными заведениями и распространением платного образования. Для того, чтобы учебное заведение выиграло в этой борьбе, его услуги должны быть конкурентоспособны на рынке образования. Но конкурентоспособность образовательной услуги нельзя оценивать также как конкурентоспособность обычного товара, она имеет определенную специфику. Сложившаяся ситуация требует от образовательных учреждений серьезных маркетинговых исследований рынка образовательных услуг, которые должны привести к совершенствованию управления образовательным процессом, методов поиска и набора абитуриентов, качественному изменению образовательных технологий.

Под маркетингом образовательных услуг понимается управление предложением учебного заведения, ориентируемым на требования рынка труда, с активным формированием спроса на прогрессивные образовательные услуги и обеспечением трудоустройства подготовленных специалистов.

Цель исследования была сформулирована следующим образом: выявить факторы конкурентоспособности Сыктывкарского Лесного Института на рынке образовательных услуг Республики Коми.

Задачи работы:

Определить понятие маркетингового исследования;

Рассмотреть этапы маркетинговых исследований;

Выявить методы маркетинговых исследований;

Проанализировать результаты анкетирования потенциальных абитуриентов.

Объект исследования - выпускники средних образовательных школ города Сыктывкара.

Предмет исследования - анкетирование выпускников средних школ на тему отношения их к Сыктывкарскому лесному институту и выбора высшего учебного заведения в целом.

1. Маркетинговые исследования

1.1 Понятие маркетингового исследования

Под маркетинговыми исследованиями понимается систематический сбор, отображение и анализ данных по разным аспектам маркетинговой деятельности. Маркетинговые исследования - это функция, которая через информацию связывает маркетологов с рынками, потребителями, конкурентами, со всеми элементами внешней среды маркетинга. Маркетинговые исследования связаны с принятием решений по всем аспектам маркетинговой деятельности[1] . Они снижают уровень неопределенности и касаются всех элементов комплекса маркетинга и внешней среды по тем ее компонентам, которые оказывают влияние на маркетинг определенного продукта на конкретном рынке.

С точки зрения объекта изучения маркетинговые исследования представляют комплексное исследование. Так очень сложно отделить друг от друга такие направления (объекты) исследования как рынок, потребитель, конкурент. Рынок немыслим без конкурентной борьбы, потребители формируют свое поведение в определенной рыночной среде.

Все маркетинговые исследования осуществляются в двух разрезах: оценка тех или иных маркетинговых параметров для данного момента времени и получение их прогнозных значений. Как правило, прогнозные оценки используются при разработке как целей и стратегий развития организаций в целом, так и ее маркетинговой деятельности.

Организация, которая заказала проведение маркетингового исследования или проводит его самостоятельно, должна получить информацию от

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать