Министерство образования Российской Федерации
Ижевский государственный технический университет
Кафедра «Экономика, технология и управление коммерческой деятельностью»
КУРСОВАЯ РАБОТА
По дисциплине «Маркетинг»
на тему: «Организация и функционирование коммерческого предприятия»
Выполнила:
студентка гр.3-27-1з Крапивина Э.А.
Проверила:
Ижевск, 2002 г.
СОДЕРЖАНИЕВВЕДЕНИЕ_____________________________________________________ 3
1.МАРКЕТИНГОВЫЙ РАЗДЕЛ__________________________________ 4
1.1.Предварительные исследования потребителя____________________ 4
1.2.Предварительные исследования товара________________________ 6
1.3.Исследование конкурентов и конкуренции______________________ 9
1.4.Исследование особенностей рынка___________________________ 12
1.5.Исследование условий макросреды___________________________ 16
2.ПЛАН И БЮДЖЕТ ДАЛЬНЕЙШИХ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ 19
3.БИЗНЕС-ПЛАН_____________________________________________ 24
3.1.Резюме__________________________________________________ 24
3.2.Характеристика товара_____________________________________ 25
3.3.Оценка сбыта и конкуренции________________________________ 27
3.4.Организационный план____________________________________ 29
3.5.Юридический план________________________________________ 30
3.6.План организации торгово – технологического процесса_________ 31
3.7.Оценка рисков и страхование________________________________ 34
3.8.План маркетинга__________________________________________ 35
3.9.Финансовый план_________________________________________ 38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ_________________________________________________ 43
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ_________________________________________ 45
ПРИЛОЖЕНИЕ______________________________________________________46
ВВЕДЕНИЕПереход экономики России на рыночные отношения и связанные с этим процессом формирования многоукладного хозяйства на основе разных форм собственности, становления и развития инфраструктуры рынка и его хозяйственного механизма коренным образом изменили экономическую, информационную и правовую сферу функционирования предприятий.
Целью написания курсовой работы является реализация теоретических знаний и практических умений в принятии решений по вопросам организации и функционирования коммерческого предприятия.
Объектом исследования был выбрано создание нового ЧП «Аленький цветочек». Товар, предлагаемый автором курсовой работы для внедрения на рынок, является голландские комнатные горшечные растения (далее цветы).
Курсовая работа состоит из трех разделов.
В первом разделе рассматривается маркетинговые исследования по изучению новой деятельности, товара и рынков потребления.
Второй раздел содержит план и бюджет дальнейших маркетинговых исследований.
В третьем разделе рассчитан бизнес-план.
Заключение содержит основные выводы по работе.
Курсовая работа выполнена на основе изучения трудов отечественных и данных литературных источников, приведенных в списке литературы.
1. МАРКЕТИНГОВЫЙ РАЗДЕЛПроведем исследование по нахождению нашей товарной ниши по торговле голландскими горшечными растениями населением в г. Ижевске, что представлено на рис.1.
Наш потребитель
| |
|
Место жительства
Пол
Возраст
|
|
|
Доход
Рис.1. Сегментация рынка цветов по потребителям
Описание сегмента рынка: женщины 25-35 лет со средним уровнем дохода, проживающие в городе. Женщины предпочитают экзотичные неприхотливые и красочные комнатные цветы в горшочках. Для расчета своей товарной ниши мы воспользуемся данными, взятыми из следующих источников:
Таблица 1
Перечень требуемой информации для исследования рынка потребителей
| Требуемая информация | Вид | Источник |
| Распределение городского населения по возрастным группам в г. Ижевске | Вторичная информация | Удмуртское республиканское управление статистики (УРУС) |
| Распределение городского населения по среднедушевому доходу в г. Ижевске | Вторичная информация | Удмуртское республиканское управление статистики (УРУС) |
| Выявление факторов предпочтения потребителей (требования потребителей) | Первичная информация | Личный опрос (фокус - группа) |
Мотивом приобретения голландских горшечных растений женщинами выбранного сегмента является озеленение квартир и создания уюта в них. Способы использования – на подоконниках и специальных подставках (деревянных типа лесенки и железных). Способ приобретения - выбор со свободным доступом покупателей к растениям, которые открыто разм
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.