Формирование корпоративной культуры, как способ повышения эффективности деятельности фирмы

Федеральное агентство железных дорог

СГУПС

Кафедра: «Экономическая теория и антикризисное управление»

Курсовая работа

Формирование корпоративной культуры, как способ

повышения эффективности деятельности фирмы

Выполнил: студентка МЭ-312

Кашникова А.В.

Проверил: Мжельская И.В.

Новосибирск 2010

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...3

1 Корпоративная культура как составляющая корпоративного управления....5

1.1 Определение корпоративной культуры……………………………….……..5

1.2 Структура и основные элементы корпоративной культуры……….………7

1.3 Модели и типы корпоративной культуры………………………...……..…12

2 Формирование и реализация корпоративной культуры предприятия…...18

2.1 Факторы, влияющие на формирование корпоративной культуры……….18

2.2 Принципы формирования корпоративной культуры……………………...22

2.3 Измерение эффективности корпоративной культуры…………………….25

3 Корпоративная культура компании «Resan»………………………...………32

3.1 Анализ факторов влияющих на корпоративную культуру на предприятии «Resan»……………………………………………………………….…………..32

3.2 Тип корпоративной культуры на предприятии……………………………37

Заключение…………………………………………………………….…………38

Список использованных источников…………………………..……………….40

Приложение А………………………………………………………...………….42

Приложение Б……………………………………………………..……………..43

Приложение В………………………………………………………..…………..46

Введение

Любая организация состоит из лиц, которые имеют перед собой некую цель; работают в одной команде, группе; используют определенные знания и технические приемы; выступают как единый и целостный организм. Организацией часто также называют отдельную фирму как производственную единицу, представляющую собой единую структурную составляющую рынка.

Организационная структура – это целостная система, специально разработанная таким образом, чтобы работающие в ее рамках люди могли наиболее эффективно добиться поставленной перед ними цели , а формирование культуры предприятия – это эта психологическая обстановка, в которой работают люди и от ее морального климата зависит эффективность этой работы.

Культура фирмы – не синоним понятия «климат». Культура сама предполагает климат, ценности, стиль, взаимоотношения в данной организации. В ее понятие входят: некие постоянно повторяющиеся характеристики поведения людей, например: ритуалы, формы проявления почтительности, манера поведения, нормы производственных групп; философия, которая определяет политику организации по отношению к работникам или заказчикам; «правила игры», которые надо соблюдать, чтобы преуспеть в организации.

Российские фирмы и предприятия, еще не достаточно ясно осознают, что проблемы настоящего и будущего больше не могут решаться с помощью рецептов прошлого. Представления о ценностях пришли в движение. Не ясно осознают наши предприниматели и то, что на смену прошлым общепризнанным ценностям, таким как дисциплина, послушание, иерархия, власть, приходят другие: участие, самоопределение, коллектив, раскрытие личности, творчество.

Многие западные и российские предприниматели пришли к выводу, что процветает та фирма, в которой создан сплоченный коллектив, где сломлены иерархические перегородки, где каждый кровно заинтересован в общем успехе, ибо от этого зависит его материальное благополучие. Быстрее всех поднимается и развивается та фирма, коллектив которой имеет хорошо развитую корпоративную культуру.

Актуальность темы данной работы обусловлена несколькими обстоятельствами:

- во-первых, современные рыночные отношения диктуют предприятиям необходимость разработки и внедрения системы ценностей, называемой корпоративной культурой;

- во-вторых, грамотная разработка и реализация корпоративной культуры способствует повышению эффективности работы предприятия;

- в-третьих, корпоративная культура позволяет предать организации собственный, неповторимый облик в глазах клиентов и партнеров, что является достаточно важным фактором конкурентоспособности предприятия в рыночных условиях.

Целью данной курсовой работы является исследование влияния корпоративной культуры, оказываемого на деятельность организации.

Задачи: рассмотреть основные методы управления в компаниях; определить их влияние на повышение эффективной деятельности фирмы.

1 Корпоративная культура как составляющая корпоративного управления

Корпоративное управление строится на базе отработанных и действенных норм корпоративной культуры в сфере финансов, ценных бумаг, управления, трудовых взаимоотношений, контрактных обязательств, договорной деятельности, организационных структур, маркетинга. Во всех принципиальных решениях предприятия должен быть достигнут баланс интересов всех участников корпоративных отношений (потребителей, служащих, поставщиков, акционеров, местного населения и общества в целом), что повышает их важность и значимость.

Для этого, как правило, разрабатывается и утверждается перечень документов, регламентирующих правила взаимоотношений и устанавливаю-щих структуру в рамках корпоративной среды, который может включать в себя кодекс поведения; рекомендации по оплате труда и вознаграждению служащих, обеспечению равных прав для служащих, свободу самовыражения; нормы и правила

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать