Теоретические аспекты особенностей внедрения информационных технологий в производственный процесс

Федеральное агентство по образованию Российской Федерации

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

[6]

Ключевые факторы	Модели
	Иерархия	Сетевая организация
Нормативная база	Служебные взаимоотношения	Договорные отношения
Средства связи	Стандартные	Использующие многообразные современные технологии
Модель решения конфликтов	Административные приказы, контроль	Нормы взаимности
Степень гибкости	Низкая	Высокая
Обязательства сторон	Средний уровень обязательств	Высокий уровень обязательств
Атмосфера (климат) в организации	Формальная, бюрократическая	Предполагаемая откры­тость, взаимовыгодность
Предпочтения или выбор участников	Подчиненность	Взаимозависимость

Как видно из схемы, различия между этими видами организации существенны. Однако Б.З. Мильнер не рассматривает этапы эволюции данных систем, что затрудняет процесс выявления распространенности сетей и их взаимопереплетения с иерархическими отно­шениями.

Одновременно нужно учитывать, что у сетевых организаций, на­ряду с достоинствами, имеются слабые стороны, ограничения. Как свидетельствуют исследования, два вида типичных ошибок харак­терны для развития различных организационных форм:

1. расшире­ние формы за пределы ее внутренних возможностей;

2. появление таких модификаций, которые не соответствуют внутренней логике данного организационного образования. Организационная форма может эффективно работать только в определенных пределах.

Преодоление недостатков в управлении фирмой в условиях сете­вой экономики предполагает обязательный учет нового типа взаи­моотношений между производителями, поставщиками и потребите­лями.

Американские экономисты Р. Каплан и Д. Нортон выдвинули не­сколько допущений, на базе которых необходимо строить деятель­ность и управление фирмой в условиях информационного обще­ства^[7] :

· размывание функциональных границ внутри организаций (если для индустриального общества было свойственно наращивать прибыль путем специализации функциональных навыков, то информационное общество выдвигает требования к гибкости и интегрированности бизнес-процесса, что достигается благода­ря более тесному общению между подразделениями);

· прямое общение с клиентами и поставщиками (вместо производст­венного плана предлагается использовать систему прямых зака­зов потребителей);

· рост сегментации потребителей (на смену стандартизированной продукции индустриального общества приходит диверсифициро­ванная продукция информационного общества);

· глобальный масштаб в смысле отсутствия границ (любая компа­ния может общаться с клиентом в любой точке земного шара, а национальные границы перестают быть барьером для ведения бизнеса);

· сокращение жизненного цикла товаров в результате непрерывных инноваций (конкурентные преимущества на одной стали
жизненного цикла продукта не гарантируют данному продукта
лидер на следующем этапе технологических преобразований);

· основополагающая роль высококвалифицированных кадров.
Авторы предлагают сбалансированную систему оценки эффек­тивности { Balanced Scorecard ), которая позволяет увязать стратеги­ческие цели организации с проходящими бизнес-процессами и кон­кретными оперативными задачами.

Можно сделать вывод, что развитие Интернета и информационных технологий обусловило появление нового типа структур – сетевой организации. Он обладает высокой эффективностью в условиях развития глобальных информационных и коммуникационных технологий, однако, как и другие типы, имеет свои недостатки.

Таким образом, в этой главе было выявлено, что управление корпорацией имеет много специфических особенностей, при этом наиболее эффективной управленческой структурой является та, кото­рая охватывает максимальное количество аспектов внутренней и внешней хозяйственной деятельности. В этих условиях информационное сопровождение управленческих процессов оказывается особенно актуальным.

Для эффективной и конку­рентоспособной деятельности требуется информационно связать и объединить все подразделения на качественно новом управленчес­ком уровне. В связи с этим, благодаря развитию глобальных информационных и коммуникационных технологий формируется новая экономическая форма – сетевая организация.

2 Примеры информационных внедрения технологий в производственный процесс

2.1 Информационные технологии и новый тип взаи­моотношений между производителями, поставщиками и потребите­лями

Рассмотрим более подробно информационные технологии, которые используются для экономич

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать