Услуги коммерческого банка населению и способы увеличения прибыли по этим операциям

Министерство образования и науки Украины

Севастопольский национальный технический университет

Факультет «Экономика и менеджмент»

КУРСОВАЯ РАБОТА

на тему: «Услуги коммерческого банка населению и способы увеличения прибыли по этим операциям»

ВЫПОЛНИЛ :

ПРОВЕРИЛ :

г. Севастополь

2010

Содержание

Введение ………………………..………………………………………………………...….			3
1 Теоретические основы организации работы банка с физическими лицами ………….			5
1.1	Значение обслуживания физических лиц для коммерческого банка …………		5
1.2	Понятие, роль и классификация банковских операций, предоставляемых физическим лицами ……………………………………………………………………………		7
1.3	Характеристика современного рынка банковских услуг для физических лиц		15
2 Организация деятельности банков в обслуживании физических лиц ………………….			20
2.1		Операции коммерческих банков по привлечению средств населения во вклады ……………………………………………………………………………...	23
2.2		Кредитование индивидуальных заемщиков коммерческими банками ………	21
2.3		Комиссионно-посреднические операции банков с населением ………………	26
2.4		Операции коммерческих банков с ценными бумагами для населения ……….	26
3 Совершенствование обслуживания физических лиц в коммерческих банках ……….			28
3.1		Способы увеличения прибыли по банковским операциям физическим лицам .......................................................................................................................	28
3.2		Перспективные направления развития кредитования физических лиц ……..	29
3.3		Совершенствование деятельности в сфере привлечения финансовых средств физических лиц ……………………………………………………………………	31
Заключение…………………………………………….…………………………………….			35
Список использованных источников……………………………………………………...			38

ВВЕДЕНИЕ

Особую актуальность в условиях рынка приобретают вопросы, связанные с проблемами и перспективами банковского обслуживания физических лиц.

Осуществление этих преобразований возможно лишь на основе изучения функционирования украинских, а так же зарубежных банков и внедрения новых форм и методов работы с физическими лицами.

Специалистам известно, что рынок банковских услуг для юридических лиц уже поделен между банками, и основная конкуренция между ними разворачивается в последние годы за привлечение средств физических лиц.

В конкурентной борьбе банки прибегают к различным формам и методам привлечения средств физических лиц. В частности, развиваются вклады с короткими сроками привлечения, так называемые «короткие деньги» (срочные вклады на срок от 3; 7; 14; 30 дней). Некоторые банки предоставляют вкладчику возможность снимать проценты по вкладу ежеквартально, ежемесячно и даже ежедневно; принимают вклады со сложными процентами, с начислением процентов с учетом инфляции.

Но, тем не менее, существует ряд проблем по привлечению средств физических лиц. Это, прежде всего падение покупательной способности гривны. В связи с этим не все физические лица спешат доверить свои средства банкам, предпочитая вкладывать их в иностранную валюту; состоятельные лица вкладывают в зарубежные банки, ликвидные товары и попросту хранят в тезаврации (накоплении золота). Кроме того, немаловажную роль играет недоверие физических лиц к коммерческим банкам. И, конечно, не все в полной мере знают экономические и юридические законы.

Целью написания данной курсовой работы является обобщение накопленного по данной проблеме отечественного и зарубежного опыта и выработка приоритетов для работы банков с физическими лицами

Для достижения данной цели поставлены следующие задачи:

— теоретическое обоснование необходимости банковского обслуживания физических лиц на современном уровне;

— практическое применение наиболее приемлемых и эффективных форм привлечения средств физических лиц на банковские счета;

— выявление тенденций кредитования физических лиц на потребительские цели;

— проблемы и перспективы совершенствования банковского обслуживания физических лиц.

При подготовке работы обобщены законодательные и нормативные акты Украины по обслуживанию коммерческими банками физических лиц, а также использовались материалы периодической печати, отечественная и зарубежная литература по экономике. Теоретической основой для написания курсовой работы послужили публикации следующих авторов: О.И. Лаврушина, В.И. Колесникова, Л.П. Кроливецкой, Е.Б. Ширинской и др.

Практической базой для написания работы стали статистические данные Национального банка Украины.

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ БАНКА С ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ

1.1 ЗНАЧЕНИЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ДЛЯ КОММ

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать