Содержание
Введение. 3
Глава 1. Теоретические аспекты банковских карт. 6
1.1.История появления банковских карт. 6
1.2.Российский опыт использования банковских карт. 11
1.3.Классификация банковских карт. 18
1.4.Субъекты карточной платёжной системы.. 27
Глава 2. Организация системы банковских карт в Новгородском ОСБ №862934
2.1. Описание Новгородского ОСБ. 34
2.2. Диапазон открываемых карт. 35
2.3. Мобильный банк. 43
2.4. Эквайринг в Новгородском ОСБ. 44
2.5. Последние данные о работе Новгородского отделения Сбербанка РФ №862953
Заключение. 54
Список использованной литературы.. 57
Причиной популярности пластиковых карт является процесс интеграции экономик отдельных государств и развития платежных систем, в частности, в направлении совершенствования безналичных форм расчетов, которые, в свою очередь, нашли широкое применение в современном мире. Одним из инструментов безналичных расчетов является банковская пластиковая карта – платёжно-расчётный документ, применяемый для проведения безналичных расчётов и снятия наличных денег в банкомате физическими и юридическими лицами.
В большинстве экономически развитых стран пластиковая карта является неотъемлемым атрибутом сферы торговли и услуг. В России же этот вид безналичного расчёта появился не так давно. Деятельность российских банков с картами началась в марте 1988г., когда в Лондоне между бюро путешествий ВАО «Интурист» и международной организацией VISA International было подписано соглашение, в результате которого «Интурист» стал членом этой международной организации, обладающим эмиссионными правами. С конца 60-х гг. и до 1989 кредитными картами в РФ пользовались только иностранные туристы, но Сбербанк РФ разработал систему расчётов населения за товары и услуги пластиковыми картами и в настоящее время почти все крупнейшие банки РФ предоставляют населению и организациям услуги по выпуску и обслуживанию пластиковых карт.
Использование банковских карт имеет ряд преимуществ для потребителей, банков, предприятий торговли и сервиса. Так, например, для потребителей это:
· удобство пользования
· автоматическое предоставление банковского кредита
· регулярное получение полной информации о произведенных операциях.
К положительным сторонам для банка можно отнести:
· привлечение новых корпоративных и частных клиентов;
· увеличение оборотных средств;
· сокращение накладных расходов.
Плюсы предприятий могут заключаться в:
уменьшении расходов на инкассацию, транспортировку и «обналичивание» средств,
упрощении расчетов с покупателем (отсутствие сдачи и подсчета денег покупателем и кассиром)
Не остаётся обделённым и государство: снижаются колоссальные затраты на инкассацию денежных средств и эмиссию банкнот и монет, упрощается учет движения денег и взимания налогов.
Технология расчетов без участия наличных денег помогает снизить криминогенность обстановки вокруг предприятий с наличностью, внедрение таких расчетов поможет сгладить и в некоторой степени снизить темпы инфляции.
Однако все эти преимущества находят своё отражение в полной мере лишь в развитых странах. В России люди доверяют только наличным деньгам, поэтому процесс внедрения банковских карт будет идти дольше.
Целью работы является изучение рынка банковских карт, в том числе в Новгороде, определение перспектив его развития. Поможет нам в этом решение следующих задач:
· рассмотрение текущего положения дел в этой области безналичных расчётов
· рассмотрение истории становления пластиковых карт
· классификация банковских карт
· анализ внедрения «карточного» проекта в одном из территориальных банков самого крупного банка России – Акционерного Коммерческого Сберегательного Банка Российской Федерации (открытого акционерного общества) - Северо-Западного банка Сбербанка России.
Работа состоит из введения, двух глав, каждая из которых содержит четыре и пять подпунктов соответственно, а также из заключения, приложений и списка литературы. Первая часть курсовой – теоретическая, вторая – практическая – анализ работы Новгородского отделения Сбербанка России.
При выполнении курсовой были использованы учебная литература, интернет-ресурсы, лекционные материалы.
Глава 1. Теоретические аспекты банковских картРасчеты с использованием наличных денег чрезвычайно дорого обходятся государственным и коммерческим финансовым структурам. Выпуск в обращение новых купюр, обмен старых, содержание большого персонала, неудобства и большие потери времени рядовых клиентов - всё это тяжелым бременем ложится на экономику страны. В России, например, около 20 % стоимости каждого рубля уходит на поддержание его же собственного обращения. Один из возможных и самых перспективных способов разрешения проблемы наличного оборота - создание эффективной автоматизированной системы безналичных расчетов. По экспертным оценкам, такая система может обеспечить сокращение наличного денежного обращения почти на треть.
Время появления банковских пластиковых карточек является в определенной степени спорным вопросом.
Предшественниками современных карт были карточки, которые выпускали крупные американские отели, нефтяные компании и магазины в
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.