Электронные системы расчетов: розничные банковские услуги

Электронные системы расчетов: розничные банковские услуги

Министерство образования Российской Федерации

ОРЕНБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Финансово-экономический факультет

Кафедра банковского дела

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

Электронные системы расчетов: розничные банковские услуги

ОГУ ________________

Зав. кафедрой ______________________________________________

^{(подпись, дата)}

"Допустить к защите"

"____"___________2001 г.

Руководитель ________________________________ _____________

^{(подпись, дата)}

Дипломник ________________________________________________

^{(подпись, дата)}

Нормоконтролер_______________________________ _____________

^{(подпись, дата)}

Рецензент______________________________________ /_____________/

^{(подпись, дата)}

Оренбург 2001

Кафедра: Банковское дело

УТВЕРЖДАЮ

Зав. Кафедрой _____________.

"____"__________________2001 г.

Задание на дипломную работу

Студент _____________

1. Тема работы (утверждена приказом по университету от "___"_________2001 г. № ) Электронные системы расчетов: розничные банковские услуги

2. Срок сдачи студентом законченной работы "____"___________2001 г.

3. Исходные данные к работе: Законодательные акты РФ о банках и банковской деятельности, работы классиков банковского дела, современны публикации о банковских электронных системах.

________________________________________________________________ ________________________________________________________________

4. Перечень подлежащих разработке в работе вопросов:

· теоретические основы электронных расчетов;

· анализ работы электронных систем расчетов;

· перспективы проблемы и пути их решения.

________________________________________________________________ ________________________________________________________________

5. Перечень графического материала _______________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________

Дата выдачи задания "____"____________________2001 г.

Руководитель __________________________________ _____________

Задание принял к исполнению "___"___________2001г.

_______________________(подпись)

Аннотация

Дипломная работа содержит 60 страниц текста, в том числе 2 таблицы, 5 приложений с двумя рисунками.

В данной работе собраны и изложены основные положения теории электронных розничных банковских услуг в коммерческом банке. Исследованы вопросы обеспечения банком электронного документооборота в рамках современного законодательства РФ. Рассмотрена практика проведения электронных расчетов в различных коммерческих банках, использующих наиболее прогрессивные технологии безналичных расчетов. Выявлены и разобраны различные проблемы внедрения и использования электронных систем расчетов в сфере розничных банковских услуг. Дана оценка перспективы развития этих систем на будущее.

Содержание

Введение 6

1 Теоретические аспекты систем электронных расчетов в банковском деле 8

1.1 Пластиковые карты, как одна из основ системы электронных расчетов 8

1.2 Платежные системы 11

1.3 Удаленное банковское обслуживание 16

2. Анализ работы электронных систем расчетов 24

2.1 Организация электронного документооборота в банке 24

2.2 Обеспечение достоверности и конфиденциальности расчетов 28

2.3 Достоинства и недостатки электронных банковских услуг 31

2.4 Возможные схемы платежных систем в Интернет. 36

2.5 Практика предоставления розничных электронных банковских услуг коммерческими банками 38

2.5.1 Система "Телебанк" комерческого банка "Гута-Банк" 38

2.5.2 Системы платежей через Интернет банка "Платина". 43

2.6 Финансовые показатели удаленого банковского сервиса российских банков 46

2.7 Проблемы внедрения электронных систем расчетов в банках 47

2.8 Экономическая эффективность внедрения и использования систем электронных расчетов 49

2.9 Выводы по разделу 53

3. Некоторые практические решения проблем электронных банковских расчетов, перспективы развития 54

3.1 Юридическое обоснование применения электронных документов в рамках действующего законодательства РФ 54

3.2 Правовые аспекты работы платежных систем в сети Интернет 56

3.3 Принципы обслуживания клиентов в многофилиальном банке 57

3.4 Перспективы развития розничных электронных банковских услуг 59

Заключение 61

Список использованных источников 62

62

Приложение А Определение возможного применения электронных систем расчетов в розничных банковских услугах

Приложение Б Основные технологические различия электронных систем банковского обсл

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать