Міністерство освіти та науки, молоді та спорту України
Хмельницький національний університет
Кафедра економіки і менеджменту промислових підприємств
КУРСОВА РОБОТА
з курсу "Основи менеджменту", на тему:
"Ефективність управлінської діяльності та шляхи її формування"
Студентка групи ММС-08-1
Н.В.Дорибогова
Керівник
С.М.Тараненко
2011
Зміст
Вступ
Розділ 1. Теоретичні основи ефективності управлінської діяльності
1.1 Управлінська праця як складова управлінської діяльності
1.2 Категорії ефективності та продуктивності праці
1.3 Вимоги, які пред'являються до сучасного менеджера
Розділ 2. Аналіз ефективності управлінської діяльності на ЗАТ "Хмельницька макаронна фабрика"
2.1 Характеристика організаційно-правової форми підприємства
2.2 Аналіз і оцінка внутрішнього і зовнішнього середовища підприємства
2.3 Аналіз системи менеджменту на підприємстві
2.3.1 Аналіз організаційної структури підприємства
2.3.2 Оцінка ефективності системи планування на підприємстві
2.3.3 Матеріальне і моральне стимулювання працівників підприємства
2.3.4 Оцінка системи контролю діяльності на підприємстві
2.3.5 Організація комунікаційного процесу на підприємстві
2.3.6 Аналіз методів управління на підприємстві
2.4 Аналіз витрат на управління підприємством та ефективність управлінської праці
Розділ 3. Шляхи підвищення ефективності управлінської діяльності
Висновки
Література
Вступ
Менеджмент на підприємстві, що працює у ринковому середовищі, ставить високі вимоги щодо професіоналізму управлінського персоналу, від якого залежить ефективність процесу управління, а отже й ефективність діяльності всього підприємства. Оцінка управлінського персоналу - це невід'ємна та одна з найважливіших частин в структурі управління роботою управлінського персоналу.
В умовах ринкової економіки забезпечення ефективності управління є метою будь-якого підприємства, оскільки саме ефективність управління забезпечує успішне функціонування та розвиток кожної організаційно - господарчої ланки.
Ефективність управління не визначається лише факторами зовнішнього середовища підприємства, в першу чергу ефективність залежить від дій персоналу в процесі діяльності організації, в процесі реалізації розроблених планів і програм розвитку підприємства, в процесі досягнення певних цілей. Тобто, ефективність управління залежить від якості цілеполагання, адекватності обраних стратегій цілям підприємства, оптимальності процесів реалізації стратегій, мотивації персоналу на досягнення цілей, кваліфікації персоналу, технології та стилю управління.
Існує багато підходів до визначення поняття ефективності управління. Узагальнення різних підходів дало можливість запропонувати наступне визначення: ефективність управління - це результативність функціонування системи і процесу управління як взаємодії керуючої і керованої систем, що забезпечує досягнення цілей підприємства; яка визначається співвідношенням ефекту від реалізації різноманітних інвестицій в систему управління підприємством з розміром витрат, необхідних для їх впровадження.
Зовнішня ефективність управління характеризується ступенем досягнення цілей та ступенем виконання планів діяльності підприємства. Внутрішня ефективність може бути охарактеризована за допомогою показників економічної, фінансової, ресурсної ефективності, а також показників, що характеризують соціальний, науково-технічний та екологічний ефект управління підприємством. Фінансова ефективність характеризується приростом доходу підприємства, сумою маржинального доходу та коефіцієнтом маржинального доходу підприємства.Науково-технічний ефект управління характеризується: збільшенням частки нових інформаційних технологій, збільшенням частки прогресивних технологічних процесів, підвищенням коефіцієнту автоматизації робіт на підприємстві, підвищенням організаційного рівня торгівлі і праці на підприємстві, підвищенням конкурентоспроможності підприємства.
Екологічний ефект управління характеризується: підвищенням екологічності та ергономічності роботи підприємства; збільшенням частки високо екологічних товарів в асортименті підприємства; збільшенням частки товарів з високою ергономічністю в асортименті підприємства; зниженням штрафів за порушення екологічних норм.
Мета даної курсової роботи – дослідити теоретичні аспекти ефективності управлінської діяльності та її практичні реалії стосовно предмету дослідження – ЗАТ "Хмельницька макаронна фабрика".
Мета роботи визначає її основні задачі:
1) Дослідження теоретичних аспектів ефективності управлінської діяльності.
2) Вивчення ефективності управлінської діяльності ЗАТ "Хмельницька макаронна фабрика".
3) Розробка методів покращення ефективності управлінської діяльності на підприємстві.
Курсова робота складається з трьох частин. Перша – теоретична. Друга – аналітична. Третя – проектно – рекомендаційна.
Розділ 1. Теоретичні основи ефективності управлінської діяльності
1.1 Управлінська праця як складова управлінської діяльності
Сутність управління, його функції і специфіка визначаються, з одного боку, завданнями, які воно розв'язує, з іншого - змістом "простих" факторів процесу уп
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.