Министерство образования Российской Федерации
Самарский государственный аэрокосмический университет
имени академика С.П. Королева
Кафедра менеджмента
Курсовая работа по курсу
«Основы менеджмента»
На тему: Факторы повышения эффективности руководства в системе менеджмента
Выполнила: группа: 9756
Ст. преподаватель: Ю.В.
Самара 2009
Содержание
Введение. 3
1. Теоретические основы эффективности руководства в системе менеджмента. 5
1.1. Понятие руководство и руководитель в системе социальных и производственных отношений. 5
1.2 Характеристика оценки деловых и личных качеств руководителя. 7
1.3 Методы оценки деловых и личных качеств руководителя на процесс управления. 12
1.3.1 Количественные методы.. 15
1.3.2 Качественные методы оценки. 17
1.3.3 Оценка по методу черт. 18
1.3.4 Оценка на основе анализа труда. 18
1.3.5 Функциональная оценка. 19
1.3.6 Методика определения стиля руководства. 20
1.3.7 Целевой метод оценки. 21
2 Общая характеристика предприятия. 23
2.1 Организационно - экономическая характеристика предприятия. 23
3. Анализ эффективности управления УП «Отменные продукты» и организация труда руководителя. 31
3.1.Экономическая и социальная эффективность деятельности организации. 31
3.2 Организация личной работы руководителя. 35
3.3 Организация и методы управления персоналом.37
Основные направления совершенствования методов оценки деловых и личных качеств руководителя и персонала предприятия.37
Заключение. 41
Библиографический список. 43
Введение
Эффективность руководства в системе менеджмента - это управление деятельностью предприятия с минимальными издержками и максимальными результатами. В менеджменте выделяют экономическую и социальную эффективность.
Результатом экономической эффективности является экономический эффект, отражающийся на росте прибыли, снижении издержек, повышении качества и т. д. Результатом социальной эффективности является социальный эффект.
Он заключается в повышении удовлетворенности работников от выполняемой работы, улучшении условий труда, повышении благосостояния работников.
Взаимосвязь между экономической и социальной эффективностью очень тесная, так как зачастую при улучшении экономической обстановки улучшается и социальная удовлетворенность, и наоборот, при повышении социальной удовлетворенности повышается экономическая эффективность. Повышение прибыльности предприятия приводит к увеличению заработной платы (осуществлению материального стимулирования) и, как следствие, к удовлетворенности работников. Повышение социальной удовлетворенности в свою очередь способствует повышению производительности и улучшению качества и, как следствие, увеличивает прибыльность и т. д. Но следует отметить, что мероприятия социальной направленности могут принести свои плоды лишь в отдаленном будущем, поэтому подобные действия следует дополнительно сопоставлять со стратегическими и тактическими планами.
Управление компанией – это особый интеллектуальный вид деятельности, в котором занято огромное количество людей, вооруженных современной вычислительной и организационной техникой. Эффективное управление организацией выступает как один из самых значимых факторов работы компании.
Данная работа посвящена исследованию факторов повышения эффективности руководства, анализу повседневной деятельности руководителя. В ней рассматриваются основные приемы и методы работы менеджера.
Работа имеет особую актуальность в данный момент, так как сейчас особое внимание стало уделяться вопросам наиболее эффективного управления организацией и взаимодействию руководителя с подчиненными.
Основной целью исследования является оценить важность факторов успешной деятельности руководителя.
Для достижения этой цели поставлены следующие задачи:
1. Рассмотреть, что представляет собой руководство и его основные элементы.
2. Какими качествами должен быть наделен руководитель для эффективного руководства.
3. Рассмотреть факторы эффективности деятельности руководителя предприятия.
4. Изучить основные методы оценки, сущность и значение деловых и личных качеств руководителей и специалистов в Сельскохозяйственном унитарном предприятии «Отменные продукты».
Объектом исследования выступает Сельскохозяйственное унитарное предприятие «Отменные продукты».
В первой главе дана характеристика понятия руководства, раскрыты основные деловые и личные качества руководителя.
Во второй главе описана краткая характеристика предприятия, объекта исследования.
В третьей главе исследованы пути совершенствования влияния руководства на результаты деятельности организации.
1. Теоретические основы эффективности руководства в системе менеджмента 1.1. Понятие руководство и руководитель в системе социальных и производственных отношенийРуководство - процесс влияния на подчиненных, является способом заставить их работать на достижение единой цели.
Руководить - означает быть способным заставить весь коллектив стремиться к выполнению задач, стоящих перед организацией.
Руководитель – лицо, на которое официально возл
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.