Қазақстан Республикасы ғылым және білім министрлігі
Министерство образования и науки РК
Инновациялық Еуразия Университтінен колледжі
Колледж Инновационного Евразийского Университета
Курсовая работа
По дисциплине: Менеджмент в торговле
Тема: «Товар в маркетинговой деятельности».
Выполнила:
Шаповалова Ирина Юрьевна
М-316
Проверила:
Березюк Ирина Михайловна
Павлодар 2009 год
Содержание.
Ведение. 3
1.Сущность понятия товара в маркетинге. 4
1.1 Маркетинговое понимание товара. 4
1.2 Классификация товаров 6
1.3 Основные рыночные характеристики товара. 8
2. План маркетинговой деятельности на примере мебельной фирмы «Вега». 15
2.1 Общая характеристика предприятия. 15
2.2 Сегменты рынка, размер и его рост. 16
2.3 Оценка риска, мероприятия по устранению риска. 17
2.4 Маркетинговый анализ предприятия. 18
2.5 Базовые и продуктовые стратегии предприятия. 20
3. Анализ деятельности мебельной фирмы «Вега». 23
3.1 Рекомендуемые маркетинговые решения. 23
3.2 Маркетинговый контроль 24
3.3современные тенденции развития международного маркетинга. 26
Заключение. 31
Список литературы. 33
Введение.
Предпринимательская деятельность является эффективной, когда производимый фирмой товар или оказываемая ею услуга находит спрос на рынке, а удовлетворение определенных потребностей покупателей благодаря приобретению данного товара или услуги приносит прибыль.
Для того чтобы производимый товар или оказываемая услуга были всегда конкурентоспособными и имели спрос, необходимо осуществлять множество предпринимательских и, конечно, маркетинговых решений.
В маркетинговой деятельности такие решения касаются, как правило, четырех направлений: товарной политики, ценовой политики, распределительной и сбытовой политики, коммуникативной политики.
Товарная политика является ядром маркетинговых решений, вокруг которого формируются другие решения, связанные с условиями приобретения товара и методами его продвижения от производителя к конечному покупателю.
Цель данной курсовой работы закрепление подученных знаний и приобретение навыков самостоятельной работы с дополнительной учебной литературой, периодической печатью, инструктивными материалами, а так же способность связывать теорию с практической деятельностью.
Основные задачи данной курсовой работы это объяснение тех или иных экономических процессов и явлений происходящих на предприятии под воздействием изменения рыночной коньюктуры, освоение новых подходов к изученной теме, приобретение опыта работы со специальной литературой, справочной информацией.
Актуальность данной темы подтверждается современными реалиями, а именно - условиями рыночной экономики и высоким уровнем конкуренции, при котором степень реализации товаров во многом зависит от современных маркетинговых исследований .
1. Сущность понятия товара в маркетинге.
1.1. Маркетинговое понимание товара.
Прежде всего, множество товаров, находящихся на рынке, должно быть сгруппировано. Затем важно выделить те свойства товара, которые делают его популярным у потребителя. Иначе говоря, за эти товары готовы платить деньги. Для удобства производителя и потребителя все товары приобретают марочные названия, марочные знаки.
Что же такое товар в маркетинге? Большинство современных маркетологов считают, что маркетинг имеет отношение не только к производству и сбыту товаров или услуг, а охватывает все, что способно удовлетворить разнообразные людские нужды, - организации, личности, идеи, все виды человеческой деятельности. Однако главное - это товар. Коммерческий успех зависит от наличия современного, высококачественного, выгодного для покупателя и потребителя товара.
Что же лежит в основе любого товара, каково его «маркетинговое ядро»?
То, что произвели, в маркетинговом смысле назвать еще товаром нельзя. Это - всего лишь продукт.
Продукт - это конкретный результат исследований, разработок и производства. Продукт несет в себе те свойства, ради которых товар затем кем-то будет куплен, он обладает качествами, которые характеризуют его основную направленность.
Для того чтобы продукт стал товаром, ему необходимо пройти длительный путь.
Продукт обладает определенным качеством.
Качество - совокупность характеристик продукта, которые отвечают на вопрос: «какой продукт произведен»?
В понятие качества продукта входят:
· технико-экономические характеристики;
· технология изготовления (ее собственное качество);
· надежность и долговечность;
· соответствие предполагаемому назначению;
· экологичность (соответствие требованиям защиты окружающей среды);
· эргономичность (учет свойств и особенностей человеческого организма);
· эстетичность (внешняя форма и вид, привлекательность, выразительность).
Казалось бы, вопрос о качестве прост. Необходимо лишь перечислить характеристики продукта. Однако главное в качестве не то, каким видит продукт производитель, а то, каким видит продукт потребитель.
Качество - это то, что считает таковым потребитель, а не производитель.
Для у
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.