Министерство образования и науки Российской Федерации ГОУ ВПО
«Челябинский государственный педагогический университет»
Региональный институт педагогического образования и дисциплинарного обучения
КУРСОВАЯ РАБОТА
МЕНЕДЖМЕНТ КАК ИСКУССТВО УПРАВЛЕНИЯ
Выполнила студентка 3 курса МО ТЕРЛЕЦКАЯ О. В.
Научный руководитель: БАЛЫНИНА П. А.
Дата сдачи: ____________
Дата проверки: _________
Оценка: _______________
Коркино
2009 год
Содержание
Введение……………………………………………………………………...3
1. Механизмы менеджмента…………...........................................................4
1.1. Содержание, особенности и процесс управленческого труда…….4
1.2. Менеджер как субъект управления…………………………….….13
1.3. Виды управления как одна из категорий менеджмента………….15
1.4. Методы управления………………………………………………...17
2. Функции управления как категория менеджмента……………………20
3. Понятие и характеристика принципов управления…………………...27
4. Анализ основных категорий управления на предприятии……………28
4.1.Общая характеристика и организационная структура ООО ТД «Южный………………………………………………………………….29
4.2. SWOT- анализ кадрового менеджмента на предприятии………..37
4.3. Основные проблемы в системе управления персоналом на предприятии……………………………………………………………...38
Заключение…………………………………………………………………44
Список используемой литературы……………………………………….47
Введение
Роль менеджмента в современной практике управления предприятием переоценить невозможно. Каждый управляющий работник должен обладать знаниями и навыками искусства управлять, т.е. менеджмента.
«Менеджмент» - слово английского происхождения и дословно обозначает управлять. Понятий менеджмента существует огромное множество, т.к. на любой стадии развития организации мы имеем дело с различными уровнями менеджмента.
В общем, менеджмент можно представить как науку и искусство побеждать, умение добиваться поставленных целей, используя труд, мотивы поведения и интеллект людей.
Следовательно, как и любая другая наука менеджмент обладает основными категориями, которые и характеризуют его как науку.
Можно сказать, что категории менеджмента – это общие и наиболее устойчивые понятия, отражающие существенные свойства и устойчивые отношения в процессе управления организацией.
К основным категориям менеджмента относятся:
1. управленческий труд;
2. объект менеджмента, т.е. организация;
3. субъект менеджмента – специалист по управлению, т.е. менеджер;
4. виды менеджмента;
5. методы менеджмента;
6. функции управления;
7. принципы управления.
При написании данной курсовой работы моя основная задача – раскрыть сущность, взаимосвязь и способы реализации каждой из основных категорий менеджмента.
1. Механизмы менеджмента
1.1. Содержание, особенности и процесс управленческого труда
Управленческий труд – это вид общественного труда, основной задачей которого является обеспечение целенаправленной, скоординированной деятельности, как отдельных участников совместного трудового процесса, так и коллектива в целом [ 2 ,с.163].
По сути, это планомерная деятельность работников административно-управленческого персонала, направленная на организацию, регулирование, мотивирование и контроль над деятельностью сотрудников организации. Содержание управленческого труда зависит от его объекта и определяется структурой производственных процессов, приемами труда, его техническим оснащением, а также взаимоотношениями, которые возникают в процессе выполнения управленческих функций.
Управленческий труд имеет свои специфические особенности:
1. носит информационный характер предмета и продукта его труда;
2. участвует в создании материальных благ не прямо, а через труд других лиц;
3. в качестве предмета управленческого труда выступает управленческий процесс и люди, участвующие в нем;
4. его результатом является управленческое решение;
5. средствами труда служит орг - и вычислительная техника;
6. это труд умственный, поэтому прямое измерение его производительности возможно лишь в отношении технических исполнителей и отчасти специалистов.
Схема 1
Схема управленческого труда
Рационализация управленческого труда предполагает создание таких условий, при которых конечная цель управления достигается с наименьшими затратами труда.
В основе рациональной организации труда лежат определённые принципы:
* комплексность;
* системность;
* специализация;
* регламентация;
* стабильность;
* целенаправленное творчество.
Все эти принципы дополняют друг друга.
Рациональная организация труда аппарата управления базируется на общих принципах, осуществление которых строится по следующим направлениям:
* уровень оплаты и стимулирования труда;
* разделение и кооперация труда;
* техническое обеспечение и механизация труда;
* нормирование труда;
* благоприятный режим и условия труда.
2. Организация и ее хозяйственная деятельность как объект управления.
Объект управления – социальная, техническая и экономическая подсистемы, через посредство которых о
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.