Коммерческая деятельность розничных торговых предприятий по стимулированию сбыта и современных м

Негосударственное образовательное учреждение

Среднего профессионального образования

«Тюменский коммерческо-финансовый колледж облпотребслюза»

(НОУ СПО «Тюменский коммерческо-финансовый колледж облпотребсоюза»)

Курсовая работа

По дисциплине «Организация коммерческой деятельности»

на тему:

“Коммерческая деятельность розничных торговых предприятий по стимулированию сбыта и современных методов продажи товаров”

Выполнила:………………….

студентка 301 тов. группы

Проверила: ……………….....

Тюмень 2007

Содержание

1. Коммерческая работа розничных торговых предприятий 3

1.1. Оценка эффективности коммерческой деятельности розничных предприятий 3

1.2. Показатели атмосферы магазина, их влияние на сбыт 10

1.3. Стимулирование сбыта 13

1.4. Выбор средств стимулирования 16

1.5. Средства стимулирования сбыта товаров 19

1.6. Дисконтные карты как способ привлечения покупателей 27

1.7. Реклама в местах продаж 31

2. Современные методы розничной продажи товаров 41

3. Коммерческая работа РТП по стимулированию сбыта на примере

супермаркета “Мегамарт” 47

Выводы и предложения 49

Список используемой литературы 51

1. Коммерческая работа розничных торговых предприятий.

1.1. Оценка эффективности коммерческой деятельности розничных торговых предприятий.

Коммерческая работа в торговле - это деятельность предприятия, направленная на решение целого комплекса задач (рис. 1). Их изучение и решение - важный элемент повышения эффективности коммерческой деятельности.

Поэтому комплекс задач коммерческой деятельности субъектов потребительского рынка следует рассматривать через удовлетворение потребностей населения. Именно потребитель, реализуя свои интересы, оказывает определяющее влияние на поведение предпринимателей на рынке при заключении сделок, выборе сегмента рынка, организации сбыта и продажи товаров, формировании ассортиментной, ценовой политики.

Рис. 1. Комплекс задач коммерческой деятельности

на рынке товаров и услуг

Для углубленного исследования влияния коммерческой работы на результаты деятельности предприятий может быть применена система основных составляющих ее оценки, которая может быть использована в качестве самооценки коммерческой работы каждым предприятием.

Такая система поможет определить направления совершенствования управления коммерческой деятельностью.

В данной системе коммерческая работа представлена четырьмя блоками, характеризующими вид коммерческой деятельности, и показателями, оценивающими ее эффективность (табл. 1).

Таблица 1. Система показателей оценки коммерческой работы предприятий торговли

Направление коммерческой Деятельности	Показатель эффективности коммерческой работы
Ассортимент товаров и его формирование	Широта ассортимента Глубина ассортимента Коэффициент обновления ассортимента Коэффициент устойчивости ассортимента
Планирование товарного предложения и обеспечение товарами	Индекс роста товарооборота Прирост (сокращение) времени обращения товаров Степень соответствия товарных запасов нормативу Индекс выполнения плана закупок Степень выполнения договорных обязательств поставщиками Ритмичность поступления товаров по ассортименту Коэффициент допустимого уровня качества товаров Индекс валового дохода
Формирование и стимулирование спроса	Соответствие объема и структуры товарного предложения объему и структуре покупательского спроса Степень обновления ассортимента Коэффициент завершенности покупки Объем и структура неудовлетворенного спроса Рентабельность рекламных мероприятий
Экономическая эффективность коммерческой деятельности	Прирост валового дохода от коммерческих операций Прирост прибыли от коммерческой деятельности Соотношение доходов и расходов по закупке и реализации товаров

Первый блок в системе оценки коммерческой деятельности - “Ассортимент товаров и его формирование” - состоит из четырех показателей, которые подробно рассмотрены нами при оценке широты и глубины ассортимента в магазинах.

Коэффициент обновления ассортимента свидетельствует о развитии и характере хозяйственных связей торговли, как с отечественными, так и зарубежными партнерами, а также работе предприятий по обновлению ассортимента.

Коэффициент устойчивости ассортимента характеризует видовой состав предлагаемых товаров в товарной группе (подгруппе).

Этот блок особенно важен для оценки работы предприятий, реализующих товары предусмотренного ассортиментного перечня.

В ассортиментной политике, на наш взгляд, должны учитываться следующие факторы: наличие в магазинах разнообразных товаров; устойчивость и гибкость ассортимента, его соответствие изменениям спроса и сезонным колебаниям; рациональное размещение товаров в магазинах. Все это принципиально важно.

Фактичес

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать