МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
ИНСТИТУТ ПАРЛАМЕНТАРИЗМА И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
Кафедра экономики и управления
КУРСОВАЯ РАБОТА
по учебной дисциплине "Модели и методы принятия решений"
на тему: Использование метода «Мозгового штурма» и его разновидностей в принятии решений.
Студентка
3 курса 11028 группы Куделко Ольга Николаевна
социально-экономического фак-та
специальность бизнес-администрирование
Номер зачетной книжки 1145/11028
Телефон 80292569628
Руководитель
проф.
Чеблаков Андрей Андреевич
МИНСК 2010
СОДЕРЖАНИЕ
| Введение…………………………………………………………………………3 | |
| 1. | Теоретические аспекты мозгового штурма……………………………5 |
| 1.1. | Мозговой штурм как метод принятия коллективных решений………………………………………………………………… 5 |
| 1.2. | Методология и принципы мозгового штурма ………………………..7 |
| 2. | Процесс принятия решения методом мозгового штурма.. …………. 9 |
| 2.1. | Этапы проведения мозгового штурма……………………………….. 9 |
| 2.2. | Разновидности мозгового штурма……………………………………12 |
| 2.3. | Достоинства и недостатки мозгового штурма……………….………17 |
| Заключение………………………………………………………………..……19 | |
| Приложения……………………………………………………………….……21 | |
| Список использованных источников…………………………………………23 | |
ВВЕДЕНИЕ
Основная цель делового совещания – принять управленческое решение. Уже много десятилетий компьютеры являются инструментом для принятия решений там, где, где есть количественные данные и хорошо структурированные ситуации.
Однако в последние годы практика управления все больше сталкивается с нестандартными организационными ситуациями, в которых превалирует человеческий фактор. В большинстве случаев такие ситуации включают психологические переменные, кроме того, очень быстро меняется организационная среда; менеджеры все чаще имеют дело с неожиданными ситуациями. Управленческие решения предполагают учет индивидуальных запросов, восприятий ценностей, целей и опыта персонала.
Самый распространенный метод коллективного генерирования идей - метод мозгового штурма или метод мозговой атаки позволяет в рамках делового совещания использовать по максимуму творческий потенциал каждого его участника и добиться необходимого эффекта при решении нестандартных ситуаций и проблем силами коллектива.
Актуальность рассматриваемого вопроса объясняется тем, что мозговой штурм, как креативный метод решения задач, стимулирует активность и интуитивное мышление людей в процессе поиска идей, предложений; способствует интегрированию накопленной информации и на этой основе значительно повышают эффективность принимаемых решений, что особенно важно в условиях жесткой конкуренции, когда необходимы инновационные стратегии, неординарные идеи и действия, новые способы поведения.
Объектом данной работы является мозговой штурм, как метод коллективного принятия решения.
Предмет данной работы - это процесс принятия коллективного решения при помощи метода мозгового штурма.
Целью курсовой работы является рассмотрение, как существующих видов мозгового штурма, так и инноваций в этой области, то есть рассмотрение новых, более совершенных способов разработки коллективного решения при помощи метода мозговой атаки.
Цель позволила сформулировать задачи, которые решались в данной работе:
1) мозговой штурм как метод принятия коллективных решений;
2) рассмотрение методологии, принципов и этапов проведения мозгового штурма;
4) определение достоинств и недостатков мозгового штурма, как метода принятия коллективных решений;
5) рассмотрение основных видов технологий мозгового штурма и его модификаций.
Таким образом принятие сложных профессиональных решений является важной частью любой управленческой деятельности. Неоценимую помощь в этом может оказать мозговой штурм, как коллективный метод принятия решений.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОЗГОВОГО ШТУРМА
1.1. Мозговой штурм как метод принятия коллективных решений
Основным моментом в процессе коллективной работы над реализацией управленческих решений является определение круга лиц, участников данной процедуры. Чаще всего это временный коллектив, в состав которого включаются, как правило, и руководители и исполнители.
Главными критериями формирования такой группы являются компетентность, способность решать творческие задачи, конструктивность мышления и коммуникабельность.
Коллективные формы групповой работы могут быть разными: заседание, совещание, работа в комиссии и т. п.
Наиболее распространен такой метод коллективной подготовки управленческих решений, как "мозговой штурм", или "мозговая атака" (совместное генерирование новых идей и последующее принятие решений).
Если предстоит решение сложной проблемы, то собирается группа людей, которые предлагают свои любые решения определенной проблемы. Основное условие "мозгового штурма" – это создание обстановки, максимально благоприятной для свободного генерирования идей. Чтобы э
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.