Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
Высшего профессионального образования
«Московский государственный гуманитарный
университет им. М.А.Шолохова»
Шадринский филиал
КУРСОВАЯ РАБОТА
По дисциплине: «Связь с общественностью»
На тему: «Функции связей с общественностью в современном обществе ».
Выполнила:
студентка 614-05 гр.
IV курса ГМУ
Габова И.И.
Проверила:
Шадринск 2009
Содержание
| ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….…….. | 3 |
| Глава 1. Исторические аспекты развития Паблик Рилейшенз………..……….. | 5 |
| 1.1. Трактовка понятия Паблик Рилейшенз древними учёными……….. | 5 |
| 1.2. Истоки зарождения Паблик Рилейшенз…………………………….. | 6 |
| Глава 2. Паблик Рилейшенз как функция управления………...……..……….. | 11 |
2.1. Место и роль специалистов по связям с общественностьюв организациях……………………………………………………………………. | 11 |
| 2.2. Основные составляющие PR-кампании……..…….….……………… | 13 |
| Глава 3. Современныефункции связей с общественностью в трактовке российских учёных……………………………………………………………….. | 18 |
| Заключение……………………………………………………………………. | 22 |
| СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………………… | 23 |
| ПРИЛОЖЕНИЕ……………………………………………………………………. | 25 |
Введение
Publicrelations представляет собой многогранную деятельность, которая объединяет множество направлений, приёмов и инструментов. Это и наука, имеющая свои непреложные законы, методологию, принципы, и одновременно искусство. Практика PR имеет целью достижение и поддержание взаимопонимания между какой-либо организацией и общественностью.
Во всём мире без поддержки PR-служб не обходится ни одна сколько-нибудь серьёзная коммерческая структура. Лидирующее место по объёмам обслуживания фирмами PR занимают рынки телекоммуникации, потребительских товаров, услуг, предоставляемых фирмами друг другу и т.д. Основной объём деятельности PR приходится на работу со СМИ (35%) и на корпоративные коммуникации (около 28%).
В России же о Publicrelations заговорили всерьёз лишь с того момента, когда начал формироваться рынок. Практика PR в России заметно отличается от западной, что объясняется спецификой рыночной ситуации в стране. Однако подавляющее большинство клиентов солидных PR-агентств — крупные зарубежные компании. Это объясняется тем обстоятельством, что многие из них уже приобрели печальный опыт проведения в России PR-акций по рекомендациям иностранных специалистов, которые пытаются применить в странах СНГ технологии, единые для всех цивилизованных стран Запада. Поскольку слишком часто эти технологии по непонятным для них причинам не приводят к желаемым результатам, зарубежные компании всё чаще прибегают к услугам чисто российских фирм, хорошо ориентирующихся в местных условиях. Специфика функционирования отечественного рынка определяет и специфику деятельности в сфере PR. Западный бизнес начинает это понимать.
Российский бизнес в своей массе ещё не пришёл как к пониманию сути Publicrelations, так и к осознанию его важности для успешного маневрирования на рынке.
Во-первых, у нас PR в лучшем случае приравнивается к размещению в СМИ текстовой рекламы. По результатам опроса московских бизнесменов, около 80% не смогли ответить на вопрос, что такое Publicrelations.
Во-вторых, специфика российского бизнеса (определяемая, прежде всего национальным менталитетом) такова, что отечественные компании начинают осознавать необходимость налаживания связей с общественностью только тогда, когда они оказываются в кризисной ситуации.
В-третьих, на рынке действуют фирмы, предлагающие услуги PR, но не способные обеспечить их реализацию на профессиональном уровне, что снижает доверие и интерес к возможностям Publicrelations у молодого российского бизнеса.
Очевидно, что по мере развития российского рынка, приобретения им более цивилизованных черт многие проблемы, с которыми сталкиваются отечественные компании по связям с общественностью, уйдут в прошлое, а рынок PR начнёт функционировать по принятым в мире законам.
Всё это указывает на необходимость разработки сугубо российских методик Publicrelations, в которых зарубежные технологии применялись бы в качестве основы и ориентира.
Цель моей работы - исследование функции связей с общественностью в современном обществе.
Задачи:
1. Рассмотреть трактовка понятия Паблик Рилейшенз древними учёными;
2. Изучение истоков зарождения Паблик Рилейшенз;
3. Проанализировать место и роль специалистов по связям с общественностью в организациях;
4. Определить основные составляющие PR-кампании;
5. Исследовать современныефункции связей с общественностью в трактовке российских учёных.
Глава 1. Исторические аспекты развития Паблик Рилейшенз
1.1. Трактовка понятия Паблик Рилейшенз древними учёными
Паблик Рилейшенз (ПР), как искусство не только убеждения, но и влияния на людей, зародилось еще на заре человечества
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.