Ульяновский государственный университет
факультет гуманитарных наук и социальных технологий
Выполнила:
Данюкина Марина
студентка группы С-21
отделения социологии
Преподаватель:
Ефимова О.И.
г. Ульяновск
- 1999 -
Тема исследования: «Конфликты между людьми в повседневной жизни».
Цель исследования : исследовать мотивы возникновения и результаты конфликтов между людьми в повседневной жизни.
Методика:
Конфликтная ситуация – накопившиеся противоречия, которые содержат истинную причину конфликта.
Инцидент – стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта.
Конфликт – открытое противостояние как следствие взаимоисключающих интересов и позиций.
Конфликтная ситуация +Инцидент = Конфликт
Испытуемые:
В опросе принимали участие 13 человек (7 женщин в возрасте от 18 до 60 лет; 6 мужчин в возрасте от 18 до 60), опрос проводился в дневное время в здании Ульяновского государственного университета, а также в вечернее время на улицах Нового города.
Основные характеристики анкеты:
В анкете содержится 4 закрытых вопроса и 3 полузакрытых вопроса («другое»).
Процедура эксперимента:
Анкетирование состоит из одной стадии.
Инструкция для испытуемых:
Добрый день! Меня зовут Марина. Я провожу исследование по теме: Конфликты между людьми в повседневной жизни. Мне нужна ваша помощь, для этого вам необходимо ответить вопросы анкеты. Заранее благодарна за ваше участие в опросе.
Экспериментальный материал:
1. Если вас оскорбили словом или действием, то вы:
а) ответите обидой на обиду, при этом ответ не слабее, а гораздо сильнее, то есть «делается с запасом», чтобы проучить обидчика;
б) прощаете обиду, независимо от того, как вас оскорбили;
в) сдерживаете себя, но если вслед за одним оскорблением следует еще одно (несколько), то вы все-таки идете на конфликт, чтобы защитить свое достоинство от возможных посягательств.
2. Во время конфликта вы ведете себя следующим образом:
а) капризничаете, ваше поведение очень напоминает поведение ребенка;
б) стараетесь быть похожим на своих родителей или людей старшего поколения, ведете себя покровительственно, чувствуете некоторое превосходство;
в) можете объективно оценить сложившуюся обстановку и «держать себя в руках».
3. В процессе конфликта вы обращаете внимание на мимику, жесты, интонации партнера?
а) да, ему (партнеру) сложно в этот момент скрывать свои эмоции и поэтому я узнаю гораздо больше, чем говорит он сам;
б) нет, мне все равно о чем он думает и что чувствует, я полностью поглощен(а) своими эмоциями и переживаниями;
в) для нас обоих это просто игра и чувствам мы не придаем значения.
4. Лично вам конфликт дает:
а) возможность эмоционально разрядиться, то есть выплеснуть накопившиеся негативные эмоции;
б) материальное вознаграждение;
в) раздражение и агрессию по отношению к окружающим;
г) ничего не дает;
д) другое.
5. Анализируя конфликт, причины его возникновения вы видите в следующем:
а) стрессовых ситуациях;
б) неустроенности жизни, не высоком уровне социальной защищенности;
в) агрессивности и раздражении по отношению к вам;
г) другое (что именно?).
6. В процессе конфликта или после его окончания решаются ли проблемы, ради которых она была затеяна?
а) да;
б) почти всегда;
в) нет;
г) другое (что именно?).
7. Стараетесь ли вы прекратить, уладить конфликт, не дав ему разгореться в полную силу?
а) да, и у меня получается;
б) нет, в какой-то мере от конфликтов я получаю удовольствие;
в) пытаюсь прекратить, но получается не так часто, как хотелось бы.
Спасибо за внимание!
Обработка результатов
Женщины в возрасте от 18 до 60 лет:
Вопрос номер 1: 71,4% женщин ответили, что они могут сдержать обиду, но только до определенного момента времени и 28,6% ответили, что вслед за обидой немедленно последует ответная реакция.
Вопрос 2: никто из опрошенных женщин не считает, что во время конфликта она ведет себя как ребенок, 42,8% опрошенных стараются во всем быть похожим на своих родителей, и 57,2% считают, что могут объективно оценивать обстановку на момент конфликта.
Вопрос 3: из всех опрошенных около 14,2% считают, что конфликт это не больше чем игра и эмоциям в ней отводится не значительная роль, 28,6% не интересуются чувствами и переживаниями партнера, для них важны только собственные эмоции, и для 57,2% важна мимика, жесты, эмоции, в которых, по мнению испытуемых, содержится большое количество информации.
Вопрос 4: ни одна из опрошенных не считает, что в результате конфликта можно получить подарок или материальное вознаграждение; 42,8% считают, что конфликт это возможность выплеснуть негативные эмоции, чуть меньше, а именно 2
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.