Введение
Цель
«Детского мира» – стать национальным эталоном магазина с широчайшим ассортиментом качественных товаров ля детей и подростков. Мы строим социально-ответственный бизнес, который вместе с государством и общественными организациями будет всегда противодействовать проникновению на отечественный рынок товаров, которые могут нанести ущерб моральным и нравственным устоям, психическому здоровью наших детей.
1. О КОМПАНИИ
«Детский мир» – крупнейший в России и СНГ оператор в сфере розничных продаж товаров детского ассортимента. Узнаваемый бренд, широчайший ассортимент и оптимальное сочетание цены и качества товаров помогают Группе удерживать лидирующие позиции.
Более 50 тысяч наименований товаров, представленных в сети магазинов «Детский мир», удовлетворят потребности самых взыскательных покупателей. Магазины сети предлагают покупателям полный ассортимент товаров для детей в возрасте до 14 лет, включая игрушки, одежду, обувь, детское питание, наборы для творчества, школьно-письменные, канцелярские, спортивные товары, книги, а также товары по уходу за детьми.
Успехи Группы, включая беспрецедентные темпы ежегодного роста сети (в среднем - более 50%), отмечены рядом высших российских общественных наград и премий бизнес-сообщества. Среди них: «Золотые сети» в номинациях «Ведущая торговая сеть товаров для детей и «Лучшие из лучших» (2006), «Лучшая сеть товаров для детей» (2007 и 2008), звание СУПЕРБРЕНД отечественного потребительского рынка (2005, 2006), «Российский Торговый Олимп» как «лидеру рынка» (2006).
«Детский мир» вошел в рейтинг деловой прессы «Топ-50» российских розничных компаний и признан лидером среди ритейлеров по торговому обороту и ассортименту товаров для детей (2007 и 2008).
В 2007 году Группа компаний «Детский мир» вошла в рейтинг Национальной торговой ассоциации «Топ-200» как одна из крупнейших бизнес-структур российской розничной торговли. Эксперты журнала Retailer magazine, составившие в 2008 году рейтинг компаний - лидеров по обороту в своей специализации, назвали «Детский мир» «лучшим среди своих» и «самым пробивным». На 13-й Международной выставке «Мир детства -2007», прошедшей под патронажем Торгово-промышленной палаты РФ, Общественной палаты РФ и Правительства Москвы, Группа была награждена золотой медалью, победив в номинации «Лучшее предприятие 21 века». «Детский мир» вошел в первую тройку самых быстрорастущих ритейлеров России в секторе потребительских услуг по итогам 2004-2006 гг. (Рейтинг журнала «Секрет фирмы»).
В 2007 году «ДМ» стал лауреатом ежегодной профессиональной премии в области продаж, маркетинга и рекламы журнала Sales Business Awards в номинации «Детские товары (игрушки, одежда)».
В 2008 году ГК «Детский мир» стала лауреатом престижной премии российского бизнес-сообщества «Компания года».
В 2008 году Группа стала лауреатом Всероссийского конкурса «Золотые сети – 2008» в номинации «Товары для детей», а руководитель группы Максим Ентяков стал лауреатом в номинации «Лучший ритейл – менеджер».
2. МИССИЯ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «ДЕТСКИЙ МИР»
Мы видим свою миссию в создании национальной торговой сети, призванной обеспечить обществу цивилизованные условия для наиболее качественных, безопасных и перспективных инвестиций в подрастающее поколение.
Стратегия
· Ассортимент – полный набор товаров для детей 0-14 лет.
· Единый Бренд = Единая технология = Единые стандарты для всех магазинов:
- Расположение.
- Внешние и внутреннее оформление, средства визуализации, выкладка товара.
- Реклама, продвижение и стимулирование продаж.
- Управление бизнес-процесами.
- Обслуживание покупателей.
· Агрессивный рост , как в Москве, так и в регионах РФ и в наиболее крупных городах стран СНГ с перспективой выхода на рынки Восточной Европы.
3. КОРПОРАТИВНЫЙ СТИЛЬ
Форма одежды и внешний вид
Внешний вид сотрудников Компании – показатель ее корпоративной культуры и одна из составляющих ее общественного имиджа.
Для торгового и складского персонала предусмотрена фирменная форма одежды и обязательное ношение именного бейджа.
Офисному персоналу разрешается использовать офисный стиль в одежде. Обязательным требованием являются чистота и опрятность одежды и обуви, аккуратная прическа, неброский макияж.
Запрещено приносить на работу и употреблять алкогольные напитки и резко пахнущие продукты.
Курение разрешено только в специально отведенных для этого местах.
Работникам магазинов категорически запрещено курить на улице, при входе в магазин.
История «Детского Мира»
1.Зарождение традиций.
Почти 50 лет существует в России «Детский мир» – один из крупнейших в мире розничных магазинов детских товаров. Открывшийся в Москве 5 июня 1957 года, «Детский мир» и по сей день считается самым крупным в Европе магазином детских товаров. Всего за три года было построено здание общей площадью 54 тыс. м2, из них 22,5 тыс. м2 приходилось непосредственно на торговые площади.
Практически сразу «Детский мир» сконцентрировал на своей площади всю продажу детских товаров в Москве, став лидером в этом сегменте рынка в стране. Товарооборот универмага уже
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.