Московский государственный университет сервиса
КУРСОВАЯ РАБОТА
По дисциплине «Бухгалтерский учет в сфере сервиса»
Выполнила: студентка V курса спец 0605
Чернихова Ольга Алексеевна
Проверила: преподаватель Юрьева
Надежда Александровна
Москва, 2001 год
Содержание :
1 Общие понятия о сфере услуг стр . 3
2 Процесс оказания автосервисных услуг стр . 3
3 Правила предоставления услуг автосервиса стр . 4
4 Особенности объекта услуг автосервиса стр . 5
5 Виды услуг, оказываемые автосервисом стр . 6
6 Документальное оформление услуг стр . 8
7 Сроки выполнения работ и оказания услуг автосервиса стр . 11
8 Форма и порядок оплаты услуг автосервиса стр . 14
9 Учетная политика предприятий автосервиса стр . 15
10 Учет капитала на предприятиях автосервиса стр . 18
11 Учет денежных средств на предприятиях автосервиса стр . 19
12 Расчеты с поставщиками на предприятиях автосервиса стр . 22
13 Учет основных средств и нематериальных активов на предприятиях автосервиса стр . 23
14 Бухгалтерская отчетность на предприятиях автосервиса стр . 25
15 Список использованной литературы стр . 27
16 Приложения стр . 28 , 29
Содержание
Общие понятия о сфере услуг
Сфера услуг в настоящее время является одной из важных отраслей народного хозяйства призванной удовлетворять индивидуальные запросы и потребности населения страны в различных видах услуг. Сфера услуг как отрасль экономической деятельности представляет собой совокупность организаций, цель которых – оказание разнообразных платных услуг по индивидуальным заказам населения. Таким образом, сфера услуг решает важнейшие социально-экономические задачи и ее значение в жизни общества неуклонно возрастает.
Одним из видов таких услуг являются услуги автосервиса.
Процесс оказания автосервисных услуг.
Процесс оказания автосервисных услуг состоит из трех взаимосвязанных элементов:
1) прием заказов на услуги от населения;
2) выполнение заказов;
3) реализация услуг.
Прием заказов от населения – это начальная стадия процесса оказания услуги. Он включает определение состава услуги. При этом на данной стадии выполняется ряд операций технологического характера, которые в значительной степени влияют на весь дальнейший процесс производства ( например: выявление дефектов автотранспорта подлежащего ремонту).
Следующая стадия оказания услуг – непосредственное производство, организация которого в значительной степени определяется характером выполняемых услуг.
Заключительная стадия процесса оказания автосервисных услуг – реализация заказов, т. е. доведение услуг до потребителя. Одной из особенностей, присущих предприятиям сферы обслуживания, является то обстоятельство, что они имеют непосредственный контакт с потребителем при оказании услуг, т. е. в процессе своей деятельности осуществляют не только производственные, но и торговые функции.
Правила предоставления автосервисных услуг
Взаимоотношения предприятий автосервиса, оказывающих платные услуги, и заказчиков в процессе их обслуживания, регулируются правилами предоставления услуг, которые определяют порядок приема и оформления заказов, исполнения заказов, расчетов с заказчиками, а также имущественную ответственность как предприятия, так и заказчика. Правилa утверждаются Правительством РФ по отдельным отраслевым группам платных услуг. В настоящее время действуют утвержденные правила предоставления платных услуг. Для предприятий автосервиса действует следующее :
Правила предоставления услуг по техническому обслуживанию и ремонта автотранспортных средств ( утверждены постановлением Правительства РФ от 06 июля 1994 года N 801).
Заказы на платные услуги оформляются как специальными первичными документами, так и путем выдачи жетонов, талонов, кассовых чеков, расписок и т. д.
На предприятиях автосервиса используются следующие формы документов строгой отчетности:
- БО-1 – квитанция – оформляется на все виды ремонта, требующего расхода материалов;
- БО-9 – кассовая ведомость приема выручки – оформляется на срочный и мелкий ремонт, выполняемый в присутствии заказчика.
В местах, где производится прием заказов, должны быть вывешены Правила предоставлени
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.