Федеральное Агентство по образованию
Томский Политехнический университет
Кафедра культурологи и социальной коммуникации
Гуманитарный факультет
Специальность: связи с общественностью
Программа маркетингового исследования
Тема «Система факторов, обусловивших снижение спроса на продукцию трикотажной фабрики «Милослава» г. Томска. Изучение целевой аудитории»
Выполнили студентки группы О-11150
Каткова Наталья
Желемеева Полина
Жукова Марина
Жильцова Анастасия
Проверила Колодий Н.А.
Томск 2010
1. Методологический раздел
Проблемная ситуация:
Трикотажная фабрика «Милослава» присутствует на рынке г. Томска с 1998 г. За этот период заняла устойчивую позицию на рынке производства трикотажной продукции. Предлагает вниманию потребителей широкий ассортимент детской одежды, детского трикотажа, ясельного трикотажа, женской трикотажной продукции, а также чулочно-носочных изделий. На сегодняшний день трикотажная фабрика «Милослава» имеет проблему спада спроса на продукцию, в связи с этим необходимо провести маркетинговое исследование для выявления факторов, обусловивших снижение спроса.
Проблема:
Почему снизился спрос на продукцию трикотажной фабрики «Милослава»?
Объект исследования:
Потребители продукции «Милослава»
Предмет исследования:
Система факторов, обусловивших снижение спроса на продукцию трикотажной фабрики «Милослава»
Цель исследования:
Выяснить причины снижения спроса на продукцию «Милослава» и разработать эффективную систему стимулирования спроса
Задачи исследования:
1. Определить основные характеристики потребителей трикотажной продукции
2. Изучить портрет потребителя
3. Выявить причины снижения спроса на продукцию
4. Разработать эффективную систему стимулирования спроса
5. Выявить основных конкурентов в этой сфере производства
Интерпретация понятий:
| Теоретическая интерпретация | Эмпирическая интерпретация | Индикаторы | ||
Объем продаж – это реализация продукции предприятия за определенный промежуток времени. | → | · До кризиса · В период кризиса · После кризиса | → → | - снижение на 30% во время кризиса - повышение на 40% после использования системы стимулирования спроса |
| Потребитель – это лицо, имеющее намерение приобрести. Приобретающее или использующее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд. | → | · Женщины и их дети | → → → | · Женщины 20-70 лет · Дети 0-13 · Жительницы города Томска |
| Спрос – это общественные потребности, опосредованные и ограниченные деньгами. | → | -Потребительские предпочтения -цена на товар -потребительские ожидания | → → → | -широкий ассортимент -Высокая цена -Средняя цена -Низкая цена -Высокое качество -Низкое качество |
| Экономический кризис – резкое ухудшение экономического состояния, проявляющееся в значительном спаде производства, нарушении сложившихся производственных связей, банкротстве предприятий, росте безработицы и в итоге — в снижении жизненного уровня, благосостояния населения. | → | Кризис в производстве трикотажной продукции | → → → → | Сокращение количества фабрик «Милослава» Сокращение объема производимой продукции Сокращение поставок банкротство |
| Стратегии на рынке трикотажной продукции - совокупность взаимосвязанных решений, определяющих приоритетные направления ресурсов и усилий предприятия по реализации его миссии. | Использование элементов по продвижению трикотажной продукции для получения прибыли в перспективе. | → | -реклама (реклама в СМИ (ТВ, радио, печатная, Интернет-реклама), наружная реклама ( промостойка, билборды и др.) ; |
Гипотезы:
1. Снижение спроса возникло в связи с экономическим кризисом
2. Разработанные стратегии будут эффективными и повысят объемы продаж
2. Методический раздел:
Основной метод исследования
1. Анкетный опрос женщин, жительниц г. Томска
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.