АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ВОРОНЕЖСКИЙ ЭКОНОМИКО-ПРАВОВОЙ ИНСТИТУТ
ФАКУЛЬТЕТ СПО
РЕФЕРАТ ПО ДИСЦИПЛИНЕ:
МАРКЕТИНГ
«РАЗРАБОТКА ТОВАРОВ: ТОВАРЫ, ТОВАРНЫЕ
МАРКИ, УПАКОВКА, УСЛУГИ»
Выполнила
студентка 2 курса
группы ШФНС-081
Поликанина Е.С.
Липецк 2010
Содержание.
1. Товары и услуги………………………………………………………..3
2. Задачи товарной политики и пути их решения………………………6
2.1. Управление конкурентоспособностью товара…………………7
2.2. Марка и марочная политика…………………………………….8
2.3. Фирменный стиль………………………………………………..9
2.4. Право собственности на марку…………………………………9
2.5. Критерии марочного названия………………………………….10
2.6. Подходы к присвоению марочного названия………………….11
2.7. Упаковка………………………………………………………….12
2.8. Подкрепление товара……………………………………………12
1. Товар и услуги.
Набор коммерческих характеристик товара во многом зависит от того, к какому классу данный товар относится. Поэтому необходимо рассмотреть, какие варианты классификации товаров могут быть использованы для систематизации очень разнообразной совокупности товаров.
Отдельные коммерческие характеристики товара могут рассматриваться с разных позиций. Чтобы оценить способность товара удовлетворять определенную потребность или совокупность потребностей, важно представлять общую композицию характеристик товара или, иначе говоря, модель товара .
Модель товара – это общая композиция коммерческих характеристик товара.
Модели товара дают почву для разработки новых вариантов товара, так как определяют его основные выгоды для потребителя через некоторую комбинацию коммерческих характеристик. Удовлетворяя одну и ту же базовую потребность, товар может обладать как различной комбинацией характеристик, так и разными вариантами их воплощения. Такой подход позволяет адаптировать товар к запросам разных групп потребителей, создавая разные товарные единицы.
С течением времени товар может потерять былую популярность, его перестают покупать. Почему это происходит? Какие процессы во внешней среде являются причиной изменения спроса на товар, какие изменения должны при этом произойти с самим товаром, чтобы избежать падения объема продаж? Получить ответы помогает теория жизненного цикла товара (ЖТЦ).
Жизненный цикл товара – это совокупность последовательных состояний (этапов) нахождения товара на рынке, каждое из которых с течением времени характеризуется определенным состоянием внешней среды.
Для того чтобы разделить всю массу товаров на отдельные группы, используется классификационные признаки. Классификационный признак позволяет определить то, чем выделенные группы будут отличаться друг от друга.
В качестве классификационного признака может быть использована цель применения товара. В соответствии с целью применения различают товары производительного назначения и потребительские товары.
Товары производственного назначения - это продукты, которые используются для создания других товаров, т.е. потребляются в процессе производства.
Потребительские товары - это продукты, которые приобретаются домохозяйствами для личного потребления.
Классификация товара промышленного назначения на группы, отличающиеся по степени потребления в процессе производства, представлена на рис.1.
Рис.1. Классификация товаров промышленного назначения
Классификация потребительских товаров представлена в табл.1
Таблица 1
Классификация потребительских товаров
| Класси-фикаци-онный признак | Выделяемые классификационные группы | Общая характеристика поведения потребителей в отношении группы товаров | Примеры |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| Характер потребления | Товары краткосрочного пользования | Полностью потребляются за один или несколько циклов использования | Моющие средства, продукты |
| Товары длительного пользования | Обычно выдерживают многократное использование | Бытовая техника, одежда | |
| Степень материальности | Физические товары | Товары, имеющее материальное воплощение | Мебель, видеофильмы |
| Услуги | Действия, выгоды или удовлетворение, которое получает потребитель без материального обладания товаром | Ремонтные работы, стрижка | |
Характер поведения потребителей при покупке | Товары повседневного спроса включают подгруппы: 1.Основные товары постоянного спроса 2.Товары импульсной покупки 3. Товары для экстренных случаев | Покупаются часто, без раздумий и с минимальными усилиями на их сравнение | Табачные изделия, газеты |
| Покупаются регулярно | Средствагигиены, продукты | ||
| Приобретаются без предварительного планирования и поиска, под воздействием минутного желания | Жевательные резинки, бижутерия, журналы | ||
| Покупаются при возникновении острой нужды в них | Зонтики,
Оценок: 1007 (Средняя 5 из 5)
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов. © 2017 - 2022 ReferatWorld.ru
|