Элементы комплекса маркетинга

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. Маркетинг-микс

2. Жизненный цикл продукта

3. Управление ассортиментом

4. Мерчендайзинг

5. Торговая марка и бренд

6. Цена и ценообразование в маркетинге

7. Влияние цены на маркетинговые цели организации

8. Спрос и ценообразование

9. Позиционирование и сегментация

10. Выбор метода сегментации и целевого сегмента

ПРИМЕР

ЗАКЛЮЧНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ

Основная цель данной работы – формирование представления о элементах комплекса маркетинга на небольших примерах, для полной конкретизации значимости приведенных элементов в системе маркетинга.

Задачами темы являются:

- изучение и овладение понятий и направлений элементов комплекса маркетинга;

- овладение системой элементов маркетинга;

- анализ окружающей среды маркетинга;

- рассмотрение проблем, относящихся к операционному маркетингу;

Данная тема посвящена комплексу маркетинга, относится к операционному маркетингу. Операционный маркетинг – это активный процесс получения заданного объема продаж, путем использования практических средств, относящихся к понятию «4Р». Эти четыре элемента в совокупности составляют комплекс маркетинга, который разрабатывается для конкретной рыночной ситуации. Основная цель операционного маркетинга – генерация доходов от продаж, т. е. использование наиболее эффективных методов продаж и минимальных издержек. При этом цель достижения определенного объема продаж трансформируется в производственную программу и программу сбыта для отдела продаж. Активность операционного маркетинга – решающий фактор в деятельности фирм, особенно на тех рынках, где конкуренция обострена. Любой товар, обладающий даже превосходным качеством, должен иметь приемлемую для рынка цену, быть доступным для покупателей в сбытовой сети. Он должен быть приспособлен к привычкам целевых потребителей, отвечать их ожиданиям и иметь коммуникационную поддержку, способствующую его продвижению. Для выполнения всех этих пунктов и необходим операционный маркетинг.

1. Маркетинг-микс

Комплекс маркетинга или маркетинг-микс связывает между собой четыре параметра, определяющих устойчивое положение компании на рынке. Представим, что нам поручено сделать на уроке труда в школе табуретку. Для того, чтобы на ней можно было устойчиво сидеть, мы должны обязательно выровнять ножки. Если не умелый мастер сделал одну ножку короче других, то ему придется подпиливать три другие, чтобы изделие выполняло свою функцию. Так и комплекс маркетинга – представляет некоторое взаимосвязанное единство четырех параметров, причем изменения, вносимые в один из них, требуют непременного соответствующего изменения остальных.

Первым элементом комплекса маркетинга справедливо считается продукт.

Продукт – совокупность материальных и не материальных благ, обеспечивающих удовлетворение потребностей предполагаемых на рынке с целью обмена. Продукт обладает совокупностью ценностей:

1.1. Рациональные ценности – основаны на функциях и свойствах продукта.

1.2. Экономические ценности – основанные на потребительских стоимостях, которыми обладает продукт.

1.3. Эмоциональные ценности продукта – чувства, идеи, эмоции, которые вызывает продукт в процессе получения рациональной ценности.

В маркетинге выделяют различные виды продуктов в зависимости от используемой системы классификации. Рассмотрим некоторые из них.

3 уровня продукта по Котлеру

1. Продукт по замыслу или идея продукта. На этом уровне определяется для удовлетворения какой потребности существует этот продукт. На первом уровне закладывается замысел продукта. (Замысел дрели – дырки в стене, помады – красота, гамбургера – сытость)2. Продукт в реальном исполнении – это совокупность его свойств и качеств, а именно производительность, мощность, вес, функции, цена, качество, материал, состав, упаковка и т.д. 3. Продукт с подкреплением. Дополнительные стимулы и услуги, которые предоставляют потребителю: гарантии, доставку, кредит, все виды сервисного обслуживания, торговая марка и бренд.

Классификация продукта по способу приобретения

В зависимости от условий приобретения продукта выделяются следующие группы товаров.

1. Товары повседневного спроса

2. Товары предварительного выбора

3. Товары особого спроса

4. Товары пассивного спроса

1. Товары повседневного спроса

1.1. Основные товары – это товары, которые покупаются регулярно и требуются постоянно. Для этих товаров характерно:

- покупка этих товаров совершается автоматически, машинально, без обдумывания, на основе торговой марки.

- продвижение осуществляется интенсивно через большое количество торговых точек

Пример: хлеб, соль, сигареты

1.2. Товары импульсивной покупки

- покупаются в момент контакта с товаром

- продвижение организуется с применением методов мерчендайзинга.

Пример: товары, лежащие в прикассовой зоне супермаркета.

1.3. Экстренные товары

- товары, в которых возникает экстренная потребность, которая должна быть тут же удовлетворена (найдя их, клиент не думает о цене)

- для продвижения используется размещение их в различных торговых точках

Пример: зонтик во время дождя, полиэтиленовый пакет в магазине

2. Товары предварительного выбора

2.1.

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать