СОДЕРЖАНИЕ
1. Резюме........................................................................................................................ 4
2. Компания................................................................................................................... 5
2.1. Основные сведения о компании и отрасли................................................... 5
2.2. Цели компании................................................................................................. 7
3.Услуга по формированию пакета нормативных и правовых документов.......... 8
3.1. Физическое описание....................................................................................... 8
3.2. Разработка услуги............................................................................................. 8
4. План маркетинга..................................................................................................... 10
4.1. Целевая рыночная позиция........................................................................... 10
4.1.1. Анализ потребителей.............................................................................. 10
4.1.2. Основные конкуренты........................................................................... 11
4.1.3. Оценка конкурентспособности новой услуги..................................... 12
4.2. Стратегия маркетинга.................................................................................... 14
4.2.1. Ценовая политика................................................................................... 14
4.2.2. Организация сбыта................................................................................. 15
4.2.3. Формирование спроса и стимулирование сбыта................................. 15
4.3. Прогноз продаж и издержек сбыта и распределения................................. 16
5. Организационный план......................................................................................... 17
6. Оценка рисков........................................................................................................ 17
7.Финансовый план.................................................................................................... 18
7.1. Расчет NPV и IRR........................................................................................... 21
Литература................................................................................................................... 21
1. РезюмеСтремительный рост и дифференциация спроса на все виды информации, в том числе научную, техническую и в большей степени экономическую, а также повышение требований к содержанию и формам предоставляемых данных являются серьезными стимулами развития рынка информационных и коммуникационных технологий.
Данный бизнес-план разработан для внедрения на базе Центра научной и технической информации новой услуги – формирования пакета нормативной и правовой документации по определенной сфере предпринимательской деятельности.
На Мурманском рынке предоставления информационных услуг действуют, кроме ЦНТИ, Мурманская универсальная областная научная библиотека и ТОО «Экономик-Консультант».
Проведенный обзор мурманского рынка информационных услуг включает анализ рекламно-справочных материалов и устный опрос представителей перечисленных организаций. В ходе исследования выяснилось, что подобной услуги не предоставляет ни один из конкурентов. В то же время в ЦНТИ неоднократно обращались предприниматели с целью сбора нормативной и правовой документации.
Внедрение данной услуги может быть произведено без значительных дополнительных затрат – у ЦНТИ имеется достаточно персонала для организации продаж новой услуги и есть устаревшие компьютеры, которые в данный момент не используются в связи с отсутствием спроса на некоторые услуги, которые ЦНТИ раньше предоставлял. Однако необходимо:
1) обновление двух компьютеров
2) проведение рекламной кампании с целью информирования потребителей о появлении новой услуги по формированию пакета нормативной и правовой документации по определенной сфере предпринимательской деятельности.
Анализ продаж услуг аналогичного рода позволяет сделать прогноз относительно жизненного цикла услуги: 1-ый год – внедрение, 2-ой год – рост, 3-4-ый год – зрелость и дальше – затухание. Это связано со стремительным развитием информационных технологий. Но в связи с тем, что внедрение услуги не требует специальных инвестиционных затрат, имеется возможность стратегии «снятия сливок», то есть получить возможную прибыль и уйти с рынка, разработав к тому времени новую услугу для вывода на рынок.
2. КомпанияСтановление и развитие информационного бизнеса как сферы предпринимательской деятельности, связанной с разработкой, производством и распространением компонентов информационных технологий происходит сложно. На ее развитие оказывают объективное влияние следующие факторы:
· практически полное отсутствие теоретических исследований и практических разработок по вопросам формирования рынка информационных продуктов и услуг;
· общее отставание от мирового уровня в развитии технической базы средств вычислительной техники и передачи информации, а также создания программных продуктов;<
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.