Инструментарий маркетинга и применение его на предприятии

НИЖЕГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЛИНГВИСТИЧЕСКИЙ

УНИВЕРСИТЕТ ИМ. Н.А.ДОБРОЛЮБОВА

ФАКУЛЬТЕТ ВЕЧЕРНЕГО ОБУЧЕНИЯ

реферат по маркетингу на тему:

«Инструментарий маркетинга и применение его на предприятии»

Выполнила: студентка

группы 8-МВ

Мартынова А.В.

Проверила: Чурсина Н.Ф.

Нижний Новгород,2010 г.

Содержание

1. Сущность, содержание и цели маркетинговой деятельности предприятия…………………………………………….стр.3-13
2. Инструментарий маркетинга и его особенности……..стр.14-17
3. Принципы работы инструментария маркетинга……...стр.18-21
4. Применение инструментария маркетинга на

предприятии…………………………………………….стр.22-25

1. Список используемой литературы…………………….стр.26

Сущность, содержание и цели маркетинговой деятельности предприятия

Под маркетингом (marketing) понимается такая система внутрифирменного управления, которая направлена на изучение и учет спроса и требований рынка для более обоснованной ориентации производственной деятельности предприятий на выпуск конкурентоспособных видов продукции в заранее ус­тановленных объемах и отвечающих определенным технико-экономическим характеристикам. При этом рассчитывается, что реализация намеченной ас­сортиментной структуры может обеспечить фирме получение наиболее высо­ких прибылей или прочное положение на рынке. Философия маркетинга предельно проста: производитель должен выпускать такую продукцию, которой заранее обеспечен сбыт, и получение фирмой (предприятием) намеченного уровня рентабельности и массы прибыли. Суть и содержание маркетинговой деятельности отражают объективные ус­ловия развития рынка, который в известной мере утрачивает хаотичность и подпадает под регулирующее воздействие заранее устанавливаемых хозяйст­венных связей, где особая роль отводится потребителю. Потребитель выдвига­ет свои требования к продукту, его технико-экономическим характеристикам, количеству, срокам поставки (прежде всего машин и оборудования) и тем са­мым создает предпосылки для распределения рынка между производителями. Возрастает значение конкуренции, борьбы за потребителя. Это заставляет производителей тщательно и глубоко изучать конкретных потенциальных по­требителей и запросы рынка, который предъявляет высокие требования к ка­честву и конкурентоспособности продукции. Отсюда: производитель уже целе­направленно ставит задачи перед научно-техническими разработками, требуя, чтобы их проекты отвечали определенным условиям, рассчитывает ориентиро­вочно издержки производства, уровень цены, определяет наиболее рациональ­ную технологию производства, включая межфирменное и внутрифирменное кооперирование. Требования к продукту, диктуемые потребителем, обусловливают необхо­димость использования наиболее оптимальных структур управления, сочетания в управлении принципов централизации и децентрализации, более полного учета требований потребителей в производственной программе, обеспечения ускорения научно-технического прогресса и повышения конкурентоспособно­сти, осуществления программно-целевого подхода к выработке и принятию управленческих решений. При этом остро встает задача обеспечения эффек­тивного взаимодействия на разных уровнях управления таких функций, как маркетинг, планирование, контроль, организация, руководство. Особое значе­ние приобретают стимулирование производства новых видов продукции, уси­ление роли договорных отношений и заключение контрактов, где заранее фиксируются все обязательства поставщика продукции, возлагаемые на него покупателем (потребителем).

Осуществление маркетинговой деятельности выступает как объективная не­обходимость ориентации научно-технической, производственной и сбытовой де­ятельности фирмы (предприятия) на учет рыночного спроса, потребностей и требований потребителей. Здесь отражается и постоянно усиливается тенденция к планомерной организации производства в целях повышения эффективности функционирования фирмы в целом и ее хозяйственных подразделений. Маркетинговая деятельность предприятия направлена на то, чтобы достаточно обоснованно, опираясь на запросы рынка, устанавливать конкретные текущие и главным образом долговременные (стратегические) цели, пути их дос­тижения и реальные источники ресурсов хозяйственной деятельности; опре­делять ассортимент и качество продукции, ее приоритеты, оптимальную структуру производства и желаемую прибыль. Потребность в современном маркетинге возникла в 60-е годы. Здесь осо­бую роль сыграли два фактора: во-первых, усилилось значение научно-тех­нического прогресса, а вместе с ним возросло значение человеческого фактора как наиболее мощного условия развития производства, повышения его эф­фективности и качества, что не могло не сказаться на стабильности темпов роста и доходах работников. Во-вторых, насыщение рынка товарами первой необходимости объективно привело к дальнейшему развертыванию структуры индивидуального потребления. Одновременно росли общественные потребности. В этих условиях резко обострилась проблема сбыта в результате раздела мирового рынка на сферы влияния между крупнейшими корпорациями, когда с особой силой возросла конкурентная борьба. Это вынудило крупные ком­пании, а в дальнейшем средние и даже мелкие приспосабливаться к тре­бованиям рынка, с одной стороны, и оказывать регулирующее воздействие на формирование таких требований, с другой. Этот процесс усилился под влиянием научно-технической революции. Сло­жилась ситу