СОДЕРЖАНИЕ
| ВВЕДЕНИЕ............................................................................................... | 3 | |
| 1 | Сущность и содержание рекламной деятельности................................ | 5 |
| 11 | Определение понятия рекламы и её основных характеристик............ | 5 |
| 111 | Классификация рекламы.......................................................................... | 7 |
| 112 | Основные типы рекламы.......................................................................... | 9 |
| 113 | Организация и планирование рекламных кампаний............................. | 10 |
| 114 | Средства воздействия и критерии их выбора........................................ | 13 |
| 2 | Анализ организации и планирования рекламной деятельности турагенства................................................................................................ | 21 |
| 21 | Характеристика туристической фирмы «НАДЕЖДА»......................... | 21 |
| 22 | Анализ эффективности рекламных мероприятий................................. | 24 |
| 3 | Повышение эффективности рекламы..................................................... | 27 |
| 31 | Совершенствование планиарования рекламной деятельности фирмы......................................................................................................... | 27 |
| ЗАКЛЮЧЕНИЕ......................................................................................... | 28 | |
| СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ........................................................................ | 29 |
ВВЕДЕНИЕ
Развитие производства товаров и услуг, формирование спроса на них все настойчивее требует использования рекламы. Ее роль особенно возрастает в условиях жесточайшей конкурентной борьбы и постоянного расширения ассортимента товаров.Правильно организованная рекламно-информационная деятельность привлекает внимание покупателей к товарам, создает на них спрос, приводит к увеличению их продаж, тем самым, повышая эффективность сбытовой деятельности и деятельности предприятия в целом. Поэтому разработка мероприятий по повышению эффективности рекламной деятельности является очень важной задачей для туристских фирм в современных условиях, что говорит об актуальности выбранной темы.
Реклама–самый действенный инструмент в попытках фирмы модифицировать поведение покупателей, привлечь их внимание к товарам (услугам), создать положительный образ самой фирмы, показать ее общественную значимость и полезность.
В настоящее время реклама, с одной стороны, становится все более гибким инструментом в системе неценового стимулирования сбыта продукции, а с другой – превращается в новый вид интегрированной рекламно-информационной коммуникации.
Цель курсовой работы – анализ процесса организации и планирования рекламной деятельности и разработка мероприятий по совершенствованию рекламной деятельности на предприятии ООО «Туристическое агентство «НАДЕЖДА».
Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:
· изучение теоретических основ рекламной деятельности;
· исследование организации и планирования рекламной деятельности фирмы;
· анализ эффективности рекламной кампании агенства.
3
При решении задач использовался эмпирический метод маркетинговых исследований:
- анализ документов;
- опросный метод (анкетирование, интервьюирование);
Объектом курсовой работы является ООО «Туристическое агентство «НАДЕЖДА».
Предмет исследования – рекламная деятельность агентства.
4
1.СУЩНОСТЬ И СОДЕРЖАНИЕ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1.1. Определение понятия рекламы и ее основных характеристик
В современных рыночных условиях ни одно коммерческое предприятие не может успешно вести дела без рекламы в том или ином виде. Ее корни уходят в глубокую старину и связаны с тем, что производителям (ремесленникам), торговцам всегда требовалось сообщать людям о продаваемых ими товарах, о проводимых ярмарках и т.п.
Слово «реклама» латинского происхождения («reclamare»–кричать) и означает:
- мероприятия, имеющие целью создать широкую известность чему–либо, привлечь потребителей, покупателей;
- распространение сведений о ком–либо, о чем–либо с целью создания популяризации.
Из мирового бизнеса давно известна сила и роль рекламы. Прежде всего, реклама несет в себе информацию, которая обычно представлена в сжатой, художественно выраженной форме, эмоционально окрашенная и доводящая до сознания и внимания потенциальных покупателей наиболее важные факты и сведения о товарах и услугах. Следует заметить, что, если реклама всегда информация, то информация – «не всегда реклама».[1]
Реклама, с одной стороны, доводит до потребителей разные сведения, необходимые для покупки и использования изделий. С другой – сочетая свою информационность с убедительностью и внушаемостью, реклама оказывает на человека эмоционально-психическое воздействие. Отсюда, многие считают, что реклама, сама по
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.