Маркетинг и торговля

Тема: «Маркетинг и торговля»

Содержание

Введение………………………………..............................................................….3

1. Понятие и роль маркетинга в торговле

1.1 Понятие и основные принципы маркетинга……...................................…5

1.2 Роль маркетинга в торговле……………………..........................................8

2. Организация маркетинга в торговле

2.1 Маркетинг в оптовой торговле……………....................................……..11

2.2 Маркетинг в розничной торговле…………................................………..16

3. Особенности и проблемы развития маркетинга в торговле

3.1 Особенности маркетинга в торговле…………........................………….31

3.2 Проблемы развития маркетинга в торговле……….....................……….32

4. Перспективы развития маркетинга в торговле…........................……….34

Заключение……………………...............................................…………………..36

Список литературы…………..................................................…………………..38

Введение

Для обеспечения эффективного использования ресурсов торгового предприятия и максимального удовлетворения потребительского спроса в условиях современной рыночной экономики все большее число предприятий используют в своей деятельности маркетинг. Способы и приемы маркетинга позволяют предприятию глубоко изучать рынок, его потребности и потенциал.

Сегодня все больше крупных и средних российских торговых предприятий активно прибегают к изучению применению в работе маркетинга. Многие предприятия имеют в организационной структуре отдел маркетинга, на который возлагаются важные коммерческие функции и в котором работают специалисты-маркетологи.

Работа современного торгового предприятия осуществляется в условиях жесткой конкуренции, поэтому постоянно необходимо совершенствовать организацию торговли, систему планирования и управления, а также решать такие важные экономические задачи как:

1. быстро менять ассортимент, приспосабливаясь к запросам максимального числа групп покупателей;

2. совершенствовать сервисное и послепродажное обслуживание;

3. укреплять конкурентоспособность товаров;

4. совершенствовать технику и технологию ведение торговой деятельности;

5. совершенствовать организацию сбыта, систему продвижения товаров, каналы поступления товаров.

Именно маркетинг и предназначен для решения этих задач. Таким образом, тема курсовой работы является актуальной для каждого торгового предприятия.

Целью написания курсовой работы является изучение аспектов ведения маркетинговой деятельности в торговле.

Исходя, из цели задачи работы следующие:

- рассмотрение принципов и роли маркетинга в торговле;

- изучение организации маркетинга в оптовой и розничной торговле;

- исследование особенностей и проблем маркетинга в торговле;

- выявление перспектив развития маркетинга в торговле.

Объект исследование – комплекс маркетинга.

Предмет исследования - развитие и организация маркетинга в торговле.

1. Понятие и роль маркетинга в торговле

1.1 Понятие и основные принципы маркетинга

Маркетинг - вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена (Ф. Котлер).[1]

Сбыт - всего лишь верхушка маркетингового айсберга. Сбыт - всего лишь одна из его многих функций, причем зачастую не самая существенная. Если деятель рынка хорошо поработал над такими разделами маркетинга, как выявление потребительских нужд, разработке подходящих товаров и установление на них соответствующей цены, налаживание системы их распределения и эффективного стимулирования, такие товары наверняка пойдут легко. Каждый знает о так называемых ходовых товарах, за которыми потребители охотятся толпами. Когда фирма «Истман КодакНе создала фотоаппараты типа «Инстаматик», фирма «Атари» - первые видеоигры, а фирма «Мазда» - спортивный автомобиль «РХ-7», они были завалены заказами, потому что предложили именно те товары, которые были в то время нужны. товарные подражатели, а изделия, четко отличающиеся от уже существующих и предлагающие потребителям новые выгоды. Один из ведущих теоретиков по проблемам управления», Петер Друккер, говорит об этом так: «Цель маркетинга - сделать усилия по сбыту ненужными. Его цель - так хорошо познать и понять клиента, что товар или услуга будут точно подходить последнему и продавать себя сами». Это вовсе не означает, что усилия по сбыту и его стимулированию теряют свое значение. Речь скорее идет о том, что они становятся частью более масштабного «комплекса маркетинга», т.е. набора маркетинговых средств, которые необходимо гармонично увязать друг с другом, чтобы добиться максимального воздействия на рынок. [2]

Из самой сущности маркетинга вытекают и основные принципы маркетинга.

Принципы маркетинга - это основные черты маркетинга как системы управления торгово-производственной деятельностью; определяется, что такое принципы маркетинга – они отражают сущность маркетинга, вытекают из его современной концепции и предполагают эффективное достижение целей маркетинговой деятельности; наконец, перечисляются и сами основные принципы маркетинга, к которым авторы относят:

1) производство продукции, основанное на точном знании потребностей покупателей, рыночной ситуации и реальных возможност

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать