Менеджмент человеческих ресурсов 2

ВСЕРОССИЙСКИЙ ЗАОЧНЫЙ

ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ

Архангельский филиал

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине Менеджмент

студентки 4 курса , факультета Менеджмента и Маркетинга,

специальности Менеджмент, Мальцевой Елены Дмитриевны

периферия, договор.

ТЕМА : МЕНЕДЖМЕНТ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ.

г. Архангельск

1999 г.

ПЛАН РАБОТЫ.

1. Введение. .......................................................................................... 3

2. Глава I. Краткая история экономического и социально-

психологического отношения к менеджменту. ........... 3

3. Глава II. Система управления.

Мотивация.

Понятие и виды мотивации ................................ 10

Теория Маслоу ...................................................... 11

Теория Герцберга .................................................. 13

Теория Мак-Клелланда.......................................... 13

Теория ожидания ................................................... 14

Теория справедливости ......................................... 15

Модель Портера Лоулера .................................... 16

Экономические способы мотивации ................... 17

Организационные способы мотивации ............... 21

Моральные способы мотивации .......................... 21

Лидерство ............................................................... 23

Методы в управлении........................................... 24

Управленческие стили ........................................... 25

"Управленческая решетка" ............................ 27

Модель Фидлера ............................................ 28

Модель Митчела ............................................ 29

Конфликт. Его виды, причины, последствия .... 30

Модели управления конфликтом ......................... 33

4. Приложение. Информация о движении рабочих кадров по

ОАО ЛХК "Коношалес" ........................................ 36

5. Литература.

- 3 -

После 1990 года в рыночной экономике на первое место бизнес поставил человеческий фактор. В то время, как в период индустриализации всё внимание сосредоточили на орудиях труда - машинах и механизмах, человек был придатком.

Но с ростом основных производственных фондов одновременно стала падать отдача, рентабельность и поиск причин привёл к тому, что главным является живой труд, а не овеществленный. С 1990 года по настоящее время произошло уникальное становление на Западе Системы расширенного воспроизводства человеческих ресурсов и научного управления этим процессом.

Воспроизводство человека идёт в системе. Обучение начинается с пяти месяцев беременности до рождения, а затем дома. Далее в детском саду. Эталонным считается американское высшее образование. После окончания университета - пожизненное обучение до смерти .

Для рабочего - 8 часов в неделю :

- 2 ч - математика;

- 2 ч -экономика ;

- 4 ч - новейшие технологии.

Для служащих -

годичное обучение в университете

каждые 3 года.

В 80 % фирм президенты и вице-президенты доктора наук.

Управление появилось вместе с обществом. При объединении даже двух человек для достижения общей цели, возникала необходимость в координации и их совместной деятельности, и одному приходилось брать на себя обязанности руководителя, а другому становиться подчиненным и исполнять распоряжения.

Так в Египте , при сооружении пирамид и оросительных систем требовались усилия тысяч людей, поэтому насущной необ-ходимостью стали организация, планирование и контроль за результатами.

В Израиле впервые родилась организационная структура до нашего времени. У каждого человека в подчинении стало не более пяти человек, каждому начальнику определили права и обязанности.

За 400 лет до нашей эры в древней Элладе знаменитый философ Сократ сформулировал принцип системности, применительно к управлению, а Ксенофонт признал его особым видом искусства.

- 4 -

Их современник , персидский царь Кир, выдвинул идею о необходимости специальных исследований причин, побуждающих людей к действию, то есть мотивации, также поставил проблему обработки управленческой информации и составления планов.

Чуть позже Платон сформулировал принцип специализации. В 325 году до н. э. свой вклад в копилку управленческих решений внес Александр Македонский, впервые использовав для выра-ботки военных решений штаб.

В XII веке в Италии четко определили -требования к менеджеру : базовое светское образование ( не церковное ) ;

- нашли систему учета издержек производства;

-ввели чеки и балансы для контроля;

-ввели инвентаризацию .

Средневековье почти ничего не прибавило в управленческий опыт, т.к. отсутствовала необходимость управления могучими империями и огромными армиями, а хозяйственная жизнь редко выходила за пределы феодальных

усадеб и ремесленных мастерских .

ВЫВОД : таким образом, к началу техногенной цивилизации на Западе были созданы предпосылки для создания системы управления.

Новую эпоху в

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать