Совершенствование маркетинговых исследований

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение.. 5

1Сущность, цели, основные направления и методы маркетинговых исследований.. 7

1.1Сущность, цели и задачи маркетинговых исследований. 7

1.2Основные направления маркетинговых исследований. 11

1.3Методы маркетинговых исследований. 14

1.4Процесс и классификация маркетинговых исследований. 17

2Организация, планирование и проведение конкретного маркетингового исследования на предприятии.. 21

2.1Краткая характеристика предприятия ОАО «Стеклозавод Неман».21

2.2Организация маркетинговых исследований на предприятии ОАО «Стеклозавод Неман». 23

2.3Анализ результата маркетинговых исследований проводимых на предприятии25

3Разработка предложений по совершенствованию маркетинговой деятельности конкретного предприятия на основании данных маркетингового исследованиями их экономическое обоснование.. 30

3.1Направления совершенствования маркетинговой деятельности предприятия ОАО «Стеклозавод Неман». 30

3.2Экономическое обоснование предложения по совершенствованию маркетинговой деятельности на предприятии ОАО «Стеклозавод Неман». 31

3.2.1Определение единовременных затрат.. 32

3.2.2Определение текущих затрат.. 32

3.2.3Оценка экономической эффективности предложенного мероприятия34

заключение.. 39

список используемых источников.. 41

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 Анкета. 42

Приложение 2 Рейтинг провайдеров. 44

Введение

Современная экономика характерна взаимодействием трех основных ее субъектов: производителя, потребителя и государства. Каждый из этих участников хозяйственных процессов имеет конкретные цели, в соответствие с которыми и строит свою деятельность. В условиях рыночного хозяйства для успешной работы его субъектов особое значение приобретают глубокие знания рынка и способность умело применять инструменты воздействия на складывающуюся на нем ситуацию. Совокупность таких знаний и инструментов и составляют основу маркетинга.

Маркетинговый анализ предполагает определение и оценку рынков предприятия и внешней среды маркетинга с целью выявления привлекательных возможностей, обнаружения трудностей и слабых мест в работе предприятия. Эффективный маркетинговый анализ является необходимым условием разработки планов маркетинговых мероприятий, а также он выполняется в процессе их реализации.

Маркетинг является одним из видов управленческой деятельности и влияет на расширение производства и торговли путем выявления запросов потребителей и их удовлетворения. Он увязывает возможности производства и реализации товаров и услуг с целью покупки продукции потребителем. Маркетинг не начинается там, где завершается производство. Напротив, характер и масштабы производства диктуются маркетингом. Эффективное использование производственных мощностей, нового высокопроизводительного оборудования и прогрессивной технологии предопределяется маркетингом. Поэтому тема исследования является актуальной в наше время.

Целью написания данной работы является разработка предложений по совершенствованию маркетинговой деятельности на ОАО «Стеклозавод Неман».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- дать определение маркетинговым исследованиям, охарактеризовать их основные цели и задачи;

- изучить основные направления маркетинговых исследований;

- дать общую характеристику методов сбора данных для анализа в маркетинговом исследовании;

- дать характеристику процесса маркетинговых исследований;

- провести анализ организации и проведения маркетинговых исследований на предприятии;

- разработать конкретные предложения и практические рекомендации по улучшению деятельности предприятия на рынке .

Объектом исследования является ОАО «Стеклозавод Неман».

Предмет исследования – организация маркетинговой деятельности на предприятии.

Основными теоретическими и методологическими источниками при написании данной работы служили белорусские и зарубежные издания, посвященные маркетингу и управлению маркетинговой деятельностью на предприятии.

Практическая часть работы построена на данных ОАО «Стеклозавод Неман», предложениях по совершенствованию маркетинговой деятельности на предприятии и расчете эффективности данных предложений.

1 Сущность, цели, основные направления и методы маркетинговых исследований

1.1 Сущность, цели и задачи маркетинговых исследований

Термин маркетинговые исследования (marketing research) имеет широкое значение и связан со всеми аспектами маркетинга.

Маркетинговые исследования – это целенаправленный сбор, обработка и анализ информации с целью уменьшения неопределенности при принятии управленческих решений [10].

Маркетинговые исследования – это систематическое и объективное выявление, сбор, анализ, распространение и использование информации для повышения эффективности идентификации и решения маркетинговых проблем (возможностей) [7].

Маркетинговые исследования – это функция, которая через информацию связывает маркетологов с рынками, потребителями, конкурентами, со всеми элементами внешней среды маркетинга. Маркетинговые исследования связаны с принятием решений по всем аспектам маркетинговой деятельности. Они снижают уровень неопределенности и касаются всех элементо

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать