ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ФГОУ ВПО «Чувашский государственный университет
имени И.Н. Ульянова»
ФАКУЛЬТЕТ ЭКОНОМИКИ И МЕНЕДЖМЕНТА
КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА И МАРКЕТИНГА
Дисциплина: «Маркетинг»
КУРСОВАЯ РАБОТА
на тему: «Организация маркетинговой службы на
предприятии»»
Научный руководитель:
к.э.н., доцент
Леонтьева Ирина Анатольевна
Чебоксары 2008г.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ..........................................................................................................3 |
| Глава 1. Теоретические аспекты маркетингового анализа деятельности фирмы ………………………………………………………………………5 |
| 1.1. Понятие и сущность маркетингового анализа………………………….5 |
| 1.2.Этапы проведения маркетингового анализа ………………….………12 |
| Глава 2. Маркетинговый анализ деятельности ОАО «ЧЭАЗ» ……….30 |
2.1. Краткая характеристика предприятия…………………………………30 2.2. Отдел маркетинга ОАО «ЧЭАЗ»………………………………………34 |
| 2.3. Анализ маркетинговой деятельности ОАО «ЧЭАЗ»…………………37 |
| Глава 3. Приоритетные направления деятельности предприятия и перспективы развития ………………………………………………………45 |
| ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………………47 |
| Список использованной литературы …………………………………….49 |
ВВЕДЕНИЕ
С помощью маркетинга ведется постоянный поиск новых рынков, новых потребителей, новых видов продукции, новых областей применения традиционной продукции, способных обеспечить предприятию наибольший уровень прибыли.
Маркетинг выступает в качестве инструмента регулирования производства и сбыта, ориентируя производственную деятельность предприятия, его структурную политику на рыночный спрос. Необходимыми условиями достижения самоокупаемости и самофинансирования предприятия в условиях рынка являются ориентация производства на потребителей и конкурентов, гибкое приспособление к изменяющейся рыночной конъюнктуре.
Основой маркетинга является маркетинговый анализ, включающий изучения как внешней маркетинговой среды, рынка и мотиваций потребителя, так и внутренней маркетинговой среды, т. е. оценку производственно – сбытовых возможностей самой фирмы, строящей работу на принципах маркетинга. Такие маркетинговые исследования позволяют выбрать оптимальный рынок сбыта, осуществить планирование, т. е. обоснованное, согласно результатам маркетингового анализа, предвидение, проследить развитие рыночной ситуации и разработать соответствующие меры маркетинга, воздействующих на рынок с целью обеспечения эффективности предпринимательской и маркетинговой деятельности фирмы и реализации стратегических направлений предпринимательства.
Актуальность данной темы состоит в том, что маркетинговый анализ создает научно и практически обоснованную базу для принятия квалифицированных решений управленческим аппаратом компании и ее высшим руководством. Применение маркетинговых стратегий ориентирует всю производственно-хозяйственную деятельность предприятий и коммерческих фирм на удовлетворение потребностей рынка, который интегрирует требования каждого потребителя.
Объектом исследования данной работы является предприятие ОАО «Чебоксарский электроаппаратный завод». Предметом исследования является маркетинговая деятельность ОАО «Чебоксарский электроаппаратный завод».
Цель данной работы являются: изучение маркетинговой деятельности предприятия в условиях современной рыночной экономики, овладение навыками самостоятельного научного анализа маркетинговой деятельности и практического применения полученных знаний.
Исходя из вышеизложенной цели, задачами данной работы являются:
· изучить сущность и цели маркетингового анализа в современных условиях;
· определить основные элементы маркетингового анализа;
· рассмотреть маркетинговую деятельность на предприятии ОАО «ЧЭАЗ»;
· провести маркетинговый анализ деятельности предприятия ОАО «ЧЭАЗ»;
· предложить пути совершенствования маркетинговой деятельности на ОАО «ЧЭАЗ».
Глава 1. Теоретические аспекты маркетингового анализа
деятельности предприятия.
1.1. Понятие и сущность маркетингового анализа
Возникновение понятия «маркетинг» относится к началу прошлого столетия. Однако многие принципы маркетинга исследовались еще задолго до этого. Так, в Древнем Египте, государствах древней Месопотамии имелись сведения о распространении рекламы. За время своего существования маркетинг завоевал огромное количество сторонников. Сегодня он распространяется как доминирующая философия любой предпринимательской деятельности.
Маркетинг (от англ. market– рынок)– это рыночная концепция управления производственно-сбытовой и научно-технической деятельностью фирм и предприятий, направленная на изучение предпринимательской деятельностью среды, рынка, конкретных запросов потребителей и ориентацию на них производимых товаров и услуг [15. С.13].
Маркетинг вводит экономику в более стабильное русло, широко используя элем
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.