ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ГОСУДАРСТВЕНННОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИАНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«КРАСНОЯРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ»
Кафедра маркетинга
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине «основы маркетинга»
на тему «Рекламная деятельность предприятия»
Выполнила: Студентка … курса Научный руководитель:
Гр. … Корчагина А. к.э.н., доцент Щербенко Е. В.
_________________ _______________
(подпись) (подпись)
Красноярск 2010
Содержание
Введение…………………………………………………………………………….3
1 Общие теоретические основы рекламы………………………………………………………………………………………….6
1.1 Сущность, функции современной рекламы…………………………………6
1.2 Виды рекламы……………………………………………………………….11
1.3 Общая классификация рекламы………..……………………………………………………………………………...16
2 Методические подходы в организации рекламной деятельности предприятия……………………………………………………….…………………………...…23
2.1Место и роль рекламной деятельности в реализации функций маркетинга на предприятии ………………………………………………………………………...23
2.2 Направления рекламной деятельности…………………………………….27
2.3 Организация и структура рекламной деятельности предприятия….………………………………………………………………………………...…31
3 Планирование, организация и контроль рекламной деятельности предприятия…………………………………………………………………..………………..…37
3.1 Планирование рекламной деятельности предприятия: подходы, методы, содержание плана по рекламе…………………………………………………………37
3.2 Имиджевая и товарная реклама на предприятии: средства и методы……………………………………………………..…………………………………48
3.3 Оценка эффективности рекламы: понятие, направления, методы оценки…………………………………………………………………………………...……57
Заключение…………………………………………………………………...……62
Библиографический список………………………………………………………65
Введение
Современный рынок все в большей степени становится рынком покупателей. Именно они диктуют свои условия, касающиеся утилитарных характеристик продукта, его надежности и долговечности, а также удобств приобретения товара.
В этих условиях перед фирмой встает задача придания соответствия всех элементов коммерческой деятельности друг другу с учетом динамической взаимосвязи с рыночным окружением. Фирма модифицирует свою ценовую стратегию, стремится переходить на многоканальный сбыт, меняет стратегию продвижения. Подобные действия невозможны без кардинального пересмотра самой философии предпринимательства.
Акцент в коммерческой активности фирмы переносится с производственных и распределительных аспектов на коммуникационные. В связи с этим предприятие для сохранения и укрепления конкурентных позиций на рынке сталкивается с необходимостью разработки собственного коммуникационного комплекса. Именно этим и определяется актуальность и значимость данной курсовой работы.
Коммуникационный комплекс фирмы может быть определен как совокупность элементов, объединяющих участников, носителей и средства передачи информации, направленную на установление и поддержание определенных взаимоотношений с адресатами в рамках общей коммуникационной политики предприятия.
Под коммуникационной политикой понимается комплекс мероприятий, призванных дать целевым аудиториям представление об общей маркетинговой стратегии фирмы посредством направления им специальных сообщений о товаре, его цене, способах продажи с целью вызвать их интерес или убедить принять определенную точку зрения. [11]
Коммуникационная политика - это применение таких инструментов маркетинга, которые могут быть использованы как носители направленной (ориентированной) на рынок информации. Маркетинговые коммуникации отличаются от коммуникаций в общем смысле своей целенаправленностью. Процесс обмена информацией обусловлен единой глобальной целью продвижения фирмы и ее товаров. Продвижение - это любая форма распространения сообщений, создающих лояльность потребителей и общества к фирме, информирующих, убеждающих или напоминающих о ее деятельности или товарах.
Маркетинговые коммуникации — это связи, образуемые фирмой с контактными аудиториями (потребителями, поставщиками, партнерами и т.п.) посредством различных средств воздействия, к каковым относятся реклама, PR, стимулирование сбыта, прямой маркетинг. В большинстве случаев основным и самым дорогим инструментом маркетинговых коммуникаций служит реклама.
Основная задача маркетинговых коммуникаций — донести до целевой аудитории основное конкурентное отличие бренда, которое в свою очередь повлияет на выбор и покупку товара потребителем.[28]
Цель работы – изучение коммуникационной политики предприятия.
Постановка цели обусловила следующие задачи:
· проанализировать литературу по данной теме;
· выявить сущность коммуникационной политики;
· рассмотреть её направления;
· сформулировать информационное обеспечение разработки коммуникационной политики;
· изучить подробно каждый из основных элементов коммуникационной политики предприятия;
· сделать выводы.
Объект исследования – коммуникационная политика предприятия.
Предмет исследования – элементы коммуникационной политики предприятия.
Для достижения поставленной цели были использованы такие методы исследования как:
-Эмпирический (анализ литературы);
- Тео
Одними из наиболее популярных услуг на рынке IT-технологий являются создание и продвижение лендингов. Они способны положительно влиять на деятельность любого бизнес-проекта в интернете. Судя по многочисленным отзывам, заказавшие создание лендингов люди ни разу не пожалели о потраченных деньгах. Они вложили в будущее, которое неразрывно связано с интернетом. Всё больше и больше предпринимателей обращаются к услугам разных агентств, веб-студий, чтобы заказать создание лендинга у профессионалов.